市场监管局创城工作汇报4篇市场监管局创城工作汇报 市委书记调研市场监管局工作汇报一、基本情况（一）市场主体情况。截止三月底，全市市场主体存量*户（其中，企业*户，国有、集体及其控股企业下面是小编为大家整理的市场监管局创城工作汇报4篇,供大家参考。
篇一：市场监管局创城工作汇报
书记调研市场监管局工作汇报 一、基本情况 （一）市场主体情况。截止三月底，全市市场主体存量*户（其中，企业*户，国有、集体及其控股企业*户，私营企业*户，外商投资企业*户；个体工商户*户；农民专业合作社*户），同比增长*%，环比增加*%。今年新登记注册市场主体*户（其中，企业*户，国有、集体及其控股企业*户，私营企业*户，外商投资企业*户；个体工商户*户；农民专业合作社*户）。（二）机构建设情况。市市场监管局机关内设科室*个，实有编制*个，在编干部职工*人，其中县级干部*人（党组书记、局长*人，党组成员、副局长*人，党组成员、市纪委监委派驻纪检组长*人，党组成员*人，四级调研员*人）、科级干部*人。局直属单位*个，编制*个，在编干部职工*人。其中：*质量检验检测研究院编制*个，在编干部职工*人；市食检中心编制*个，在编干部职工*人；市药检中心编制*个，在编干部职工*人；综合行政执法队（副处级）编制*个，在编干部职工*人；市特种设备检验所（正科级）编制*个，在编干部职工*人。
二、工作情况 2022 年，在市委、市政府的坚强领导下，市市场监管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委、市政府工作中心和全市经济工作大局，守正创新、忠诚履职，内强素质、外树形象，既牢牢守住了“四大安全”底线，又有效缓解了疫情冲击，实现了市场主体稳中有增，促进了全市经济社会高质量发展，各项工作成效明显，在全省工作考
核中位次稳中有进。食品安全工作得到*副省长充分肯定和专门批示，*、*、*、*四个县区通过省级食品安全示范城市创建验收，我市以高分通过国家知识产权试点城市考核验收；市市场监管局荣获“省级文明单位”和全省知识产权保护工作先进集体称号，先后两次在全省工作会上作了经验交流。下面，我重点就优化营商环境和“服务型效能型”机关创建工作作以汇报。
今年以来，市市场监管局按照全市营商环境大会的部署要求，切实增强政治意识、大局意识和责任意识，把思想和行动坚决统一到市委、市政府的决策部署上来，迅速行动，积极作为，以“服务型效能型”机关创建、“千名干部帮千企”活动为抓手，深入开展“改进工作作风、勇于担当作为，内强素质、外树形象”作风建设年活动，深化推动商事制度改革，不断加强事中事后监管，千方百计稳住当前市场主体存量不下滑，想方设法筑巢引凤，助推市场主体总量可持续增长。
（一）加强组织领导，细化工作措施 一是成立“两型”机关创建工作领导小组，先后召开市场监管工作会议和“两型”机关创建、“作风建设年”活动动员会议，对*年市场监管工作及优化营商环境和“两型”机关创建工作进行全面动员和安排部署。
二是从党建引领、亮牌服务、持证上岗、首问负责、限时办结、群众评价、查处举报、末位问责等*个方面，细化创建措施，制定印发《创建“服务型效能型”机关工作的实施方案》；聚焦涉企惠企政策落实、改进提升服务效能、公正规范行政执法、推进诚信体系建设、提升
“*”品牌影响力、倾心帮企破解难题等*个方面，细化制定了《优化营商环境工作方案》，建立了工作台账，责任到岗到人。
三是实行职责公示制度，依据权责清单，梳理和公开政务服务事项*个主项、*个子项，进一步完善了规范的办事服务指南；为在编在岗干部职工全员制定了规范统一的“岗位桌牌”和“工牌”，亮身份、亮职责、亮业务，方便群众办事，接受群众监督。
（二）着力优化营商环境 一是持续深化商事制度改革。落实“放管服”改革各项措施，瞄准市场准入准营、全程网办、简易退出等关键环节，大幅简化办事程序，推行不来即享服务，扩大电子营业执照应用率。目前，全市企业开办时间压缩至*个工作日以内，申领营业执照不超过*天，营业执照办理实现即来即办为常态，当场办结率达到*%以上；许可审批时限最高缩减*%，审批材料最高减少*%，极大的提高了办事效率；登记注册和行政许可按时办结率达到*%，群众满意率达到*%。放大改革集成效应，深化推动“五转”工程建设，一季度全市通过“自转个”，完成个体工商户登记*户；通过“个转企”完成企业登记*户。
二是提升政务服务质量和效率。完善细化一次性告知、首问负责、服务承诺、限时办结、群众投诉受理回复、工作人员监督管理、“双告知一承诺”、窗口人员“AB 岗”、容缺受理等*项制度细则；在政务大厅登记窗口设立“自助服务”专区，建立帮办服务团队，为群众提供全程帮办服务；对涉及市县两级办理权限的食品、药品经营，理发、美容、培训、旅行等*项“一件事一次办”事项，确定由县区市场监管局集中实施，统一办理。
三是切实抓好涉企惠企政策落实。细化落实省政府办公厅《关于进一步加大对中小微企业纾困帮扶力度的若干措施》，真情为企服务，抓促涉企惠企各项政策落实。充分发挥质量强市和知识产权强市牵头部门作用，提请市政府印发了《*市贯彻落实〈*省知识产权强省建设纲要（*—*年）〉实施方案》，知识产权保护制度更加完善。积极拓宽知识产权质押融资渠道，帮助中小微企业解决资金难题，摸排建立可贷企业“白名单”*户，有融资供求意愿*户，目前已与*县（区）*家银行实现融资对接。充分发挥公平竞争审查职能作用，将市、县区政府及部门制定的涉及市场主体经济活动的所有规章、规范性文件、其他政策性文件，以及“一事一议”形式的具体政策措施，全部纳入公平竞争审查范畴。围绕减轻企业负担，聚焦供电、供暖、供气等重点领域和关键环节，强化涉企收费监督检查，确保各项惠企收费政策落地落实。
