下面是小编为大家整理的2022年清廉单位创建汇报材料（全文）,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
清廉单位创建汇报材料4篇
第一篇: 清廉单位创建汇报材料
**县烟草专卖局（营销部）创建优秀基层单位活动汇报材料
作为**市烟草专卖局（公司）优秀基层单位创建工作首批试点单位之一，**县局（营销部）始终把创建工作作为推动各项工作上水平的重要契机，紧密围绕优秀基层单位创建工作部署，积极推进“卷烟上水平”，努力夯实市场基础、工作基础、管理基础，全体员工凝心聚力，明确任务、坚持标准、勇于创新、持续改进，在创建工作中取得了一点成效，在探索中总结了一点经验，现将我局（营销部）创建工作做如下总结汇报，供各位领导参考，不足之处，恳请提出宝贵意见。
一、概况
**位于甘肃省中部，**市西部，古丝绸之路要道，是黄河古文化的重要发祥地之一，素有“彩陶之乡”的美誉，是省会兰州的南大门，县城距兰州80公里，兰临高速穿境而过，是欧亚大陆桥经济带辐射圈内重点县区、“兰白都市经济圈”内重要节点城市。全县辖区面积2851平方公里，辖12个镇、6个乡，6个社区、324个村委会，2373个村民小组，年末常驻人口53.91万人。
**县烟草专卖局（**市烟草公司**营销部）共有干部职工43人，下设客户服务部、专卖监督管理科、综合办公室，现有烟草专卖执法人员15名，卷烟营销人员14名，辖区共有2035户卷烟零售客户。
近年来，**营销部紧紧围绕省、市局（公司）的安排部署，突出重点，圆满地完成了各项工作任务，在**市局（公司）各项考核和评比中均取得优异成绩。2009年被评为全省营销网建先进集体。
2010年共销售卷烟15544 箱，同比增长1286箱，增幅达到9.02%，单箱销售额11325元/箱，较去年同期增长1296元/箱，增幅为12.9%，累计三类以上卷烟销售结构为21 %。较去年同期的13.05%，增长7.95个百分点。人均消费卷烟7.32条。新商盟上线客户达到1551户。
二、创建工作的实施情况
（一）制度先行，抓好组织保障
为了进一步强化创建工作的组织领导，理顺工作思路，**县局（营销部）对创建工作实施“项目化”管理，对照标准逐一细化，确定量化目标，实行任务倒逼、目标倒排、时间倒算，形成“创优工作项目化，项目工作目标化，目标任务责任化”的管理链条。构建了“文化引领，素质强效，作风促效、管理增效、创新提效、终端显效”的“六效合一”机制，以抓基础管理、基层建设为工作重心，以“抓好三个保障，巩固三个基础，突出三个要点，加快三个转变,提升三种能力,坚持三个结合”（六个三）的工作思路，努力实现“人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障”的“六有”管理目标。
在创建优秀基层单位的实践中，**县局（营销部）深刻认识到：只有严格规范才能出效益，唯有科学管理方能上水平。对照市局（公司）各项制度，结合县局（营销部）实际，健全管理制度、完善工作流程、明确岗位职责、量化工作标准，为各项工作的制度化、标准化、规范化提供了依据，县局（营销部）基础管理工作水平得到有效提升。
（二）人才为重，锻造优质队伍
队伍建设是创优工作的基石，**县局（营销部）以提升队伍综合素质为目标，以打造适应型、素质型，一专多能的基层队伍为目标，不断提升县局（营销部）队伍综合素质。
1、科学管理，大力开展班子建设
一是以强化班子作风为主线，坚持“讲学习、抓制度、强作风、重廉洁”，努力提高领导班子驾驭创建的能力。以全面提升班子学习能力、增强和推动企业科学发展为抓手，结合县局（营销部）工作实际，定期召开支部党员大会、支部委员会，积极开展上党课活动，使党员干部对我国经济社会发展形势和行业改革发展有了更为深入的认识，初步形成了学习型、素质型、创新型的领导班子和党员干部队伍。
二是大力推进“创先争优”活动的深入开展，领导班子和党员干部带头以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，坚持从实际出发，改革创新，求真务实，基层党组织建设得到有效提升。
三是大力推行党务、政务公开，设立公开、公示栏，以公开求公正，以公平促公正，依靠制度保障科学决策和民主管理。
2、专销结合，着力打造两支队伍
基层队伍承担着卷烟营销、客户服务、品牌培育、专卖执法、内部监管等各项工作任务，是“卷烟上水平”的具体操作者和一线实施者，也是建设优秀基层单位的重要方面。尤其是当前**烟草“两员四定”、“专销结合”的工作模式，对卷烟营销、专卖管理两支队伍提出了更高的要求。**县局通过军事化管理，从思想作风建设、业务理论培训、模拟实践操练入手，全面提升“两支队伍”建设。
一是大力开展“岗位大练兵”活动。坚持每日早操，每周升国旗、唱国歌，加强思想作风建设。同时，积极开展 “践行四要作风、保持良好精神状态”主题教育实践活动，以 “严格规范、富有效率、充满活力、优质服务”为目标，以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”为思想源泉，增强责任感和使命感，以良好的作风、优良的状态、优质的服务践行“两个至上”。
二是积极开展学习培训。以提升业务理论能力为目标，以岗位技能鉴定通过率为硬指标，建立完善《**县局（营销部）教育培训制度》，通过深入推进 “每日一题，每周一讲，每月一考，每季一赛”的技能学习活动，转变教育培训模式，采用集体学习与自学相结合，专卖培训与营销培训相结合，变集中授课为轮流讲授，加强互动学习，积极推进团队建设，大力开展知识竞赛、技能比武。同时，进一步提高了全体人员的理论知识水平。
三是大力推行模拟实践演练。以加强实际动手能力为目标，大力开展以四定拜访、市场检查、真假烟识别为主要内容的模拟实践演练，在模拟实践中从中查找问题，工作水平得到显著提升。
