下面是小编为大家整理的2022年政务服务大厅优化营商环境特色亮点材料,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
政务服务大厅优化营商环境特色亮点材料5篇
【篇一】政务服务大厅优化营商环境特色亮点材料
区县最多跑一次改革优化营商环境典型特色亮点材料
年初来，X县始终认真贯彻落实国家和省、市关于“放管服”及“最多跑一次”改革工作部署，充分利用市委、市政府组织赴X等地区学习机会，对照先进地区做法进行提炼吸收。
结合本地实际不断推进“最多跑一次”改革步伐，X月以来行政审批X项均已实现网上办理，公共服务事项中涉及群众最多的X项事项也将近期实现网上办理，从而促进政风不断改进，营商环境不断优化。
截止目前,年内签约落地项目X.X亿元，其中亿元以上项目X个，产业建设蓬勃发展，促进了经济社会的快发展、大发展。
一、不遗余力“再造”流程，让群众办事更便捷。
在去年流程再造工作基础上，进一步按照以法律为框架、以民意为导向、以体验效果为改进宗旨再次推进审批事项流程优化，力争进一步方便群众办事。
一是广泛征求意见靶向精简升级。由审批中心牵头组织召开座谈会、设置意见箱、向社会公布“优化审批流程金点子”热线等方式广泛征集企业、群众意见建议，期间共征集各类意见建议X条，对有参考价值的X条意见建议进行梳理，对切实可行且符合法律规定的意见建议积极吸纳，反馈责任部门进行流程再优化，推动全县审批事项从X项精简到X项，取消了X项，合并了X项，减少要件X个，简化环节X个。
二是对照法律法规部门主动“瘦身”。全县X家审批主体在严格遵照法律规定前提下，竭力裁剪不必要的要件和审批环节，开展“三减”工作实现流程优化再造，全县行政审批事项从X项减少到X项，取消了X项，调整了X项，减少要件X个，简化环节X个，审批时限再次平均压缩X%。
三是实地办事体验推进细节优化。县四大班子领导及各部门“一把手”利用半个月时间轮流到审批大厅以普通群众身份感受办事的难易程度，以办事群众的视角发现问题、提出建议推进简化办事程序，促进审批事项从X项减少到X项，取消了X项，合并调整了X项，减少了X个要件，简化了X个环节。
二、探索创新“受审”分理，让群众办事更舒心。
【篇二】政务服务大厅优化营商环境特色亮点材料
改善政务服务优化营商环境经验做法汇报
十三五以来,在县委、县政府的高度重视和推动下，全县上下始终将扩大对外开放和强化招商引资作为经济工作的重要抓手来抓，吸引一大批外来投资者来普定投资，截止X年X月，全县累计引进省内协作、省外境内、境外招商引资项目X个，合同投资总额超过X亿元，到位X亿元，为活力--”建设提供了有力支撑。
一是落实项目代办制度，强化政府投资服务。针对招商引资签约项目在落地建设过程中的行政审批涉及多个部门、多项程序，周期较长、效率不高，特别需要项目承接地提供相应帮助的实际，X年来，我县依托投资促进机构下设招商引资项目代办服务中心，配备充实专职代办服务力量；
先后制定《县招商引资项目全程代办服务实施办法》《县招商引资联席会议制度》《县X年招商引资工作考核办法》，为招商引资项目立项、环评、土地流转、规划建设、建设施工许可等行政审批事项提供全程免费代办服务，全面推行代办主动走访、全程跟踪、分工协作的“保姆式”服务机制，变“企业跑路”为“干部跑腿”，变审批事项“多次办”为“一次办”，最大限度地减少了投资者办理审批事项的精力和时间。