四是加强事中事后监管。持续加大市场安全监管工作力度，牢牢守住了安全底线，一季度未发生系统性、区域性食品、药品、特种设备安全事故和产品质量服务安全事件。紧盯涉及群众切身利益、社会关注度高、对社会影响大、投诉举报多的行业领域，充分运用“双随机、一公开”方式，制定抽查计划*项，提升监管精准性和问题发现率，既对守信者“无事不扰”、对失信者“利剑高悬”，又让监管“无处不在”。一季度查办各类案件*件，罚没款*万元。尤其是查办的*万辉置业有限公司等系列重大违法案件，公开当日网络点击量达*万人次，无一负面评论。持续健全守信联合激励和失信联合惩戒机制，先后牵头发布*批*户“房地产开发领域失信企业黑榜名单”，对化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题起到了积极推动作用。充分发挥“包容审慎”监管作用，坚持为群众排忧解难，聚焦物业收费领域乱象问题，牵头发布《关于督促存在乱收费物业企业限期自查自纠主动退费的通告》，加强企业诚信体系建设，努力延长生命周期。坚持人、物、环境同防，毫不松懈地落实落细各
项常态化疫情防控措施，持续加强进口冷链食品、进口水果、新冠病毒疫苗、“四类”药品、口罩、消毒产品和医用防护服等质量安全监管，加快推进“文明餐桌”行动，为疫情防控发挥了市场监管力量。
（三）做实做好“千名干部帮千企”工作 一是把“千名干部帮千企”与优化营商环境工作同安排、同部署，*月*日，市市场监管局党组书记、局长*同志深入实地，对*市*市场有限公司开展了走访调研，了解掌握企业生产经营状况和存在困难问题，从企业融资、市场销售、惠企政策落实、企业用工等*个方面，研究细化制定了帮扶措施。
二是*月*日，市市场监管局党组成员*同志带领相关科室负责人，邀请省“一带一路”知识产权港公司专家组赴*市*市场有限公司进行调研，为企业捐赠过氧乙酸消毒液*桶，向企业讲解了国家、省、市支持企业创新发展的相关政策，针对企业现状，提出了*条知识产权促进企业高质量发展意见建议。省“一带一路”知识产权港公司专家组与企业达成“区域生鲜农产品互联网+供应链平台建设项目”建设帮扶意向，可行性论证报告已完成报送，有望在年内完成建设。
（四）持续加强干部作风建设。认真贯彻落实党的十九届六中全会“大力倡导培育敢于担当、真抓实干的优良作风” 精神和市第五次党代会“坚持严管与厚爱相结合，建立完善有形化的容错纠错机制，全面激发干部比学赶超、争先进位的精气神”总要求，深入开展“改进工作作风、勇于担当作为，内强素质、外树形象” 作风建设年活动。
一是以加强党的建设为统领，通过弘扬市场监管文化，着力转变干部队伍思想作风，让干部职工在潜移默化之下，牢固树立“查办一个案件，理顺一个行业；承办一件政务，造福一方百姓”的理念，深刻领会“责令限期改正劈开市场主体生死路，行政处罚决定斩断违法行为是非根”的内涵要义，着力解决思维固化、因循守旧、方法老套、推诿扯皮、执行不力等问题，推动形成“食安药安民安四季长安，事合人合心和八方永和”的工作局面。加强了机关文化建设，编印《市场监管宣传用语》，为机关走廊和科室制作上墙书画作品*面。着力加强党风廉政建设，局党组联合市纪委监委派驻纪检监察组，先后对机关和执法队干部职工开展廉政教育集体谈话两次。
二是以落实“一指南”“二意见”为抓手，学用结合，切实强化职业作风建设，持续推动《*市市场监管工作现场检查操作指南》《关于规范和统一全市市场监督管理行政处罚文书制作若干问题的意见》《关于食品安全抽样检验与日常监督检查同步实施的意见》落实，加强岗位练兵，树评作风良好、工作实绩突出的“日常监管能手”“执法办案能手”“检验检测能手”等先进典型*名，隆重给予表彰奖励，教育引导干部职工向先进看齐，“既来穿制服，心要爱民爱国”，努力营造“比学赶超”的良好氛围。坚持把企业和群众的获得感和满意度作为评价标准，突出群众投诉、举报和信访件办理，细化落实积分考核办法，注重工作实绩，公正、公平考评干部，推动提升监管和服务效能。着力解决干部培育机制不完善、专业干部短缺、年轻干部断档等问题，先后推荐提拔、职级晋升和岗位调整县级干部*人，提拔晋升科级干部*人，进一步增强了干部职工干事创业的信心。
三是以落实市场监督管理基本用语规范为指引，讲文明树新风，切实强化纪律作风建设，坚持从举止行为、电话通讯、接待来访、现场检查、调查询问、文书送达、听证现场、强制措施、强制执行等*个方面，要求机关科室、政务窗口和执法一线干部职工，举止端庄、行为
得体，着装规范、谈吐文明，树立市场监管良好形象。持续规范执法行为，广泛开展“先锋岗”“示范岗”创建，监管执法一线干部全部获取全省统一的《行政执法证》，今年以来，政务服务窗口和执法一线干部做到了“零”投诉。
虽然我局在优化营商环境和“两型”机关创建方面做了一定工作，但距市委、市政府要求和人民群众的期盼相比，还存在干部思想观念转变不够、创建氛围不够浓厚、工作成效不甚明显等问题和不足。下一步，我们将以*书记此次调研为契机，严格落实市委、市政府决策部署要求，紧紧围绕市委、市政府工作中心和全市经济工作大局，持续推进商事制度改革，不断深化干部作风建设，加快提升监管服务效能，努力营造公平公正、方便快捷、优质高效的市场监管政务服务环境。
篇二：市场监管局创城工作汇报
监管局年报公示工作总结 5 5 篇市场监管局年报工作总结 （一）
市场主体年报公示工作开展以来，县局领导高度重视，周密部署，多举措扎实做好年报工作，取得了阶段性成绩。
一、进展情况 截止 2O21 年 4 月 30 日，全县市场主体应报 35774 户，已报 18000户，年报公示率 50.32%;其中企业应报 10413 户，已报 6239 户，年报率 59.92%;合作社应报 616 户，已报 335 户，年报率 54.38%;个体应报 24745 户，已报 11426 户，年报率 46.17%。市场主体年报率在全市的三次通报中全部名列第一。在年报工作中共举办年报培训班 2期，培训人员 2630 余人次，发放宣传资料 23600 余册，电视宣传报道、电视公告 26 次，发布短信提示 8.7 万余条，发布微信 22 条，报刊宣传 21 次，张贴公告 1500 份，张贴年报海报 6500 余张。
二、主要做法 1、加强组织领导，落实工作责任。成立了由副局长张莉任组长，相关科（股）室、队和基层分局主要负责人为成员的市场主体信息公示专项行动领导小组，领导小组办公室设在企管科，主要负责协调督导工作。制定了工作实施方案，进一步明确责任，确保市场主体信息公示工作顺利开展。