目前**县局（营销部）岗位技能鉴定通过率达到85%以上，有多名员工通过专卖管理、卷烟营销两项技能鉴定考试，初步形成了一专多能的基层队伍，综合素质稳步提升。
（三）突出创新，实现专卖管理上水平
为了进一步提升专卖管理水平，**县局（营销部）从创新、规范入手，突出内部监督、市场监管两个重点方面，创新性的提出“三网六制”的专卖管理新模式（“三网”，即卷烟市场监管网络、内部专卖监督网络、专卖队伍建设网络；
“六制”，即调研督查制、层层责任制、工作流程制、区域互查制、热点公示制、违法回访制），构建了横向到边、纵向到底的专卖管理机制。
1、突出长效机制建设，狠抓内管工作再提升
内管监管机制建设是内管工作的重中之重，**县局始终把长效机制建设作为提升县局内管工作的有效途径，根据省、市局内管工作要求，结合自身实际，积极构建内管长效机制，不断完善各项内管制度。
一是制度先行，构建内部监管制度体系。**县局结合自身实际，制定了《内部专卖管理监督工作长效机制实施办法》、《内部专卖管理监督工作监督报告制度》、《内部专卖管理监督工作检查工作流程》等10项规章制度，涵盖了每个岗位和每个环节，实现了岗位职责明确、监督制约完善、程序流程顺畅、痕迹资料完整的制度建设目标，有力地促进了内部专卖管理监督工作。
二是重心下移、关口前移，落实基层监管职责。积极贯彻《甘肃省烟草商业内部专卖管理监督工作规范实施细则》要求，全面落实“三级”监管模式，积极启用市场稽查员内管表格，把内管工作前沿前置的要求落到实处，对卷烟收货核实、定点取货核实、违法卷烟后续监管等工作实行派单制，由县局内管员根据工作需要派单，由专卖管理员进行实地核查，提高了内管核查的效率和实地核查覆盖面，进一步提升了内管对市场的关注度、反应度和敏锐度，使市场监管和内部监管相融共进。县局（营销部）每月对户送货到位情况核实，每季度对指定地点取货、零售户进行订货周期偏长零售户订购卷烟流向进行核实，对基础资料变更、订货异常、补订补送客户进行实时监管，每月监管核实零售户达到了700余户，一个季度基本覆盖了所有的零售户，有效地防止了各种不规范行为的发生。
三是严格考核，提升内管人员执行力。严格落实市局《内管工作规范》，进一步完善专卖内管长效机制，重点完善信息反馈、督促整改、不断深入的同级监管工作机制。重点突出内管督查考核，做到日常检查、定期检查、专项检查、综合考核四种方式相结合，充分运用信息化监管方式，及时发现问题，及时落实整改。同时，坚持一级向一级负责的承诺制度，通过抓督查、抓考核、抓责任追究，切实提升了执行能力，及时召开内管领导小组会议，集中解决问题，及时堵塞漏洞，明确整改期限，彻底扭转了以往内管工作检查与整改脱节的情况。
四是把好“五道关口“，加强对卷烟经营的监管。把好“五道关”，即把好卷烟出库关，对中转库卷烟上车前查看卷烟喷码与品牌是否正确；
把好卷烟配送关，确保服务质量保证卷烟落地落户销售；
把好指定地点取货关，确保卷烟规范配送并按订单如数收货；
把好零售户销售关，规范卷烟终端销售；
把好多经企业关，从根本上杜绝违法违规经营行为。
五是落实“四个确保”，加强对专卖执法的监管。“四个确保，”即规范专卖执法行为，确保行政执法满意度；
规范行政许可、行政处罚程序，确保行政执法程序规范有据；
规范涉案财物管理，确保帐物相符、罚缴分离；
规范法律文书领用，确保专卖法律文书的印制、保管、发放、领用、使用、核对、缴销等工作符合规范要求。
2、创新监管方式，保证市场净化率
市场监管是县级局工作的重中之重，创建工作开展以来，**县局根据当前**市局（公司）“专销结合”、“两员四定”工作模式，牢固树立守土有责、守土尽责意识，牢固树立“毫不松懈、以变应变、主动出击、深挖根源”的打假破网方针，以“打假破网”为突破口，创新市场监管方式，努力构建符合新形势、新要求的市场监管体系。
一是建立健全市场监管网络。通过健全卷烟市场监管体系、专卖考核体系、市场评价体系和管理服务体系，结合“专销结合”的拜访模式，把专销结合、“四定”入访与专项整治行动结合起来，初步构建起“三网”、“两平台”（三网即：“两员信息网”、“社区信息网”和“社会信息网”；
两平台即：与公安部门的联合打假平台；
与工商部门的联合市场监管平台）卷烟市场管理机制，逐步形成了城乡并举，统一管理的专卖管理网络，达到了相互补充，相互提升，有效提高了专销结合工作质量和效率，形成了规范高效有序的专卖日常监管体系。
二是大力推进专卖社区化管理和自管自律小组建设。以构建烟草专卖网络化、市场化、社区化的管理体系，逐步形成“社区引导、行业自律、诚信管理、文明兴商、综合管理”的运作模式为目标。积极联系政府有关部门，成立了组织机构，下发了实施方案，制定了相关制度。定期召开社区化管理联席会议和自管自律小组座谈会，提升服务能力。目前，全县乡镇以上零售户基本纳入自律小组，在城区试点运行社区化管理，为专卖管理社区化做出了有益的尝试。
三是建立起与公检法、工商部门的长效协作机制。突出“打假破网”工作，联合公安、工商等部门形成联合打假的长效机制，成立了**县卷烟打假打私领导小组；
建立与工商联合查处取缔无证户的长效机制，定期与工商部门开展联动检查；
建立了案件信息库，加大案件信息收集力度，由专人负责案件信息的收集、整理、上报，案件信息实行单向流通。初步形成了与公、检、法的打假破网平台和与工商部门的市场监管平台。
（四）服务为首，实现客我双赢
优质服务是基层营销队伍不懈追求的目标，也是实现“营销上水平”的必然要求，**县局（营销部）以服务为重，创新服务方式，用优质的服务，建立起了良好的客我关系，实现了经营业绩和客户盈利的双丰收。
1、抓巩固、强落实，零售终端建设见大效
紧紧围绕市公司 “五个四、三统一、两个出、一确保”的网建战略（“五个四”：严格“四定”：即定访区、定访户、定访次、定访时；
突出“四化”：流程化、标准化、系统化、规范化；
