社区文明城市创建标准整改报告5篇社区文明城市创建标准整改报告 省级文明城市创建整改工作方案 为切实做好县第五届省文明城市创建复查验收反馈问题整改落实工作，细化任务，明确责任，强化措施，根据县创建第下面是小编为大家整理的社区文明城市创建标准整改报告5篇,供大家参考。
篇一：社区文明城市创建标准整改报告
文明城市创建整改工作方案为切实做好县第五届省文明城市创建复查验收反馈问题整改落实工作，细化任务，明确责任，强化措施，根据县创建第五届省文明城市整改工作动员部署会和《县第五届省文明城市创建整改落实方案》的要求，结合中心工作实际和窗口工作特点，制定如下实施方案。
一、指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，直面前期存在的创建问题，提高思想认识，把整改工作作为当前的中心工作抓紧抓实抓好，突出群众满意、注重创建实效、有效推进创建整改工作并保持常态长效。
二、整改目标 进一步优化服务环境，强化优质服务，切实提高中心服务群众、服务发展的能力和水平，推进整改工作在 3 个月内发生明显转变，确保顺利通过省文明办复查验收。
三、存在的问题 1、在测评中县政务服务中心个别政务服务人员，出现了脱离岗位，玩手机，对外来人员咨询的问题爱答不理等现象，庸懒散拖现象突出； 2、进门显著位置社会主义核心价值观和公益广告宣传展
示不规范； 3、咨询工商、税务、质检等部门的窗口工作人员，对介绍我县信用信息共享平台建设、信用联合激励和惩戒的情况的业务能力有待进一步提高； 4、志愿服务站点服务能力需要提高； 5、投诉机制或流程图需要完善，意见箱和意见簿要没有发挥实际作用； 6、没有便民服务箱。
四、整改措施 1、完善监督机制，深化政务服务人员业务能力和业务素质的培训，全面提高工作人员的规范服务的能力和水平，禁止工作人员在上班时间聊天、玩电脑游戏、吃零食等与工作无关的事情，对外来人员要文明礼貌，杜绝出现“门难进、脸难看、事难办”和庸懒散拖等现象。
2、在进门显著位置规范设置社会主义核心价值观和公益广告宣传展示，社会主义核心价值观展示其中 1 处是 24 字图文展示、1 处是核心价值观释义。
3、进门显著位置有 2 块以上的诚信公益广告、2 块未成年人和 1 块的宣传文明出境游以及自行设计的高质量公益宣传（张贴宣传、电子显示屏、宣传橱窗等)，同时确保每层楼显著位置、楼梯电梯口等有公益广告。
4、咨询工商、税务、质检等部门的窗口工作人员要通过
学习和实际操作等方式熟悉掌握我县信用信息共享平台建设、信用联合激励和惩戒的情况，对群众的咨询要能熟练应答； 5、在门口显要设立志愿服务站点，有志愿服务者和志愿服务内容； 6、大厅显著位置要有详细的投诉机制或流程图，意见箱和意见簿要有投诉记录和反馈记录； 7、显著位置设立便民服务箱，能提供老花镜，饮水机等便民用具。
五、工作要求 （一）提高思想认识。
争创省第五届文明城市，是县委，县政府为群众谋福利、得民心、惠民生的好事，创建关乎荣誉形象，关乎人民群众福祉，本次复查是保留荣誉的唯一机会，全局要提高思想认识，拿出脱贫攻坚的干劲，上下齐心，精准发力，确保整改工作落实有力，推进有效; （二）突出重点问题。
对存在问题进行逐一对标、详细梳理，按照“清单制+责任制”+“限时责任制”，制定整改台账，逐项销号、全面整改，做到问题不解决不放过、整改不到位不放过、整改不彻底不放过、保证复查验收期间不发生相同问题、类似问题，要不放过每一个问题，不遗漏每一个细节，责无旁贷、义不容辞抓好当前整改工作。
（三）做好对表创建对标整改。