2、强化业务培训，提升业务水平。一方面，组织基层分局监管人员参加公示工作业务培训，使一线监管人员全面掌握年报公示工作的具体要求、操作方法和申报途径，确保公示工作有序推进。另一方
面，组织市场主体进行培训，就年报公示系统登陆方式、不同类型企业年报公示内容及程序进行演示讲解，提高年报操作成功率、信息准确率。
3、加大宣传力度，营造舆论氛围。在年报工作中，充分利用报纸、电视台、微信网络平台、短信平台、政务平台、设立宣传栏和在服务窗口摆放年报须知等多种形式，向企业和社会各界广泛宣传年报公示制度的重大意义和相关规定，积极做好政策宣传。一是在电视台、报刊等媒体发布年报公告和年报提示，提醒市场主体按照规定期限报送年度报告。二是成立宣讲组到市场主体集中的批发市场、专业市场、专业村和园区等，联合市场主办方、园区管委会、村(居)委会等组织发放宣传培训材料、组织专题宣讲培训班等活动，开展“一对多”的宣传。特别是借助“3-15 国际消费者权益日”宣传和纪念活动，大力宣传“一条例五规章”及年报相关知识，扩大企业信息公示制度的宣传范围和效果。三是利用微信宣传，开通了微信公众平台，公众关注平台后，即可查看“一条例六规章”、年报须知、信息公示制度知识问答等详细内容，使广大社会公众知晓企业信息公示制度，使市场主体了解自身的信息公示义务以及通过河北省市场主体信用信息公示系统公示信息。四是发挥信息化手段的作用，比对筛选辖区内尚未报送公示年度报告信息的市场主体，采取上门宣讲、发送提示短信等措施，开展“点对点”的宣传。五是发挥注册窗口的作用，制作了年报及信息公示提示单，对办理设立登记和变更登记业务的市场主体，逐一发放提示单，主动告知提示其企业信息公示义务，向市场主体发
放企业信息公示制度宣传册、提示书、明白卡等，开展“一对一”的宣传。
4、强化服务意识，提升服务水平。为使市场主体全面了解和掌握网上年报具体方法和操作流程，确保按时完成年报工作，按照属地划分，分批次对辖区内的市场主体进行年报培训，面对面解答市场主体有关年报工作的各种疑问。结合新版营业执照换发工作，认真开展年报指导，耐心讲解网上申报操作程序、年报内容和年报注意事项，通过开展预约服务、上门服务等方式开展 “一对一”服务，帮助指导市场主体完成网上年报。同时，在服务大厅专门开设年报服务窗口，配备专用电脑及相关设备，明确专人负责，设立电话咨询服务，及时解答市场主体在申报过程中遇到的问题，确保企业不跑冤枉路。
5、加强督导检查，确保责任落实。成立了督导调研组，由主管局长带队深入企业和个体工商户，通过开展企业和个体经营户走访、查看工作落实相关资料、发放服务反馈意见表等形式，对各基层分局年报工作落实情况进行督查，了解市场主体对“一条例五规章”及年报公示等相关内容的知晓率，及时解决遇到的困难和问题，确保企业信息公示制度的各项措施落实到位。
市场监管局年报工作总结 （二）
为全面贯彻落实国务院《企业信息公示暂行条例》，切实做好我区市场主体的年报公示工作，依法督促企业及时、真实履行年报义务，推动企业信用体系建设，金安区市场监管局在认真总结以往年报经验的基础上，多点发力，稳步推进 2020 年度年报公示工作。
一、加强领导，强化责任。
我局高度重视企业年报公示工作,及时转发了省、市局《关于做好 2020 年度市场主体年报公示工作的通知》，将企业年报工作纳入全年目标任务考核,并召开了年报工作的专题会议进行部署，层层分解任务,逐级落实责任到人，形成了“领导干部亲自抓、分管领导具体抓、全员参与抓落实”的工作格局。同时，局领导多次利用召开党委会、工作会议等形式，对年报的进度进行通报，以会代训，要求各市场监管所在认真总结往年年报工作经验的基础上精心组织、把握节奏，确保 2020 年度年报工作圆满完成。
二、多种途径，广泛宣传 我局通过政府网站、短信微信、电话通知等多种方式多角度宣传年报公示工作，并在政府网站上发布“金安区市场监管局手把手教你企业信息公示”的操作视频，更加直观的面对面介绍年报公式的途径、程序，使每个市场主体都能知晓年报公示的时间、要求和操作方法。同时，做好与人力资源社会保障和统计部门的协同配合，利用执照办理、执法办案、市场监管等工作契机，组织工作人员深入片区进行实
地宣传，提醒广大市场主体按时开展年报，并告知开展企业年报信息公示的重要意义及不按时年报和虚假填报的法律后果，切实增强市场主体年报的主动性和自觉性，力促市场主体自觉参与年报。
三、上门服务，指导年报。
商事制度改革后建立起的企业年报制度已经在全国实施五年了，但仍有一些企业对如何开展网上年报工作不熟悉，特别是 2020 年新登记注册的企业。针对这一情况，我局工作人员主动深入企业，对企业提供现场指导服务，确保辖区企业年报不跑冤枉路，顺利开展年报工作。同时，根据往年企业在年报通常容易出现错误的地方，如：企业通信地址、联系电话等填写不准确；股东漏填，对外投资、对外提供保证担保情况漏填；资产状况信息填写与财务报表不一致，把“万元”和“元”混淆等，我局提醒企业在填报年报时一定要注意，避免因未错报而被列入经营异常名录，成为企业永久的信用“污点”。
四、做好“僵尸企业”清理吊销工作。
为扎实推进商事制度改革及“宽进严管”要求，依据《国家工商总局、国家税务总局关于清理长期停业未经营企业工作有关问题的通知》（工商企监字【2016】97 号）文件要求，我局对长期未经营企业开展了清理吊销工作，经过前期的立案调查工作，全区共吊销了企业 395 户，确保了市场主体信息的准确性、有效性。
五、加强信用约束，完善信用机制。
一是发挥经营异常名录信息的公示共享和信用约束作用，加大对未年报企业的行政和社会约束力度。二是抓住因列入经营异常名录满
3 年而列入严重违法企业名单这个时间节点，加强预警引导，增强企业的年报主体责任意识，提升企业年报的主动性，推动社会诚信体系建设。三是对补报年报并申请移出经营异常名录的，在受理移出申请之前，要对其年报信息和即时信息公示情况以及住所（经营场所）情况进行全面检查，提高企业失信成本。