确保“四实”：一是继续巩固四项基础：即继续巩固思想作风基础、巩固“四定”和专销结合基础、巩固零售终端建设基础、巩固客户经理工作和管理基础，二是确保四个“做实”：做实客户拜访、做实精准营销、做实商定供货总量、做实库存盘查；
达到“四好”：即店面形象好、品牌上柜好、价格执行好、精准营销好；
注重“四建”：即注重队伍建设、注重文化建设、注重质量管理体系建设、注重优秀基层单位建设。做好“三个统一”：即统一资料标准，统一考核标准，统一形象标准。保证“两个出”：即员工培训出成绩，客户培训出成绩。一个“确保”：即确保全市零售终端建设见大效、出成果。）和“四抓、四不、六扩大”的工作目标（“四抓、四不”即：集中精力抓网建，思想不松懈；
深入持久抓网建，行动不中止；
力求创新抓网建，做法不落后；
排除万难抓网建，困难不退缩。“六扩大”即：扩大“十知”客户面，扩大网上订货面、扩大信息搜集面、扩大内外部培训面、扩大品牌上柜面、扩大服务涵盖面。）统一思想、提高认识，狠抓落实，开展了终端建设“示范街、示范户、精品线”创建活动，努力打造“形象店、品牌店、规范店、盈利店、信息店、和谐店”。
以库存“盘查十分析”为突破口，盘实客户库存，在此基础上做好“五精、五准”即：精细客户服务，精做品牌培育，精定客户需求，精盘社会库存，精做客户培训；
准获市场信息，准把品牌定位，准核客户供量，准知市场信息，准抓客户指导。通过对市场信息的及时掌握，进一步提高了市场控制力。
在培养客户素质方面，以知定量、知进量、知销量、知存量、知品牌、知结构、知价格、知盈利、知类别、知信息等 “十知”内容为工作切入点，制作了《五帮互动指导书》，大力开展零售户座谈培训，实现了每个零售户都有一本自己的“卷烟经营帐”，让客户全面掌握自己经营情况，进一步提升自身经营能力和赢利水平。
3、快节奏、严要求，大力推进135工作法的推广使用
在推广应用“135”服务营销工作法的过程中，**县营销部通过岗位练兵、技能竞赛、模拟演练等多种方式，找问题、找差距，准确把握客户、品牌、市场三个重点，积极构建“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。
一是以“135”工作法的全面推进为依托，在卷烟经营中真正平等地对待客户，尊重客户、关注客户、服务客户，积极响应客户需求，满足客户愿望，支持客户经营，维护客户权益，与零售客户建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。
二是以“135”工作法的全面推进为手段，按照“营造环境、尊重市场、引导消费、增强能力”的要求，营造公平、有序、适度的竞争环境，公开、规范、诚信的市场秩序，供求稍紧平衡的市场状态；
提升把握市场真实需求的能力，提升精准营销的能力，提升工商协同营销的能力，增强网络培育品牌的功能。
三是以“135”工作法的全面推进为平台，着力整合营销资源，通过流程化控制、市场化导向、高效化运作、信息化支持、灵敏化响应，实现前中后台一体化运行，优化业务流程，充分发挥营销、配送、信息等中台运营部门的作用，主动服务、快速响应，为前台服务客户提供及时有效的支持，形成“前台服务客户，中后台服务前台”的客户服务体系。
四是以“135”工作法团队建设为契机，大力开展客户经理团队建设，开展了营销服务知识竞赛，对现有人员进行合理分工，团队互查、互帮、互助，促进营销队伍素质进一步提升。
4、抓创新、求实效，实现服务上水平
以创新求突破，集思广益，积极向全体员工征集创新思路，先后开通了以新商盟为基础，以即时通讯软件为工具的客户网上交流平台；
开展了一系列服务创新：以零距离，零缺陷，零投诉为目标的“三零”服务；
以客户经理“十必做”为主要内容的“十分钟优质服务”、“十突出”服务等，朝着 “创新发展求突破，终端建设出成绩”的工作目标大步迈进。
5、抓交流、强沟通，客我关系良好发展
开展以“注重实用、贴近实际”为原则的客户交流座谈会。用座谈的方式促进客户素质提升，对客户卷烟经营进行面对面、一对一的指导，让客户熟知行业有关法律法规、卷烟经营政策、卷烟营销技能，切实提高了零售客户自主经营卷烟的能力，建立起了客我互动、客我共赢的新型客我关系。
（五）文化引领，陇之情怀在心中
丰富载体，将定烟“德”文化建设与“陇之情”服务品牌建设相结合，大力弘扬“人一我十，共创价值”的陇之情服务理念。“德”文化深入人心，涌现出了一批模范践行定烟精神的先进典型。
去年共组织以企业文化和“陇之情”服务品牌建设为主题的演讲比赛8次，开展“登岳麓之巅”主题登山活动、“展风采、树形象、创先争优庆‘七一’”文艺晚会、“庆国庆、奋进创新优”职工联欢会、“共回首走向卓越，同展望共谱新篇”新年联欢会等多项企业文化活动。同时，积极承办**烟草“我与客户共成长”座谈会及文艺演出，内强合力、外树形象，企业文化建设收到良好效果。
创建优秀基层单位工作开展以来，**县局（营销部）从创新、规范入手，进一步加强了基层建设，强化了基础管理，夯实了工作基础，提高了工作效能，初步形成了标准化、规范化、制度化的**县局（营销部）。
但是，我们仍然要看到自身的不足，基础管理较薄弱、队伍素质仍然有待提高的问题并没有得到根本的解决，整体工作水平与先进单位仍有不小的差距。在今后的工作中，我们将严格按照省、市局（公司）的工作思路和战略部署，不断探索，不断总结，不断完善，以“满腔热情、富有激情、 充满智慧 、奋力创新”的精神状态和敢为人先、争创一流的气魄，用饱满的热情、高昂的斗志积极投身到“卷烟上水平”的工作当中，继续抓住重点、突出特点、打造亮点，构建长效创建机制，确保创建工作持续深入开展！
第二篇: 清廉单位创建汇报材料
创建市级文明单位汇报材料
明确目标 发挥优势 大力开展自治区级文明单位创建活动
——________x创建市级文明单位汇报材料