在聚焦问题抓整改同时，认真对照《中共县委县人民政府关于 2019 年省文明城市年度测评问题整改落实方案》《县创建省文明城市（县级）实地考察测评、参考细则》《四州省文明城市测评体系（2019 年版）》《县创建第五届省文明城市任务分解》等文件，抓好各项测评事项的常态推进，精准把握体系标准，明确测评指标示要求，对表创建对标整改，坚决摒弃“就事论事、有一改一”“头疼医头、脚疼医脚”的做法法，从根本上铲除“病根”防止出现查而不绝、纠而复生的现象。
（四）营造浓厚创建氛围。
充分利用政务大厅宣传阵地，组织群众、发动群众广泛开展宣传教育活动、志愿服务活动、文明实践活动，并采取群众喜闻乐见的方式，全方位、立体式、高密度地开展宣传创建工作动态，最大限度地提高群众的知晓率、认同感和满意度。
篇二：社区文明城市创建标准整改报告
医院卫生院 创建文明城市自查整改报告按照上级部门关于“卫生健康创建全国文明城市实施方案”要求，我院领导班子高度重视“创建全国文明城市”工作，结合医院工作实际，积极开展创文自查整改工作。院长XX 带队，组织党办、院办、后勤处、保卫处、后勤等相关部门在医院院区内进行实地检查，并现场对整改工作进行了详细部署。
近期，我院加强环境卫生整治，针对院区内外的污水、垃圾和杂草、大厅玻璃门窗、垃圾转运造成的二次污染、绿化带内的垃圾、墙体张贴的广告等院内卫生死角进行了彻底的重点清理，进一步改善了医院的整体环境。同时，针对医院流动人员密集，随意吸烟、乱丢杂物等不文明现象，要求保卫人员、保洁员在做好本职工作的同时当好宣传员、卫生管理员和卫生监督员角色，各区域员工要佩带“禁烟劝导员”袖标，对吸烟人员进行劝阻，对乱贴乱画、随地吐痰等不文明现象进行制止，做到文明制止。根据现场查看情况，院区内部分区域存在如下问题：部分保卫及清洁人员未佩戴“禁烟劝导员”袖标，院区车辆过多占用部分车道等情况。
根据上级任务要求，结合此次自查所发现的问题，医院
提出整改指示：排查室内外无障碍设施标识损坏及丢失情况，保证室内外无障碍通道畅行无阻，设施使用正常，并加强日常的巡查工作，出现问题及时处理；安排保洁人员勤加打扫公共卫生间，确保干净无异味；清理楼层堆放的杂物，对卫生死角进行清理；门诊窗口加强文明用语，提高创文知晓率；加强控烟警示工作，动员全院禁烟劝导，创建无烟文明单位。
为有效推进我区卫生健康系统创建全国文明城市，全院将在做好日常医疗工作的同时，全力配合落实创建文明城市工作的相关要求，为患者提供更为舒适、便捷、安全的医疗服务。
XX 医院卫生院
20XX 年 X 月 X 日
篇三：社区文明城市创建标准整改报告
0 2020 年创建全国文明城市工作情况汇报 3 3 篇自创建全国文明城市工作开展以来，xx 路社区根据区委、区政府关于争创全国文明城市工作的总体部署和工作要求，结合社区实际，从重点工作着手，集中精力，扎实安排，认真开展了一系列创建文明城市活动，根据 5 月 20 日城管周例会会议精神，现将有关情况汇报如下：
一、高度重视，精心组织，健全工作机制
社区为圆满完成创建活动的各项工作任务，领导专门召开会议进行研究，决定成立了由社区党总支书记、居委会主任任组长，党总支副书记、居委会副主任任副组长，领导小组下设争创全国文明城市办公室，主要负责创城工作的策划部署、工作督查、宣传报道、材料收集等工作，并制订了 xx 路社区创建全国文明城市实施方案，对社区开展创建工作的各项内容进行分解细化安排，上下一致，人人参与，形成了“一级抓一级、一环扣一环、层层有目标、人人有责任”的良好创建格局。
二、加大宣传教育，营造创城工作良好氛围
