第一章 人力资源规划
第一节 工作岗位分析与设计：1工作岗位分析;2工作岗位设计。
第二节 企业劳动定员管理：1企业定员人数的核算方法;2定员标准编写格式和要求。
第三节 人力资源管理制度规划
第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制：1费用预算的审核;2支出的控制。
第二章 人员招聘与配置
第一节 员工招聘活动的实施：1招聘渠道的选择和人员招募的方法;2对应聘者进行初步筛选;3面试的组织与实施;4其它选拨方法;5员工录用决策。
第二节 员工招聘活动的评估：
第三节 人力资源的有效配置：1人力资源的空间配置;2人力资源的时间配置。
第四节 劳务外派与引进
第三章 培训与开发
第一节 培训管理：1培训需求的分析;2培训规划的制定;3培训组织与实施;4培训效果的评估。
第二节 培训方法的选择
第三节 培训制度的建立与推行
第四章 绩效管理
第一节 绩效管理系统的设计、运行与开发：1程序的设计;2系统的运行;3系统的开发。
第二节 绩效管理的考评方法与应用：1行为导向型主观考评方法;2行为导向型客观考评方法;3结果导向型考评方法。
第五章 薪酬管理
第一节 薪酬制度的设计：1薪酬管理制度的制定依据;2薪酬管理制度的制定程序;3工资奖金的调整。
第二节 工作岗位评价：1工作岗位评价的基本步骤;2工作岗位评价指标与标准;3工作岗位评价方法与应用。
第三节 人工成本核算
第四节 员工福利管理：1福利总额预算计划;2各类保险金和住房公积金核算。
第六章 劳动关系管理
第一节 劳动关系的