我站成立于20__年10月，现有职工XXX名，承担着全市及__市的采供血任务。在市委、政府的正确领导和市直有关部门的大力支持与关爱下，我站认真贯彻执行《中华人民共和国献血法》和《血站管理办法》，坚持“两手抓，两手都要硬”，积极开展文明单位创建活动，高标准、高起点、全方位落实采供血服务，保证了全市临床用血安全和需要，取得了良好的经济效益和社会效益。
一、加强领导 明确目标 营造良好创建氛围
几年来，我站以大力开展无偿献血活动为契机，把创建文明单位列入每年的工作计划，站务会就如何落实创建工作做了多次研究，并作为一项重点工作来抓，提出了创建指导思想和创建目标，争取用三年时间争创自治区级文明单位。为把创建工作落到实处，在保持市级文明单位荣誉的基础上，我站又成立了创建自治区级文明单位领导小组，站长亲任领导小组组长，副站长、各科室负责人任成员，召开全站创建工作动员大会，细化、量化创建内容，落实创建责任，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制，以创建促发展，以创建树形象，以创建提升采供血服务水平。根据我站年轻人多的特点，我们适时提出了加深文明单位创建内涵，充实创建内容，拓宽创建思路，依托站党支部、团支部、工会、妇代小组，把创建全国无偿献血先进城市、国家级“青年文明号”、市级“园林式单位”、五好党支部做为精神文明建设的一项重要内容和补充一同计划，一同安排，一同部署。整个创建工作始终把抽象的软指标变成具体的硬任务，实现了抽象与具体、形式与内容的和谐统一，做到工作有计划、创建有目标、日常有检查，持续保持了领导重视、职工积极参与的良好创建氛围，每位职工都能认识到文明单位创建活动的重要性和必要性，使创建活动成为全站职工的自觉行为，统一了思想、统一了认识、统一了行动，在创建活动实施过程中，我们坚持统筹兼顾，区别轻重缓急，讲求先行后续，实行配套推进，在创新中求发展，正确处理了业务工作与创建活动的关系，总体目标与分步实施的关系，全面推进与重点突破的关系，走好每步棋，力创新特色，平衡发展、整体推进。
二、以人为本 教育为先 坚持不懈地强化职工思想道德教育和法制教育
我们紧紧围绕“文明、诚信、爱岗、敬业”这个主题，在全站职工中开展了多种形式的思想道德教育活动。一是深入开展“思想再解放、市情再认识、发展大跨越”大讨论，制定实施方案和行风建设方案，重点突出采血车窗口和取送血窗口示范作用，加强行业作风建设，提升血站服务质量，增强服务功能。二是创办《献血论坛》，为员工建言献策、充分发表自己观点、交流思想提供了平台。目前，已印发《献血论坛》31期，员工参与率达XX%。三是坚持每周星期一的政治学习制度，安排全站职工系统学习党的“十*大”报告，学习胡总书记关于树立社会主义荣辱观的论述，要求每位职工每月的政治学习笔记不得少于1000字。四是聘请市妇联、市委讲师团、团市委等部门领导到我站举办“爱岗敬业与职业道德”、“妇女成才的环境营造与如何发挥妇女在血站工作中的作用”、“血站精神文明建设与构建社会主义和谐社会的关系”、“青年文明号创建活动的时代背景和意义”等专题报告，全站职工结合自身工作特点，对专题报告进行了认真讨论，从理论上更进一步提高了对爱岗敬业内涵的深刻认识。五是号召党员带头，发动职工利用公休日、节假日义务开展无偿献血宣传、招募。全站职工共参加义工140余人次，其中7名党员共参加XXX人次，充分发挥了党组织的凝聚力和党员的模范带头作用。六是开展了“血站发展回头看演讲暨创建文明单位座谈会”，邀请市领导及市委宣传部领导前来指导，全站职工结合自身感受和体会，共同回顾血站发展历程，展望血站发展的美好前景，对血站的未来充满了信心。七是积极参加市直有关部门及市卫生局党委组织的文艺汇演、演讲比赛、知识竞赛、市直机关运动会等多种形式的文化体育活动，多名职工取得优异成绩。尤其以近年我市发生的特大交通事故为背景，自编自演了情景剧《爱的奉献》，把我站接到特大交通事故紧急送血和紧急动员社会各界捐血的情景以情景剧的形式，
展现在观众的面前，使观看节目的市领导和群众对血站的工作有了更进一步的了解。八是号召、组织全站职工积极参加社会各类公益活动，有XX%适宜献血的职工都参加过无偿献血，每当我市发生“血荒”时，都是我站职工第一个登上献血者捐献血液。到目前为止，全站职工累计献血量达5万余毫升。我站站长__同志目前以1.4万毫升献血量位居全市榜首，是全市第一个达到国家无偿献血奉献奖“金奖”的个人，已有2名同志分别荣获全国无偿献血奉献奖银奖和铜奖。我站职工、回族青年志愿献血者__代表宁夏回族献血者参加了卫生部在京举办的“让世界充满爱——北京20__年世界献血者日庆祝活动”，与来自内蒙古、新疆、广西、西藏等少数民族地区的代表、全国无偿献血者爱心大使濮存昕、杨澜等进行联欢，并与北京市百名献血者、驻京部队献血者代表座谈交流了自愿无偿献血的体会，宣传了宁夏，宣传了吴忠。发动职工向困难职工和山区困难群众捐款捐物；
长年资助1名失学儿童完成学业，累计捐献款物折合人民币近万元。尤其是在“5•12”汶川特大地震发生后，我站职工积极捐款，在短短两天内共向灾区捐款5000余元，XXX名职工登记预约给灾区献血。九是积极筹措资金购置音响设备、篮球架、乒乓球案、排球等活动器材，修建篮球场、排球场，建立党员活动室、职工活动室，组织职工开展形式多样、内容丰富的文化、体育活动，陶冶职工情操，丰富职工业余文化生活。十是大力开展普法教育，按照“五•五”普法要求，组织职工认真学习《宪法》、《刑法》、《民法》、《行政法》及卫生专业法规，提高了职工法制意识和学法、懂法、守法、用法的自觉性；
认真落实综合治理各项措施，全站未发生严重违纪违法行为，无吸毒、赌博、打架、斗殴、超计划生育等现象，全民普法、综合治理、计划生育等方面工作都符合有关部门的要求。
三、崇尚科学 注重学习 全面提升职工采供血服务水平