截至 2021 年 6 月 30 日，我区的企业年报率为 89.33%，农民专业合作社年报率为 96.30%，个体年报率为 94.67%，其中农合年报率位居全市第二。企业年报公示工作不仅是企业的法定义务，也是企业积累社会信用的过程，更是社会信用体系建设的一部分。年报结束后，金安区市场监督管理局将对未及时报送 2020 年度报告的 532 户企业和 162 户农民专业合作社列入异常名录并予以公示。
市场监管局年报工作总结 （三）
按照国家总局和省局的工作部署，2020 年度年报工作在市县两级的高度重视和共同努力下，圆满完成既定的工作目标。现将工作总结如下：
一、工作情况 截至 6 月 30 日，全市企业应报 37,148 户，已报 34,197 户，年报率 92.06%；农民专业合作社应报 8,164 户，已报 7,424 户，年报率 90.94 %；个体工商户应报 212,301 户，已报 189,245 户，年报率89.14 %。三类市场主体均超额完成年初确定的年报工作目标。
二、主要做法 （一）多措并举宣传引导。全系统通过多种手段和形式加强年报制度和要求的社会宣传。采取媒体宣传、关注微信公众号、转发朋友圈、发送短信、拨打电话、发宣传单、悬挂条幅、建立台账等多种多样的方式来提醒、催报年报。共发送短信 169,003 条，张贴公告2,140 余张，发放宣传材料 2,000 余份，制作条幅 11 条。
（二 ）精心组织责任到人。建立年报工作领导小组，专人负责制，研究部署年报工作任务，细化责任，落实到人，并把此项工作列入年终目标考核中。
（三）督查检查定期通报。年报期间共发通报 6 期，及时将年报进展情况及具体问题通报至各县（市）区局，有效促进年报工作，提升年报上报率。
（四）加大清理力度降低年报基数。对常年不经营的“僵尸”企业，采取实地走访检查、向当地居民委员会和村调查取证、电话联系等手段，并根据市场主体具体情况进行清理，降低年报基数，提升年报率。
三、存在问题 （一）市场主体履行年报公示义务的自主性不强，部分市场主体仍靠市场监管部门的告知提醒。
（二）休眠企业清理力度还不够大，导致“僵尸”企业存量不减，年报基数加大，影响年报率提升。
四、下步工作 （一）做好年报后列入企业经营异常名录和个体异常标记工作。
（二）继续加大休眠企业清理的工作力度，各县（市）区局要切实建立有效的常态化处理机制，完善分类管理措施，力争休眠企业服务管理工作取得实效。
市场监管局年报工作总结 （四）
在市市场监管局的正确领导下，我局紧紧围绕“稳队伍、促融合、保安全、强监管、优服务、争一流、抓党建、重实干”工作目标，坚持开局即发力、起步就冲刺，在融合中开新局，在监管中抓提升，在服务中促发展，较好完成了年度目标任务，展现了新单位新作为，新单位新面貌，新单位新气象。
一、强化担当作为，疫情防控安全有序 坚持“疫情就是命令，防控就是责任”。春节前在全市率先关闭全区活禽交易市场，大年初二召开党组会议，研究部署疫情防控工作，正月初三全员正常上班。将全区划为 89 个网格，创新推行“五查五看五明了”工作法，对各类饭店、药店、超市、农贸市场等市场主体开展全覆盖、零死角防控排查，牵头建设运行进口冷链食品集中监管仓，编排《抗疫战歌》激发干部职工抗疫豪情，坚决做到守土有责、守土担责、守土尽责。
二、围绕“六稳”“六保”，服务发展成效明显 积极推行全程电子化登记模式，推进“不见面审批”的规范化、标准化，基本实现企业登记 0.5 天内办结。全年新增市场主体 7870户，同比增长 14.68%。新增有效发明专利 238 件、高维持有效发明专利 59 件、商标注册 1262 件，分别比上年增长 187%、655%和 15%，知识产权质押融资首超 1000 万元，城市管理标准化试点列为省级试点项目。积极提请区管委会研究出台餐饮纾困补贴政策，发放餐饮纾
困专项资金 800 余万元。开展首届**“十大名菜”“十大创新菜”评比活动，有力的刺激了市场、鼓励了消费。
三、树牢底线思维，监管水平不断提升 扎实抓好企业年报公示、“双随机一公开”和各类专项整治工作，累计出动执法人员 12200 余人次，检查各类市场主体 10 万余家次，开展食品、药品、消费品抽检 2300 余批次，全区消费品合格率达98.45%，食品安全质量抽检合格率达 99.45%，工业产品质量合格率达 100%。发现和整改问题隐患 3100 余条，责令停用特种设备 34 台（套），责令停业食品经营单位 52 家，依法清理吊销长期未经营企业 675 家，调处各类投诉举报、舆情及信访 3526 件，挽回经济损失521 万元，查办各类案件 92 件，罚没入库 51.2 万元，开展食品、特种设备应急演练 8 次，安全保障重大活动 15 场次 12 万余人次，坚决守牢四大安全底线。
四、聚焦大事要事，强化责任使命担当 积极开展文明城市创建，充分发挥网格化管理的“划片包干、责任到人”快速反应机制，对辖区内的农贸市场和餐饮单位进行家家到、地毯式检查，着重检查公益宣传、门前三包、环境管理、食品卫生、诚信经营等情况，发现问题及时处置，最快速度、最严要求抓好整改落实，印制、张贴、摆放各类桌卡、桌贴、宣传画 11 万余张（只)，有效造浓创建氛围，保证全区文明创建高标准通过国家验收和省、市暗访检查。圆满完成招商工作，落实产业项目 2 个，有效产业项目信息 4 个，楼宇税收超 1000 万元，为区域经济发展作出了积极贡献。
五、坚持党建引领，从严从实带好队伍 深入开展“激情、担当、干净、争先”主题作风建设，精心组织开展主题党日教育活动，坚持每月集中学习，围绕“争、抢、闯、快、拼、细、实、廉”8 个专题交流学习体会 30 人次，形成高质量调研报告 13 篇。持续推进正风肃纪，积极落实未巡先改工作，排查出的5 个方面 19 项问题，逐项制定整改措施，实行对单销号。创新开展“树亲清行风、当勤廉标兵”活动，每月评比“党员月度之星”，全局上下工作节奏明显加快，精神状态明显提振，干事氛围明显上升，合心合力明显提高。强化舆情监控和应急处置，牢牢把握意识形态主动权，局微信公众号发布新闻稿件 325 条，在各级新闻媒体发布宣传报道 871 篇（次），其中国家级媒体 332 篇，2 篇稿件被《学习强国》推广，有力扩大市场监管影...