全县在X年X至X月代办招商引资项目X个，事项X,同比增长分别为X%和X%。招商引资项目代办覆盖率创历年新高。同时，开设投资服务专线，构建有效的线下服务系统，形成线上线下一体的投资服务体系，X年X月至X月，全县共受理咨询或投诉件件，均做到事事有回应、件件有着落，确保“有诉必应，有应必果”。省时、省事、省心、满意的服务，得到广大投资者的一致赞扬和充分肯定，成为了--投资环境优化的一张新名片。
二是出台并深入贯彻《关于进一步改善县投资环境的实施意见》。今年来，政务服务工作紧紧围绕政务“服务上水平、管理上台阶、环境创一流”的目标要求，协同县法制办、县监察局等单位，按照省、市、县要求，全力抓好全县政务服务事项的清理和进驻工作，狠抓授权监督，实现应进必进、授权充分。以全覆盖、全联通、全方位、全天候、全过程的“五全服务”为引领，狠抓“互联网+政务服务”工作。
【篇三】政务服务大厅优化营商环境特色亮点材料
优化营商环境汇报 xxx优化营商环境汇报材料
一、工作开展情况
（一）强化为民服务宗旨，确保窗口服务优化。
我局继续推行服务受理零推诿、服务事项零积压、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉“五零”承诺举措，实行一个窗口受理，推行一个事项一站办结，采取承诺公示、社会监督、日常巡回督导检查和受理投诉举报等措施。同时对行政审批事项、行政权力事项和公共服务事项的工作流程进行重新梳理，学习借鉴浙江省“最多跑一次”模式，移植成熟经验，复制先进标准，推行“马上办、一次办”，与全区同步实现同事项同流程，简政放权、提速增效。坚持“一把手”走流程服务制度，单位“一把手”定期到行政便民服务中心走流程、坐窗口，认真了解学习窗口部门的服务事项、办事流程、办理指南、办事材料等服务信息，确保窗口服务得到群众满意。
（二）加快推进政务服务“一网、一门、一次”等工作
今年以来，我局持续深化“互联网+政务服务”，大力推进政务服务“一网、一门、一次”改革，通过政务服务平台认领34项行政权利，并且将34项行政权利全部进行了办理环节、办理时间的优化，真正的做到了行政服务事项网上可办率100%，“最多跑一次”可办率100%，实现线上线下深度融合，推动办事流程更优化、服务方式更便捷。
（三）深入开展工程项目大清查
今年以来，我局将优化营商环境工作与“扫黑除恶”专项斗争工作相结合，对我区已批工程项目进行大清查，重点对新林区公共体育田径跑道和足球场建设工程、“三供一业”设备设施维修改造工程等项目进行了系统清查，并针对容易影响营商环境的设计、施工、监理、材料“四指定”等情况进行了排查，经排查我局未发现此类问题。
（四)着力提升公共服务水平
我局始终坚持“一份部署，九分落实”的原则，严格责任落实，明确工作要求，做细做实各项工作，防止空喊口号、流于形式。针对“霸王条款”专项治理，我局多次组织相关人员对供热、供水、燃气企业违规设置业务办理附加条件；
设置规定拒绝用户退还预交使用费用；
违规收取费用等水热气公共服务“霸王条款”进行专项检查，检查中未发现我区供热、供水、燃气企业私自设立“霸王条款”。针对“四制定”专项治理，我局严格把控水热气行业在招投标、收费过程中涉嫌实施指定设计、施工、监理、材料采购“四指定”行为治理工作。积极发动群众对发现水热气企业涉嫌“四指定”行为的积极拨打举报电话，加大水热气行业垄断市场经营行为治理力度，及时做好线索排查、移交及处理工作。
（五）推进工程建设项目审批制度改革。
认真落实推进供热等各类工程建设项目审批制度改革。对照优化营商环境有关政策措施，简化、优化本部门行政权力事项流程及材料清单工作。其中，取消农民工工资保障金缴纳证明、无拖欠农民工工资证明，改为书面承诺。实行建设工程项目多评合一、并联审批、多图联审、联合勘验、联合测绘、联合验收。建立设计院、造价咨询机构、招投标公司、监理公司、施工单位的机构备选库，实现项目建设规范化、管理科学化。