我们把培养符合型人才和质量建设作为血站的一项长期任务来抓。一是从20__年开始我站就引入质量管理理念，建立了完整的质量管理体系，编制完成《质量手册》、《程序文件》、《标准操作规程》、《记录表格》4个层次约4万字的质量管理体系文件，涵盖了我站质量管理工作全过程，确定了我站的质量方针和质量目标，明确了采供血全过程的技术性操作程序和各项关键控制点的质量要求。注重对职工质量意识和质量文化形成的培养，以《血站质量管理培训教员工具书》和《血站质量管理规范》为主线进行专题讲座37次，集体讨论36次，每人完成学习笔记约5万字。积极派员参加区内外各类学习班和研讨会，业务素质明显提高，在兰州市举办的“卫生部西北片区血站质量培训班”上，我站何盈同志作为教员之一，参与了对西北五省区血站业务站长、质量主管的培训。何盈同志是西北五省区继陕西省、青海省之后，第三个入选的卫生部师资，也是我区第一个、西北五省区地市级中心血站第一个入选的卫生部师资。20__年8月，我站率先在全区卫生系统通过iso9001国际质量体系认证。二是大胆创新，率先在区内引进血浆病毒灭活、血小板冰冻等新技术，推动我市临床输血技术水平的发展。三是持续不断地开展行风建设，强化优质服务，改善服务环境，在全站职工中实行挂牌上岗、人性化服务、亲情服务、限时服务、微笑服务，公开承诺服务内容、收费标准、服务时限，设立休息室、服务台、咨询台，提供开水、一次性口杯、坐椅、沙发等，对献血群众做到了来有迎声、问有答声、走有送声、协助工作有谢声，一句问候、一张笑脸、一杯热茶，把优质服务渗透到采、供血工作的每个环节中。在采血车上订阅《吴忠日报》和宣传无偿献血的专业杂志，营造良好的无偿献血文化氛围和温馨的服务环境，展现我市精神文明建设窗扣形象。
四、美化环境 绿化庭院 健全爱卫工作机制
我们从保持整洁卫生为切入点，加强环境卫生管理，建立健全了爱国卫生工作长效机制。一是建立了血站爱国卫生工作领导小组，指定一名副站长专门负责爱卫工作，健全了卫生清洁制度，把环境卫生整治与室内卫生保洁划片包干，落实到科室和个人。二是室内、外环境卫生每周进行一大扫，每天进行一小扫，做到日常有检查，月月有评比。三是多方筹集资金，聘请专业绿化公司对血站院内进行了高标准整体绿化、亮化、美化，集绿化、美化、经济效益为一体，四季长绿，三季有花。种植草坪、花卉1100余平方米，种植各类树木200余株，安装院内景观路灯22盏，射灯2盏。四是维修装饰大楼门厅，粉刷楼体，安装亮化彩灯近1XXX米。五是在大门口、一楼大厅、采血室、楼道走廊等地方，悬挂各种无偿献血宣传画、山水风景画30余幅，积极参与城市净化、绿化、亮化、美化活动。六是全站职工环保意识增强，楼内院落环境整洁，绿树、鲜花、草坪相互交错衬托，给前来献血的群众营造了一个温馨、舒适、愉悦的环境。
五、力抓争创 谋求发展 促进无偿献血工作再上新台阶
我站把争创文明单位与业务发展放在同等重要位置，促进了全站业务工作的全面发展，各项工作有了新的突破。一是不断创新无偿献血宣传形式。主动争取团市委的支持，号召全市团员、青年参加志愿无偿献血应急队伍，并积极参加无偿献血，同时开展了“参加志愿献血队伍，弘扬时代文明新风”大型宣传活动和千名团员签名活动，接受宣传教育的团员、青年和各界群众达1万余人，建立无偿献血应急分队XXX个，招募青年志愿无偿献血应急队员2500余人。强化“6•14世界无偿献血者日”宣传，围绕“安全血液促进母亲安全”这个主题邀请XXX名机采血小板捐献者和rh（d）献血者开展了走进大自然登山健身比赛；
邀请我市XXX名离退休老干部参观血站，使老干部们对无偿献血工作有了更深刻的了解；
在市文联的支持下，邀请XXX名作家、书法家、诗人参加“世界献血者日”艺术家献艺活动，现场作画5幅、作诗2首、书写字幅14幅，提升了血站文化建设和无偿献血宣传的文化内涵；
邀请市卫生局、市委宣传部、市总工会、市妇联部分女领导，市医院、市保健院部分妇产科专家及女性献血者代表30余人召开“安全血液促进母亲安全”座谈会，探讨安全血液对救助母亲和新生儿的重要作用，深化了活动主题。二是争取项目资金，增强发展后劲。向自治区卫生厅争取大型采血车专项资金XXX万元，争取网络系统改造专项经费XXX万元，争取血液安全项目资金XXX万元，为改善我站软硬件环境奠定了物质基础。自筹资金建立了微生物实验室、购置了显微镜、水浴箱、恒温箱、干燥箱等实验
设备，建立了具有双机热备份功能、区内一流的血站计算机管理网络系统，制作了实验室、成份室标准工作台，参加了全国血站血液检测室间质量评比，连续四年获得优秀。20__年9月，我站代表宁夏血站系统接受了卫生部血站质量管理规范督导组的检查，受到了督导组专家的一致好评。我站业务工作有创新、有特色、有成效，多次在全区医院改革与发展经验交流会上做了专题交流。20__～20__年、20__～20__年，我市被国家卫生部、中国红十字会总会、中国人民解放军总后勤部卫生部连续两次授予“全国无偿献血先进城市”，我站先后被市政府命名为“文明单位”、“园林式单位”，市无偿献血领导小组授予“无偿献血先进集体”，自治区团委授予我站团支部“全区五四红旗团支部”，授予采血车“青年文明号”，同时获得的各类先进总共达26项，血站职工先后有XXX人次受到区、市有关部门的表彰奖励。
总之，经过全站职工的共同努力，我站创建文明单位活动取得了较好成绩，这是坚持以人为本，构建和谐血站的结果，是我站前进中的收获和平实中的突破。多年来的创建经验告诉我们，争创文明单位，必须紧紧依靠上级有关部门的大力支持，必须始终坚持强化组织领导，必须始终坚持强化制度建设，必须始终坚持制度落实，必须始终坚持依靠群众。我站创建工作已经有了一个良好的开端，期待考核验收组的各位领导给予客观、公正的评判。今后工作中，我们要继续把创建工作作为一项主要工作来抓，准确把握创建目标，透彻了解创建标准，正确集中集体智慧，注意发挥我站优势，与时俱进，扬长避短，争先创优。我们相信，在市委、政府的正确领导下，在自治区文明委和市直有关部门的大力支持下，通过全站职工的共同努力，我们一定能够按照创建标准抓好创建工作，争取早日跨入自治区级文明单位行列。
第三篇: 清廉单位创建汇报材料
讲文明树企业新形象 强发展促服务上水平