篇三：市场监管局创城工作汇报
监管局优化营商环境工作总结 市场监管局优化营商环境工作总结 3 篇 市场监管局优化营商环境工作总结 市场监管局优化营商环境工作总结 1深化作风整顿优化营商环境工作开展以来，河东派出所在分局党委正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为行动指南，紧紧围绕分局党委制定的《伊美公安分局深化作风整顿优化营商环境工作方案》工作目标，把优化营商环境摆在工作首位。河东派出所结合当前辖区发展形势要求全体民警要以“自我革命”的精神、“刀刃向内”的勇气和“雷厉风行”的作风，迅速凝聚起优化发展环境的思想共识，汇集起“安商护商惠商”的强大攻坚能力，坚决在全区优化营商环境工作中打头阵、走前列、争先锋。
自东升镇成立以来旱厕改造、自来水惠民工程、道路两侧绿化、筑防洪坝、扩建林都机场（全省百大工程）等项目，纷纷在辖区落地施工形成了“百花齐放”的格局，河东派出所除担负着人口管理、治安管理、安全防范、群众工作等主要任务外，派出所更是担负起“保障民生、服务企业”的重要使命，把服务辖区百姓生活、企业经济发展作为第一要务，深入开展优化营商环境活动，全力打造更加优质的营商环境。
一、与企业联动，动态服务出实效。
河东派出所创新服务方式，做到在重要时间点提高警惕，在企业有困难时迅速反应，在安全重地未雨绸缪的标准，为辖
区企业提供了优质的服务。自 2019 年 7 月东升镇开展惠民工程为东升镇居民免费安装自来水，在施工过程中“因多占了谁家的土地；施工中无意将谁家的栅栏损坏；为什么自来水线路不走他家院子，偏偏奔我家走，等等一些纠纷”使得施工方与居民矛盾激增，据统计，仅去年 7 月至 8 月一个月内双方因施工问题报警 25 次。
案例一：4 月 28 日 18 时许，河东派出所接到自来水惠民工程施工队报警称，有人阻止施工。经了解，村民刘志东因自来水施工队在铺设管道时要挖开自家门口的巷道，担心施工挖土沟布管线，将多年夯实的土路碰坏，给自己出行带来不便，施工方解释这是惠民工程，得保障工程进度，保证施工后恢复原样，但是刘某某就是不相信，双方多次商谈不妥，挡在挖掘机前面阻碍施工。派出所民警、司法所工作人员及东升村义务矛盾纠纷调解员同时到达现场，耐心向其讲解这是政府的惠民工程，对村民是百利无一害的事情，经协调施工队确定承诺完工后，一定将道路恢复原样，既然是这样村民刘志东仍然是不相信不同意施工，后经多方劝说，派出所出面保证即使施工队撤走了，道路出现什么问题我们民警义务帮你把门前的道路铺平，做出这样的承诺后刘志东的顾虑才彻底被打消了，矛盾被彻底化解，最终得以顺利施工。
案例二：东升镇长征村李某某家因地势低洼多年涨水，河道清淤项目施工的钩机要从他家自己铺设的涵管路面上通过
才能施工，因李家害怕钩机太重把涵管压裂不同意通行，施工方和李家僵持不下，后来邻居提议让派出所来当个见证人，施工方抱着试试看的态度跑到派出所求助，为打造营商环境，服务企业，避免施工进度受到影响，派出所民警联系长征村矛盾纠纷调解员迅速到达现场，当面保证如果施工方将涵管压坏负责更换，李某某说我就相信派出所，有他们做保证我才放心，可以通行，民警到达现场后仅用短短几句话就化解了分歧，为企业施工赢得了宝贵的时间。像这样的案例很有很多。
在旱厕改造过程中，东升镇的百姓用惯了以往的旱厕，很难接受新鲜事物，虽然说不要钱但是在改造中也遇到了不少阻力，有些百姓不让入户安装，也有些群众安装了室内卫生间却不让拆除以往的旱厕，这也产生了许多纠纷。这几年国家比较重视农村环境问题，而“厕所革命”成为重要整改工作，看似一个小厕所而它包含的却是大民生问题。
河东派出所处警时既要保证政府民心工程顺利施工，又要保障群众的合理诉求，将损失降到最低。河东派出所动脑筋、想为法，因人施策摆事实、讲道理，不厌其烦地做思想工作，例如：如果自来水安装后有道路与栅栏被破坏，派出所民警可以帮助进行修复；城里孙子回来了，就嫌弃农村上厕所不方便，如果改造了孩子每年多回来好几次；改造厕所能保证自己的居住环境，还能预防一些疾病等等。截止目前在河东派出所努力下双方矛盾纠纷化解率为 100%，无一例群众因施工诉求问题发
生集(个)体信访，无一起过激案件发生，即让百姓满意的吃到了自来水、改造了旱厕，又全力保障工程队高效施工。
二、情系辖区群众，助企业安全生产。
民有所呼，我有所应。河东派出所在服务群众工作中，结合派出所的实际情况，所长王欣要求民警接待群众态度和蔼，主动热情，使用文明礼貌用语，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象。
2020 年 3 月 29 日，河东派出所民警在走访过程中得知辖区自来水施工队，外地工人有办理居住证需求，但因施工紧张，一直没有时间到派出所来办理。派出所得知情况后，变被动为主动，主动与企业对接，为不耽误工人施工民警利用中午时间办理居住证 6 张。派出所的热情服务，深深感动了自来水施工项目负责人，第二天委派专人为河东派出所送来一面锦旗，感谢民警对他们的帮助，为企业解决了难题。
为有效提高派出民警的火灾隐患排查整治和消防监督执法水平，发挥派出所消防监督工作职能和优势，更好地履行消防监督职能。12 月 27 日上午，河东派出所邀请伊春区消防大队参谋杨某某对派出所民警手把手、面对面的指导开展消防业务培训。在培训会上，杨某某参谋首先从派出所常用的“中华人民共和国消防法”条款讲起，随后又重点针对“九小场所”派出所如何开展消防监督检查、消防行政处罚等开展培训，在