（六）着力推进不动产发票办理事宜。
今年以来，我局共开具不动产登记增值税发票2000余份，其中加区异地开具1800余份，我区各镇开具200余份。为方便对百姓服务，实现“最多跑一次”我局专门委派两名工作人员，到加格达奇异地发放不动产登记增值税发票，并提前在加区异地安置各小区张贴领取公告，避免百姓因为手续不齐全而“多次跑”“往返跑”，让我区异地安置百姓真正的对“最多跑一次”有所体验。
二、存在的问题
一是营商环境工作开展以来，工作量增加，以我局目前的人员配置，急需增加人员编制来克服。二是并联审批工作还未能深化，存在多部门联合审批的情况下还未能做到“最多跑一次”。
三、下一步工作打算
一是继续按照优化营商环境工作要求，结合《关于印发的通知》（新作办〔xxx〕1号）工作要求，进一步规范和优化我局政务服务事项，提高供热等领域的服务效率。
二是我们将对标江浙等地政务服务的先进做法，探索更多便民举措，全面提升政务服务“最多跑一次”办事效率。进一步推动部门审批强化流程再造，压缩办理时限，除法律法规明确规定外，全面实现公共服务事项1个工作日内完成审批手续，持续不断将“互联网+政务服务”工作推向更高水平。
三是坚持秉着“为民服务，服务无止”理念，保持“廉洁、高效、勤政、务实”的政务环境，把窗口标准化建设贯彻在改变窗口服务作风上，把便捷企业落实在优化办事效能上，把为民服务体现在服务质量和良好形象上，创优质窗口，展住建形象。
【篇四】政务服务大厅优化营商环境特色亮点材料
优化营商环境个人剖析材料 科学判断形势、精准把握疫情是打赢疫情防控阻击战的关键。xx小编整理新冠肺炎疫情防控各类文章，可以顶部搜索栏中找到您需要的文章，供大家共同学习参考。xx优化营商环境个人剖析材料_营商环境个人自查自纠 20XX年是县区 优化营商环境年 ，集团响应号召，积极组织开展 优化营商环境、聚力国企改革 主题学习教育活动，活动从 把握政治方向，强化 四个意识 、 坚定发展信心，聚力国企改革 、 坚决执行禁令，整治提篮子行为 、 坚持标本兼治，抵制商业贿赂 、 工程项目管理 、 转变工作作风，优化营商环境 六个方面进行了专题教育。根据《 优化营商环境、聚力国企改革 主题教育实施方案》，我将紧密联系本职工作和个人思想实际，认真进行查摆剖析,个人对照检查如下：一、存在的主要问题 1.政治站位不高。本人虽然能自觉遵守党规党纪，能自觉拥护共产党的领导，但是也存在观察事情一叶障目，分析问题浮于表象，政治敏锐性和政治鉴别力欠缺的问题。有时候看到那些不利于维护党的威信的消息新闻不能挺身而出适时发出直言正论，最多只做到不转发。
2.主动学习不够。政治理论不够扎实，以工作忙为借口，没有主动学习的意识，只要党组织没有要求，就不会自觉去学习政治理论知识，有的学习还停留在抄笔记的阶段，没有真正入脑入心。业务知识的学习也没有及时跟上。
3.业务工作不精，缺乏开拓进取的精神。工作上因循守旧，常常因为时间紧、任务重，工作上存在兵来将挡、水来土掩的现象，机械执行上级指示，攻坚克难的举措不够。对工作主动思考不多，存在被动应付现象，工作的全局性和前瞻性不足。工作中也会存在畏难情绪，工作压力大的时候情绪比较急躁。
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二、整改方向及措施 1.加强学习，不断提高个人素质。一方面加强政治理论学习，强化个人政治素养，用理论知识武装自己，做一个政治意识强、政治站位高的合格党员。另一方面加强财务知识的学习，积极了解和掌握财政相关政策，坚持缺什么学什么，不断个提高人业务水平，弥补工作经验不足的缺陷。