----XXXX创建省级文明单位汇报
尊敬的各位检查组领导：
（XXXX情况简介）
XXXX坚持把文明单位建设贯穿于各项工作始终，严格按照创建工作要求，不断提升文明品位，深化文明内涵，增强创建成效。同时结合自身工作特点，在创建中寻创新，在创新中求发展，逐步形成了全方位、多层次，由点到面、整体推进，具有自身行业特色的创建体系，积极实现“创一流团队、创一流管理、创一流环境、创一流服务、创一流业绩”的五创目标。近几年，XXXX相继获得（获得荣誉情况）。下面，我将XXXX创建省级文明单位工作的有关情况向各位领导做以简要汇报。
一、明确目标、强化领导，营造浓厚创建氛围
党的十八大以来创建文明活动不断深入，XXXX始终全面贯彻落实科学发展观，以习总书记系列讲话精神为指导，充分认识深入开展创建文明单位工作是促进XXXX自身发展的迫切需要，今年更以巩固创城工作成果为重点深入开展创建文明单位工作，切实把XXXX文明建设工作抓紧抓好。
（一）健全组织机构，组织领导到位。我XXXX高度重视省级文明单位建设活动，把创建工作列入XXXX重要议事日程，统一部署、专项落实、定期研究解决创建活动中存在的问题。为保证创建工作的顺利开展，切实加强对创建活动的领导，专门成立了创建省级文明单位工作领导小组，下设办公室，办公室由综合部负责日常工作。我XXXX始终把文明创建工作作为推动和促进XX事业全面快速发展与行业文明进步的主线统筹规划，认真研究、部署，为文明创建工作的顺利推进奠定了坚实的组织保障。
（二）明确创建目标，规划安排到位。按照省、市、区文明办创建省级文明单位的总体部署，结合XXXX实际，围绕本职工作建立、完善了年度创建工作规划—“一效果、一目标，两个服务，两提高”。一个效果，巩固原有文明建设成果；
一个目标，积极保持省级文明单位荣誉；
两个服务：为巩固创城成果工作服务，为社会需求服务；
两个提高，服务能力和业务能力有所提高。同时，XXXX根据工作形势发展变化的新要求，及时调整、完善规划内容，使其更具有针对性、操作性和实效性。
（三）加强宣传教育，全员参与到位。让每一个职工参与到创建工作中来既是创建的内容，也是创建工作取得实效的关键。为此，我们把提高职工参与热情和主动意识作为文明创建的一项重要内容：一是强化教育，统一思想。建立“学习日”制度，大力开展宣传社会主义核心价值观、道德教育实践等活动，每月利用固定时间，以座谈会形式或者以部门为单位自行组织学习文明单位建设相关文件，交流经验和心得，使全体职工深刻认识文明创建工作是XXXX科学发展的需要；
二是加强宣传，提高认识。在XXXX内部明显位置设立雷锋志愿服务站、服务承诺和宣传标语，利用大屏幕滚动字幕等宣传手段牢固树立XXXX全体职工正确的人生观、价值观，科学的发展观和文明观；
三是以身作则，率先垂范。XXXX党政领导班子在文明创建活动中积极参与、以身作则、率先垂范，对全XXXX职工参与创建起到了良好的示范作用。形成了工作上支持、生活上关心、思想上稳定的良好局面，激发了职工队伍的工作热情。
二、内强素质、外树形象，扎实推进创建工作
一支优秀的干部队伍是工作取得成功的重要保障，一个团结实干的领导班子是带领职工促进发展的关键。为了更好地发挥各级干部的表率作用，XXXX着力狠抓了领导班子建设和干部队伍建设，切实落实各项创建工作。
（一）狠抓班子建设，不断增强班子的凝聚力和战斗力。坚强的组织领导是文明单位建设工作得以快速、健康、稳步发展的重要保证。一是加强班子思想政治建设。坚持党支部学习制度，认真学习习总书记到XXXX考察和参加XXXX代表团审议时两个讲话精神的重要思想，贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，学习宣传社会主义核心价值观等政治理论；
坚持学习了XXXX业务知识、政策法规，注重培养学习思辨、驾驭全局、综合创新、知人善任、协调运筹等能力；
坚定正确的政治方向，牢固树立了政治意识、责任意识和大局意识。二是加强班子团结统一。坚持民主集中制和班子议事原则、党内民主生活会制度，政务公开，厂务公开，发扬民主，集体决策。积极研究文明单位建设活动，分析讨论创建工作中存在的困难和问题。
（二）狠抓队伍建设，不断增强队伍的执行力。加强职工综合素质培训，采取业务辅导、开展专题活动、知识竞赛等多种方式强化培训效果，切实提高综合素质。一是注重提高职工队伍整体政治素质。利用“七一”、“十一”等重要时间节点组织XXXX职工学习习主席系列讲话精神，宣传社会主义核心价值观内容，实现了理论学习的经常化，切实加强了干部职工的思想政治素养，提高了XXXX职工对文明创建工作的认识。二是注重提高职工队伍的道德素质。我XXXX以创建工作为契机，认真开展道德教育实践活动，着力提升职工道德素养。设立了专门的道德讲堂活动场所，并制作了各式宣传板，营造了良好活动氛围；
利用道德讲堂开展“XXXX”、“XXXX”和“XXXX”等主题教育实践活动。通过开展道德教育实践活动，组织职工学习道德模范，推荐身边好人，传播文明风尚，汇聚道德力量，有效提高了干部职工的道德素质。在2014年“我推荐、我评议身边好人”活动中，我XXXX职工中有一人荣登当年龙江好人榜。三是注重提高职工队伍的业务素质。本着培训与需求相结合的原则，采取分散自学、集中辅导、座谈研讨等方式，组织XXXX职工开展《XX法》、《物权法》等相关法律法规和相关政策的学习，以开展“创暖心服务，树满意品牌”XX活动为契机不断提高干部职工诚信服务、优质服务。
（三）强化工作落实，开展一系列卓有成效的创建活动。以和谐企业建设为载体，内外兼顾，开展形式多样的创建活动，有效提升了文明单位创建工作水平。
1.积极开展志愿服务活动。按照省、市、区文明办的要求，我XXXX扎实开展学雷锋志愿服务活动，设立了学雷锋志愿服务活动站，成立了XXXX学雷锋志愿服务队，XXXX职工88人全部在黑龙江省志愿服务平台上注册成为志愿者；