培训中派出所民警与杨天宇参谋对实际工作中遇到的问题进行讨论。会后河东派出所又与伊春区消防大队对辖区凯森门业、姜家酒坊、八方客超市等企业进行联合检查，并下达责令整改通知书 3 份。通过开展此次联合检查，不仅仅有效地提高了派出所民警的消防监督管理工作水平和业务能力，更大的是排除了企业的安全隐患，帮助企业增加了防范意识，提高了企业抗灾能力，助力企业安全生产。
三、宣讲安全文化，营造平安企业氛围。
河东派出所结合辖区的治安环境和生活特点，积极深入到企事业单位，对突出民生安全问题开展形式多样、内容丰富的安全文化宣讲、与安全检查活动，努力提高广大群众的安全意识和自我防卫能力。2019 年 12 月 6 日，河东派出所走进伊美区城乡敬老院，根据当前新兴的电信、网络诈骗案、售卖养生保健品等在老年群体多发的情况，民警向大爷大妈们讲解了电信、网络诈骗、售卖养生保健品成因，预防此类案件有效方法。民警利用通俗易懂的语言，结合形象生动的身边案例，针对“冒充儿女、亲属”、“冒充公检法人员”的电信、网络诈骗活动与“包治百病的保健品”、“亲爹、亲妈称呼式套近乎”售卖保健品的常用方法和手段进行了讲解，受到了老人的热烈欢迎。
疫情期间河东派出所积极响应分局党委的号召，帮助企业复工复产，统筹做好疫情防控和经济发展两方面。2020 年 4月 11 日河东派出所走进林都机场，在这里落地了省“百大工程”扩建林都机场的项目。河东派出所先对工地的生活区进行用火、用电、等消防安全检查，并向在生活区居住的工人讲解防火、防盗的知识。然后所长王某某与工地负责人进行了亲切的交谈，了解企业生产、建设状况，企业存在的困难问题，表示河东派出所将及时协调推动解决施工面临的问题，排查化解企业发展过程中遇到的各种矛盾纠纷，帮助引导企业依法依规解决。最后民警又到施工现场用扩音器对正在作业的施工人员进行安全提示，只有在人员安全的情况下才能保障工程顺利完成。
河东派出所在践行“枫桥经验”的背景下，进一步增强“服务”意识，简化办事程序，优化窗口服务，不断提高服务水平，为企业良性发展，营造安全、稳定、健康、有序的迎商环境，用派出所的“辛苦指数”，提升辖区群众、企业的“幸福指数”。
市场监管局优化营商环境工作总结 市场监管局优化营商环境工作总结 2 今年我中心扎实开展了“提升效能、改进作风、优化环境、促进发展”的发展环境优化年活动，成立了优化营商环境领导小组，制发了《公路建设养护中心优化营商环境实施方案》，争创“五型”机关，推行“五零”服务，积极开展了“五自查”
整改再提高、“六查六看”自查整改等活动，同时网络媒体将活动内容对外公开承诺。
一、按责任分工、时间节点贯彻落实《优化营商环境条例》责任分工和《 责任分工和《2020 年深化“ 放管服”改革优化营商环境重点 改革优化营商环境重点任务分工方案》《 任务分工方案》《2020 年优化营商环境“ 五抓五治”专项行 专项行动方案》有关规定，按时报送重点工作任务推进落实进度。
二、没有出现损害企业、服务对象和优化营商环境的经济发展环境案例。
三、落实国家和省、市、县支持企业应对疫情影响、复工复产和 复产和“ 六保六稳”有关政策，不存在乱收费、乱摊派、乱罚款 有关政策，不存在乱收费、乱摊派、乱罚款等行为。
四、按时完成单位 四、按时完成单位“ 互联网+”政务服务一体化事项填报， 政务服务一体化事项填报，政务服务事项按照省市标准规范 办理，按时办理办结。
五、对县发改局、县行政审批服务局交办转办的投诉举报件及损害经济发展环境案件线索，相关责任部门及时办理、答复、报结。查清事实，责任追究到位，实事报送。
六、没有出现损害经济发展环境行为而造成不良影响的情况。
市场监管局优化营商环境工作总结 市场监管局优化营商环境工作总结 3
2020 年以来，在县委、县政府的高度重视和大力支持下，县水务公司认真贯彻落实县委、县政府关于进一步优化营商环境工作的决策部署，成立了优化营商环境工作领导小组和办公室，出台了工作方案，优化服务软硬件设施，简化办理流程，压缩办理时限，降低接入成本，公开价格信息，提高企业获得用水便利度和满意度，持之以恒做好营商环境建设，并取得了阶段性成效。现将我公司优化营商环境工作总结如下：
一、主要做法 一是加强组织领导，明确责任分工。为切实加强对优化营商环境工作的领导，确保高标准、高要求、高质量完成优化营商环境工作任务，公司成立了由公司党总支书记、总经理为组长，分管经理为副组长，其他班子成员及各相关科室负责人为成员的优化营商环境工作领导小组。由专人担任联络员，领导小组办公室具体负责优化营商环境工作的日常工作，确保全面实现工作目标。二是建设智慧水务，提升服务水平。开通了水厂监控、管网 GIS、管网监控、巡检、维修工单平台、二供监控、DMA 管控、营收客服、掌上营业厅、集抄平台、手机抄表平台等多项功能。用户可以通过微网厅“网上办”或“掌上办”，实现用水缴费、缴费查询、新装用户申请、更名过户、销户申请、用水性质变更、报停申请、复水申请、水量复核申请、违章举报、报漏报修、信息公告等多项业务的线上办理。实现了对城区水质监测、供水管网压力（流量）、二次供水设施运行