2.转变工作作风。首先是端正工作态度，对待工作要有热情和干劲，即使工作任务再多，也要从容处之，要有迎难而上的精神，工作中避免出现负面情绪。其次是改进工作方式，多多学习表达技巧，进一步提升沟通协调能力，科学统筹工作任务，分清轻重缓急逐一安排工作任务，对工作及时进行销账处理，提升工作效率。
3.树立创新意识。进一步解放思想，更新观念，开拓思维，与时俱进，学会利用大形势推动工作发展;同时要强化学以致用，加强发现问题、解决问题的能力;工作中要勤学善思，对工作进行主动思考、谋划，保证工作的全局性和连贯性。
-- 《优化营商环境个人剖析材料_营商环境个人自查自纠》 2 / 2
【篇五】政务服务大厅优化营商环境特色亮点材料
深化放管服优化营商环境特色亮点材料一、X深化“放管服”改革基本情况。深化“放管服”改革是推进政府职能转变、优化营商环境的重要举措。近年来，X把“放管服”改革作为深化行政体制改革、转变政府职能的“牛鼻子”，加大放权力度，提高审批效能，多措并举加快“放管服”改革向纵深推进。
（一）以“简政放权”为核心，以“三个清单制度”“网上审批”“一站式”服务为主要内容，推动行政审批和投资审批制度改革。按照《X人民政府关于取消和下放一批行政审批项目等事项的决定》要求，深入推进行政审批制度改革。X年以来，全旗共取消行政权力事项X项，承接上级下放事项X项。按照精简、高效的要求，在确保依法行政的原则下，对多项行政审批运行时效进行压缩，流程优化整体提速X%以上。分别编制完成了权力清单和责任清单，共梳理编制行政权力X类，X项，责任清单X项。全面推行市场准入负面清单制度，推动“非禁即入”普遍落实。
同时，对X个部门权力清单内容进行了修改完善审核，进一步规范了全旗权责清单并实现了动态调整。在此基础上，推进行政权力事项标准化建设，建立了“八张清单”并在旗政府门户网站向社会公布。积极推进“一网、一门、一次”政务服务改革，投资项目“一站式”服务中心建成并正式运行，已进驻的X个部门X项审批事项全部授权，
实现了一般企业投资项目全流程审批最多一百天。认真贯彻“马上办、网上办、就近办、一次办”要求，除涉及国家秘密的项目外，所有投资项目全部实现网上在线备案审批。
严格落实国家、自治区取消、停征、降低收费政策要求，坚决取消不合理收费项目、降低偏高收费标准。X以来，共取消、停征部分涉企行政事业性收费X项、降低X项，将环境监测服务费、计量收费等X项行政事业性收费项目免征范围从小微企业扩大到所有企业和个人，每年可为社会和企业减负约X万元。
（二）以“双随机一公开”和信用体系建设为核心，加强事中事后监管。各相关部门按照权力清单和责任清单制定了部门开展随机抽查工作的实施方案，制定了“一单、两库、一细则”（即随机抽查事项清单、检查对象名录库和执法检查人员名录库，随机抽查工作细则），形成了科学、合理、有效的随机抽查监管工作机制，各部门在协同监管平台录入随机抽查事项清单X条、执法检查人员X人。
加快推进涉企信息归集共享，截至目前，X旗各部门通过国家企业信用信息公示系统公示各类信息X条，其中，行政许可信息X条，行政处罚信息X条。X年企业年报率X%，企业年报工作顺利完成。积极推进“双公示”工作，认真落实国务院提出的“行政许可、行政处罚等信息自作出行政决定之日起X个工作日内上网公开”的要求，发
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