制作了宣传板，展示XXXX开展志愿活动的组织机构、服务理念、志愿者招募制度和管理制度等内容；
组织志愿者开展为老年人、残疾人上门送证服务20余次；
在服务大厅设立志愿服务咨询员，日接待咨询电话、群众百余人次；
为大项目和重点工程提供绿色通道志愿服务、为集体办件市民提供现场办公志愿服务30余次；
积极开展结对帮扶活动，慰问城市一线工作者，与新农镇前进村结成帮扶对子，慰问资助困难学生2人；
组织志愿者参加文明出行交通引导活动累计30余次，为创城工作贡献自己力量；
积极认领责任区，以雪为令，雪停即扫，组织志愿者开展“清冰雪保出行”活动。
在围绕XXXX职能开展志愿服务活动的同时，更是紧紧围绕各级文明办提出的创建重点工作开展志愿服务活动，引导职工牢固树立“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神，普及志愿服务理念，实现志愿服务活动常态化，并建立了志愿服务台帐，详细记载各项活动的安排和开展情况，XXXX志愿者累计服务时间达1.5万小时。
2.积极开展“我们的节日”活动。中华民族历史悠久，传统节日丰富，民族传统节日是弘扬和培育伟大民族精神的有效载体，我XXXX充分利用春节、清明、端午、中秋等传统节日开展“我们的节日”活动，积极传播优秀民族文化，提升职工文明素质。春节、元宵节利用LED屏幕、宣传板等条件积极布置XXXX办公环境，增添节日气氛，让职工感受到了传统节日的魅力。过清明，组织清明节诗会活动，XXXX干部职工纷纷吟诵赞美春天、描写春天或与清明有关的诗歌，氛围良好，通过诗会这样一种文明真诚的纪念形式，慎终追远，寄托哀思。同时组织XXXX职工开展“光盘行动”、“节约一度电一度水一张纸”等经常性的勤俭节约教育实践活动。庆端午，组织端午节座谈会，讲述端午节的由来，讲述屈原的爱国情操和个人气节，表达了对屈原的敬佩之情，讨论爱国主义在核心价值观中的体现。迎中秋，组织中秋赏诗会，XXXX干部职工纷纷吟诵有关月的各种诗词，表达对家乡、亲人的思念，表达对家人团聚、和睦相处的期盼。度重阳，XXXX志愿者自发慰问XXXX困难职工家中老人，送去关怀与问候，利用节日活动践行社会主义核心价值观。
3.积极开展网络文明传播工作。为积极推进网络文明传播，我XXXX建立了单位文明传播QQ群，开通了文明传播微博，确定了3名网络文明传播志愿者，截至目前已经累计发帖和转发微博200余条。加入市、区网络文明传播群，和广大志愿者一起，充分利用互联网先进手段，在网络空间传播文明，为营造文明、健康、和谐的网络文化氛围而不懈努力。在我市创城期间，为提高市民创城的知晓率、参与率和市民文明素质，组织开展“文明传递，发放创城宣传材料”文明传播活动，精心制作宣传材料，为过往行人发放宣传单，劝导市民改掉不文明行为，共计发放200余份宣传材料。
4.积极开展环境保护活动。我XXXX积极响应省、市、区文明办提出的关爱自然的号召，结合实际，积极开展加强生态环境保护活动。植树节组织XXXX志愿者到XX山、XX山开展了“绿化环境、美化环境”的植树活动，栽植树木20余株；
在全国低碳环保日，倡导XXXX职工文明绿色出行，开展公共机构节能宣传周活动；
学雷锋日组织XXXX志愿者进入社区参加除乱贴乱画美化身边环境活动。通过活动的开展使XXXX职工深刻体会到维护自然、关爱自然的重要性，牢固树立了绿色环保理念。加强生态环境保护的同时，积极净化、绿化、美化办公环境，开展“伸伸手弯弯腰”活动，组织XXXX职工开展每周一次的大扫除活动，为XXXX职工及办事百姓提供一个卫生、优美的环境。
5.积极开展文体活动。充分发挥群体活动的载体作用，在全XXXX范围内组织开展球类棋牌类比赛及精读业务书籍、研读经典书籍、选读兴趣书籍的文化活动，并对表现较好的职工进行奖励；
组织职工积极参加市委和文明办组织的徒步大赛、职工运动会和我局组织的球类比赛，并取得良好成绩。通过一系列群体活动的开展，充分活跃了职工业余文化生活，让职工在活动中互相了解，增强了凝聚力，XXXX整体呈现出团结互助、共同前进的良好氛围。
6.积极开展基础创建活动。为了提高XXXX广大干部职工的文明程度、参与程度和服务质量，树立XXXX文明高效对外形象，XXXX每年都开展“文明科室”、“文明职工”评选活动，评选先进，树立学习典型，当选的部门和个人优先作为当年评选局先进的推荐对象。通过“文明科室”、“文明职工”的评选活动，XXXX职工文明素质和服务质量得到进一步提升。
三、创新思路，狠抓落实，扎实完成工作目标
（一）提高服务质量，XXXX整体形象进一步提升。XXXX坚持“诚信为本，服务大众”的服务宗旨，创新服务举措，推出“电话预约、登门服务、现场办公、集体办件”等购房贷款XX服务项目，严格规范服务标准，做到接好每一个电话、说好每一句文明用语、接待好每一位办件群众，实现文明办公，全心全意、尽心尽力为市民服务。
（二）筑牢事业基础，自身建设得到强化。
（开展的业务工作）
（3）倾心为民，树立良好社会形象。严格按照八项制度、七条禁令、首问负责、一次性告知制度等规章条款，创新服务举措，严格规范服务标准。开展以“创暖心服务，树满意品牌”为主题的XXXX活动，先后为XXXX极大地为办件群众提供方便优质的服务，让群众满意，从而得到群众的好评，树立了良好的XXXX形象。
四、扬长补短、常抓不懈，建立文明创建常态化
近年来，我们通过坚持不懈地狠抓文明单位建设，使我XXXX的精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。尽管我们在文明单位创建工作取得了一定成绩，但与兄弟单位相比还有一定差距。一是全体职工的争创意识和热情还需继续培养和增强。在创建过程中，全体职工虽将创建工作出色完成，但是主动自觉创建文明单位的意识有待提升，意识培养不到位，或是机械的硬性的做工作。二是志愿者服务队数量有待壮大。XXXX志愿者人数虽已达到100%，但志愿者服务队伍受规模影响，数量较少。在今后的服务活动中可以根据不同活动需要、人员素质能力不同、服务对象地点不同，灵活合理配置划分志愿者服务队数量。三是文明创建活动范围、数量有提升空间。根据创建工作需求和各级文明办工作要求，XXXX虽已开展了很多活动，但各项文明活动的数量还需增加，活动品质还可进一步精细化、品牌化。