工况、企业等用水大户水量、水压的实时监测，及时发现管网漏点和用户表内异常，降低管网漏损，既保证公共供水管网水压，又能及时发现用户表内漏水，减少用户造成的漏水损失，更好地保证城区居民和企事业单位正常供水。三是简化服务流程，缩短办理时限。先后开通了银行代收、支付宝、微信缴费等业务，实现了用户足不出户自助缴费。
对招商引资项目、中小微民营工业或商贸企业用户提供“三零服务”：①零跑腿。用户可以拨打电话或者网上报装提出需求，全程由责任科室负责人“一对一”上门服务，现场受理报装业务，为用户代办沟槽开挖审批等行政审批手续，并提供勘察设计、施工监理、竣工验收等“前置服务”，提前完成外线工程施工，现场具备通水条件后用户申请即可实现通水，无需用户跑腿，无需用户等待。同时，建立水气联动报装机制，打通水气网上联动办理接口、政务服务大厅水气一窗受理。②零资料。通过河南政务服务网、公司官网、微信公众号、电话咨询等多渠道，通过数据共享，主动获取企业营业执照等资料信息，无需企业提供，逐步实现报装申请零材料。③零费用。用户在申请用水报装过程中，不收取申请费、手续费、代办费等成本费用。四是优化服务意识，当好“水保姆”。向城区广大用水户提供全天 24 小时不间断供水和维修服务，无论居民、单位还是企业，遇到供水故障时，可随时拨打供水服务热线电话，我们的供水维修人员将在 30 分钟内到场开展维修，
并保证 12 小时内完工通水，尽可能缩短维修时间，降低因故障停水对企业生产造成的影响。同时，我们通过微信公众号、微信群、群发短信等形式，及时发布停水通知和推送各类供水服务信息等，确保用户第一时间了解用水动态、获得用水服务，确保城区局部停水提前 12 小时通知用户，大面积停水提前 24小时通知用户。五是价格信息公开，收费阳光透明。公司通过营业网点、微信公众号、微信群、群发短信、广播电视等渠道，向广大用水户公示公告居民用水、非居民用水、特殊行业用水等各类水费价格信息，切实保障获得用水企业的权益，让用户放心用水、放心消费。并先后开通了支付宝、微信缴费、银行代收水费业务，实现了用户足不出户自助缴费。同时，为减少招商引资企业的成本费用，公司在办理获得用水时，建筑红线外免收费用，建筑红线内仅收取材料及安装工时等工程直接费，不再收取其他任何费用，尽可能减少招商引资企业在我县发展前期的建设成本。六是热诚服务企业，开展走访活动。公司主动与用水企业对接，提供上门服务，组织 3 个供水部对城区企业进行...
篇四：市场监管局创城工作汇报
2022 年 年 X XXX 区市场监管局优化营商环境经验交流发言2021 年，我局始终坚持围绕区委、区政府关于优化营商环境的部署要求，以绩效考评为导向，立足职能职责，优化服务效能，全面加强市场监管能力，为市场主体发展营造更加宽松优良的环境，取得了一定的成绩，被 XXX 市市场监管局评为 2021 年“双随机、一公开”监管、市场主体年报等事中事后监管工作先进单位。同时由我局承担的“企业开办、创业新业、市场监管能力”3 项优化营商环境专项绩效考评指标全部得到满分。现将我们的做法汇报如下：
一、强化责任担当，当好优化营商环境的“答卷人” 按照区委、区政府总体部署，我们将优化营商环境作为年度工作的重头戏,在局里成立优化营商环境绩效考评攻坚领导小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，相关股室工作人员为成员。围绕承担的优化营商环境绩效考评指标，坚持“一个指标、一个方案、一个领导、一班人马”，逐项分解工作任务，明确工作流程图、时间表，压实工作责任，确保各项指标任务有人抓、有人管、有人干，以结果导向抓落实，以过程管控求实效。
二、强化服务指导，打好优质高效审批的“服务牌” 在配齐配强窗口工作人员的基础上，认真抓好“企业开办大厅”窗口程序化标准化制度化建设，严格执行服务承诺、首问负
责、限时办结、一次性告知等服务举措，做到提请材料马上办、材料不全指导办、重大项目加班办、特殊项目跟踪办，变被动服务为主动服务。持续推进企业开办“一窗受理、一网通办”，将企业营业执照登记、印章刻制、申领发票、社保登记、医保登记、公积金登记压缩为一个环节，与企业银行基本账户开户实行联办，办理时限压缩在 0.5 个工作日办结。大力推进企业登记全程电子化，创建办照办证咨询 QQ 群，变“群众跑”为“网上跑”，变“现场服务”为“网上服务”，企业开办网办率达到 100%,同时减免企业刻章费用和购买税控盘费用，企业开办实现“零距离”服务、“零障碍”审批、“零成本”开办、“零时差”受理、“零门槛”准入、“零跑腿”领照。
三、强化市场监管，打好维护市场秩序的“组合拳” 坚持将加强事中事后监管作为优化营商环境的重要举措，全方位推进、多渠道发力。一是强化信用监管。依托国家企业信用信息公示系统，依法、及时、全面、准确对行政处罚信息进行公开，2021 年 XXX 区公开涉企行政处罚信息 109 条，公开率达到100%。二是强化信用修复。主动联系在库的严重违法失信企业，宣传违法失信的严重后果，2021 年指导 2 户企业进行信用修复，有效降低了严重违法失信企业名单法人数。三是强化“双随机、一公开”监管。建立 XXX 区事中事后监管暨“双随机、一公开”监管联席会议制度，定期召开联席会议，着重解决各部门在“双随机、一公开”监管工作中遇到的困难与问题。区分管领导高度重视，亲自主持召开会议筹划部署推进“双随机、一公开”工作。
