下面是小编为大家整理的2023年度现场勘验审批改革工作汇报【完整版】,供大家参考。
下好“三步棋”推动勘验服务“一次办好”
今年以来，平原县以企业群众需求为导向，聚焦审批改革中现场勘验环节的痛点难点堵点，通过“事前辅导、远程勘验、联动并联”“三步棋”，持续优化全行业全链条勘验服务，办事效率提升80%以上，办理时限从原来的1天压缩至1个小时以内。
一、下好事前辅导“先行棋”，为现场勘验“热身”。聚焦如何解决办事群众在创业路上的政策“盲点”、明确哪些事项需要现场勘验、现场勘验有哪些流程、需要采用何种勘验方式、具体有哪些要求等方面的问题，打出事前辅导“组合拳”，有效解决企业群众“不懂、不会”等问题。公布踏勘事项清单。梳理出涉及现场勘验的事项60项，创新推出“1+4”勘验清单。“1”即勘验目录总清单，“4”即独立勘验目录清单、联合勘验目录清单、专家评审目录清单、视频勘验目录清单。清单明确了目录事项需要采用何种勘验方式、事项办结时限等关键内容。推出“大白话”一次告知单。运用图文注释、视频解说等方式，通俗直观地呈现食品经营许可、农药经营许可等10余个高频事项的经营场所布局和相关流程，使办事群众一看即懂、一填就对、一申就过，让企业群众“零基础”“零咨询”“零障碍”完成申请。小程序在线指导。通过“办德好”小程序“现场勘验”模块，群众可以选择相关工作人员在线视频指导。通过远程非接触式“可视化咨询、可视化辅导、可视化业务办理”的智慧服务模式，让群众办理业务像淘宝购物一样方便。
二、下好远程勘验“关键棋”，为现场勘验“助力”。为提高现场勘验效率，推动审批工作高速运转，依托“互联网+”现场勘验模式，企业或群众足不出户，就可以完成现场勘验，让“信息多跑路，群众不跑腿”。一方面，细化视频勘验事项。本着“简易项目远程化，复杂项目现场化”的原则，对涉及现场踏勘的60项事项进行细分，10个事项可以通过小程序、网络平台等智能化手段，连线群众或企业快速完成勘验。另一方面，推出“承诺+视频”勘验模式。申请人用口述承诺代替书面承诺，并按要求拍摄现场视频，审批人员通过观看视频进行勘验。符合要求的，不再进行实地勘验，直接出具现场勘验通过决定书。截止目前，已远程视频指导勘验350余次。
三、下好联动并联“制胜棋”，为现场勘验“加速”。聚焦如何帮助申办者节约开办的“钱袋子”，降低行政运行和企业开办双向成本，通过优化服务、整合资源、创新举措，解决了现场勘验等待时间长、人员时间难统一等问题。推行“三跑”模式。党员干部“领跑”，切实发挥党员在优化服务、执行政策制度等先锋模范作用。立足岗位“比跑”，通过积分管理、履职定诺、挂图作战等有力举措，开展现场勘验服务大比武，使“承诺办理完成时间”到“群众来了就能办成事”的比率提升了20%；
部门协作“联跑”，变“单兵作战”为“整体联动”，与农业农村局等10余个职能部门建立了审管联动机制，提升了勘验工作的专业化水平。推行“多勘合一”。针对同一企业申请多个关联事项需要多次踏勘验收的情况，将以前的“串联式”勘验，改为“并联式”勘验，多个事项一次完成勘验。构建监督机制。开通了现场踏勘意见反馈平台，通过“一扫三问”向企业群众问计、问需、问效。扫描二维码或者拨打监督电话，企业和群众可以对踏勘人员的服务态度、服务质量、办事效率等匿名提出意见、开展评价，有针对性地出台便民、利民、惠民措施。
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