文明单位创建工作不是一个阶段性的工作，不能一蹴而就，需要我们长期不懈的坚持下去，要抓出成效抓出成绩。针对创建过程中发现的问题和收集到的反馈意见、建议进行逐条梳理，并提出切实可行的整改措施，特别是XXXX要在下一步工作中不断强化服务措施，使XXXX文明单位建设工作再上新台阶。接下来的工作中，我们将主要做到以下几点：一是加强主动意识培养。继续组织干部职工深入学习创建省级文明单位相关文件和会议精神，牢固树立服从大局意识、主动意识，进一步增强保持省级文明单位荣誉的自觉性和坚定性。二是进一步增强服务意识树立。要求全体职工，在接待办事群众时，必须使用文明用语，必须坚持贯彻执行各项规章制度，必须热心、耐心、细心、贴心，必须做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，使职工服务意识进一步提升。三是提高工作效率。必须认真依法办事、廉洁办事、高效办事。办事窗口要环境整洁，工作人员统一着装、挂牌上岗。决不允许办事拖拉、敷衍塞责的现象发生。在具体实施上，通过“四克服、四树立”扎实开展，一是克服一个“满”字，牢固树立奋发有为、奋力争先的赶超意识；
二是克服一个“拖”字，牢固树立实现创建省级文明单位的事业心和责任感；
三是克服一个“懒”字，牢固树立雷厉风行、勇争一流的工作作风；
四是克服一个“散”字，牢固树立齐心协力、团结奋进的团队精神。
在今后的工作中，我XXXX将继续在各级文明办的帮助指导下，在上级党组的正确领导下，继续强化全体职工的创建意识，采取有效措施，不断深化文明单位建设内涵，努力提高文明单位建设水平，倾注全力，扎实工作，以最快的速度，向更新更高的目标迈进，为XXXX的文明单位建设添砖加瓦，为深化XX服务理念而努力奋斗。
第四篇: 清廉单位创建汇报材料
创建文明单位汇报材料
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尊敬的各位领导：
今年以来，我局在区委、区政府的正确领导下，以科学发展观为指导，以开展精神文明建设为载体，认真促进干部职工思想道德建设，认真树立高效、廉洁、优质服务的机关新形象，以提高业务能力、精神文明建设上台阶为动力，带动我局招商引资上项目工作不断提高，不断创新发展再上一级新台阶。
一、***基本情况
我局于2006年成立，是区委区政府设立的专业招商机构，为我区的项目推荐和招商引资提供全过程免费服务。我局内设**部、**部、**部3个科室，现有干部、职工*人，其中，中共党员*人，预备党员*人，大专以上学历*人，平均年龄30岁，是全区最年轻的一支团队。自《文明单位创建通知》下发以来，我局对该项工作高度重视，结合自身工作的实际情况，我们加强了对精神文明建设的认识，高起点、全方位地认真开展了文明单位的创建工作，全体干部职工群体向上和“三个文明一起抓、三个成果一起要”的优良作风正在足渐形成。
二、加强领导，创新机制
-1-
1、强班子，夯实精神文明建设的组织基础。在工作中，局班子成员精诚团结，相互间坦诚相待，工作中鼎力支持。班子成员做表率、做楷模，在长期的工作中像一面旗帜影响和带动着他人，促使我们的文明创建工作的顺利实施。因为有一个年轻优秀的领导班子，职工的素质在正确的带领下逐步提高。并荣获了2009年度全区领导班子实绩考核突出奖。
2、抓动员，夯实创建的思想基础。我局接到通知后及时召开工作会议，对精神文明创建工作进行宣传动员，明确提出加强社会主义精神文明建设，是建设一流机关、实现一流服务的必然要求和重要保证，在思想上确立抓精神文明建与抓业务同样重要的意识，抓业务工作必须抓精神文明的观念。使全局上下对精神文明建设的重要性认识的更加清楚，参与精神文明建设的积极性和自觉性更高，我局在创建全国文明城市的活动中被区委、区政府授予先进集体称号。
3、抓考核，为确保创建目标落到实处。我局将精神文明创建工作列为考评年度先进科室的重要指标，把精神文明建设与业务工作同布置、同落实，强化各科室的创建目标责任，并加强日常督促检查。
三、强化学习教育，提升干部职工队伍素质
我局坚持以科学发展为指引，以先进的模范教育人、塑造典型，通过思想政治教育、爱岗敬业教育、职业道德教育
-2-
和业务知识学习，加强干部政治理论和业务知识学习，创建学习型机关和学习型党支部不断提高干部职工队伍素质。
为适应新形势、新情况，我局在提高干部职工素质方面很下功夫。经常开展政治业务学习例会活动，不定期请招商专业人士、区领导和各科室负责人围绕党建、精神文明、招商引资、办公自动化等内容给大家讲解，先后对全局工作人员进行了以经济法、招商引资成功案例、公民道德建设、党风廉政建设等为内容的学习，收到了良好的效果。
四、承诺服务，真抓实干，树立机关新形象
优质服务是精神文明创建工作的重要一环。由于工作职责所在，我局始终把服务经济发展放在突出位置，在机关形象建设上，将***机构组成、内部各股室工作职能和联系方式在我区招商网站和区政府网站上进行公布，并为每名工作人员制作桌牌和胸卡以接受社会各界监督。我局以解决服务工作中客商和服务单位反响大、问题多的焦点、观点问题为突破口，积极开展相关活动。通过服务理念创新，职工的服务意识进一步强化，服务观念得到了更新，使我局全体职工在服务意识上有了质的飞跃。
五、丰富文化生活，热心公益事业。
为丰富我局广大干部职工的业余文化生活，调动工作积极性，我局积极主动参加各类文体活动，改善职工的精神文化生活。同时，在积极抓好招商引资工作的同时，积极参加
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