我局作为牵头单位，在组织成员单位业务骨干积极参加自治区市场监管局和市市场监管局举办的业务培训的同时，专门组织 2 期“双随机、一公开”监管工作培训会，通过现场演示、会后指导等方式，让各职能部门熟练掌握“双随机、一公开”监管系统的操作。2021 年 XXX 区本部门发起任务数量 20 个，接收任务数量13 个，应检查户数 157 户，完成检查户数 157 户；跨部门任务发起数量 12 个，被联合任务数量 12 个，接收任务数量 1 个，应检查户数 64 户，完成检查户数 64 户。12 个成员单位共有抽查事项清单 226 项，抽查事项全部完成，实现了部门覆盖率 100%和监管事项覆盖率 100% o
优化营商环境只有起点，没有终点。下一步，我局将认真贯彻本次会议精神，进一步提升政治站位，强化责任担当，把优化营商环境作为“为群众办实事、为企业解难题”的内在要求，不断强化市场监管能力，为营造更加公平宽松便利的营商环境作出应有的贡献。
X XX 区市场监管局关于优化营商环境的工作汇报
今年以来，XX 局积极落实省市关于优化营商环境的工作要求，将审批提速作为提升营商环境的重要杠杆，大力夯实商事登记领域“最多跑一次”改革任务，强化信息协同、数字赋能的改革内生动力，优化企业开办、深化“证照分离”、提升服务质量、主动上门服务,全面提升 xx 区群众和企业办事体验感和满意度。
一、持续升级企业开办，优化开办环境。对标世行标准、京
沪经验，在环节、时间、材料、成本上上推行更大范围改革。一是数字赋能，将企业设立登记、公章刻制、发票申领、社保登记全部纳入企业开办全程网上办平台，各环节实现信息共享互认。二是集成服务，市场监管、刻章单位、税务部门、税控盘企业、商业银行、社保部门全入驻企业开办服务专区，前台一窗受理，后台综合流转，窗口统一出件。三是扩大免费，实现免费赠送 4颗章、免费赠送增值税控防伪设备，免费提供开办邮寄送达服务。1-11 月，开办专区累计新办企业 9989 家，免费刻制公章 9739 套，免费赠送税控设备 1893 台。
二、深化“证照分离”改革，加快准营步伐。瞄准“证照分离”改革全覆盖靶心，精准发力，破解“准入不准营”的突出问题，加速推进告知承诺制改革，全面提升审批效能，打造良好的创新创业营商环境。通过“告知承诺制”，由企业自主依规承诺，取消发证前的踏勘环节，实现现场秒办出证。环节从“形式检查、现场踏勘、材料审核、制证”4 个环节精简至“窗口受理、审核发证”2 个环节，企业准营速度大幅加快。
三、全面提升服务质量，提高办事体验。一是优化咨询服务和导办服务，帮助办事群众及时疏堵点、破难点。全面落实“首问责任制”，有效提高咨询准确率，20xx 年以来累计接听商事登记咨询电话 26355 次，接通率基本保持 95%以上。实施帮办导办全覆盖，在各大厅和便民服务中心、就近办站点均落实专职导办员，提供网上申报指导、全程帮办服务。二是发挥“互联网+”优势，运用实名验证、电子签名信息技术，努力打造“指尖上的窗
口”o 今年全局网上办件量 31123 件，企业新设网办率达到 10。％、全流程网办率 84.5%o 三是进一步优化政务服务办事体验，新增企业档案自助查询机和营业执照自助打印机，企业办事由人工窗口排队办理转为自助机“零材料”、“零审批”、“秒出件”智能办理。
四、主动服务企业，助力经济发展。组建“双千”服务企业队伍围绕部门职能，重点做好企业登记、复工复产工作，不断破解企业发展难题，增强企业发展信心，培育发展新动能，为推进企业高质量发展保驾护航。组建商事登记“上门办”服务队伍，辐射全区各重点园区、楼宇和市场，为企业、个体工商户提供上门代办、上门收件服务，根据企业需求开展集中政策解读、业务指导，活动开展以来已服务市场主体 3500 余家次。为网上办理有困难的个体工商户提供口述登记服务，由申请人口述、工作人员代为网报，切实减轻群众办事负担。
下一步，我局将继续围绕打造一流营商环境的目标，重点做好以下几个工作：
一是自我加压，全面提高全流程网办率、新设网报一次通过率。总结借鉴企业新设全流程办理的经验，重点推广向变更全流程登记,充实网报审核力量，积极引导办事群众通过全流程办理变更，加大对全程化电子登记平台、浙里办 APP 的宣传推广力度，通过电话咨询、网报指导、自助区帮办实施精准帮扶，帮助企业疏通在变更全流程办理过程中的难点、堵点。严格落实“首批责
任制”、“一次告知制”，要求网报审核人员在审核过程中加强与办事群众的沟通指导，通过电话一对一服务提高新设网报一次通过率。坚决柱绝“无沟通退件”和"超三次退件”情况，压实审核人员工作职责。
二是继续做好商事登记领域的各项改革工作。充分发挥市场监管部门在“证照分离”改革中的示范引领作用，严格对标省市“证照分离”改革任务清单，完善“优化审批服务”事项举措，完善“好差评”闭环评价机制。积极筹备外资企业登记，认真做好股份制企业登记,有力提升市场监管服务企业、服务经济的效能。进一步探索企业“一件事”，强化部门协同、再造业务流程，创新推出更多的企业证照联办“一件事”“一窗办结”。
三是统筹兼顾，坚持两个大厅常态化培训与局所集中式培训不松懈，通过培训统一局所之间、大厅窗口之间办事标准与流程规范，加大对各市场监管所登记业务的指导与检查力度，着力培养一批业务骨干；开展商事登记代办员培训，主动宣传改革的各项方针政策，提高政策知晓度。
推荐访问:市场监管局创城工作汇报 工作汇报 监管局 市场