一是社区为全面做好创建全国文明城市工作，组织召开了由全体社区干部、楼院业主委员会主任、副主任，各支部书记及 200 余名居民群众参加的动员大会，就对 xx 路社区创建全国文明城市工作在辖区党员群众中进行了宣传动员及安排布署。
二是社区积极上报信息，及时将创建活动开展过程中学习情况、工作进度、好人好事等各类信息经整理后上报到社区办、文明办、创先争优办等处，共上报信息 15 余篇，有力地推动了创建宣传活动的全面开展。
三是积极开展大型室外宣传教育活动，制作并发放“xx 路社区创建文明城市致广大居民的一封信”4000 余份，为方便辖区居民定点投放生活垃圾，社区还为辖区内部分楼院制作了垃圾池、垃圾筒30 个，制作宣传黑板近 30 块，悬挂标语 3 幅，对创建文明城市活动在辖区居民楼院内进行了广泛宣传，通过大力呼吁居民群众支持并自觉参与创建活动，自动自发走上社区头清除小广告、捡拾垃圾和制止不文明行为，提高辖区居民对创建工作的认识，进一步扩大了创建宣传的影响力。
四是按照区文明委争创全国文明城市的要求，组织辖区相关单位开展了创城问卷调查，发放问卷 364 份，就文明城市测评体系中涉及的 38 个问题组织开展了调查活动，并对每项调查情况进行了汇总，以了解居民对酒泉市创建工作的认知程度和看法，为进一步搞好创建工作提供依据。
五是社区民政、计生、团妇、劳动保障等部门以丰富多彩的活动形式，为辖区居民开展了一系列宣传教育活动，如：居民健康知识讲座、计划生育知识讲座等。民政部门以多种
形式召开低保会议，为低保人员宣传各种政策法规，教育鼓励有劳动能力的低保人员参加社区公益活动，树立自强意识和勤劳致富的思想观念，并在节假日走访慰问辖区困难户、低保户 73 家，为他们送去大米、面粉等慰问品。
三、目标责任书完成情况
(一)干部教育。社区以每月党员学习日和中心组学习为契机，制定社区党员干部培训学习计划。社区党总支充分利用党员干部现代远程教育网络这一平台，每月组织社区领导班子、支部书记、党员干部收看学习党的十七大及十七届五中全会精神、深入学习实践科学发展观活动中涌现出的全国先锋党组织、优秀党员典型事例及经济、法律、文化、科技和社会管理等方面知识。除此之外还组织社区党员干部对城市精细化管理、创先争优活动相关内容及推进甘肃经济发展若干意见等内容做了专门培训。截止目前，社区共组织党员干部学习 20 余次，举办专门培训班 3 场次，参训人数达 500 多人次。
(二)社会主义核心价值体系的学习。社区在全体干部职工中广泛开展了以社会主义核心价值体系及荣辱观为活动主题的学习宣传教育活动。坚持把社会主义核心价值体系融入社区干部职工教育和精神文明建设全过程，并努力做到了在工作中转化到干部职工的自觉行动中。
(三)精心组织道德模范评选和学习宣传活动。在创建活动中，我们将社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德、纳入了重要工作范畴，组织开展了多种形式的道德实践活动
和评选活动，(:创建全国文明城市工作汇报)积极倡导辖区居民群众自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，并组织开展了以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的一系列社会实践活动。
(四)未成年人思想道德教育。一是健全机制，完善制度。社区成立了未成年人思想道德教育领导小组，并建立健全了未成年人思想教育工作机制，做到年初有计划，年底有总结。二是建立健全“学校、社会、家庭”三位一体的育人网络。坚持“学校放假、社区开校”制度，利用假期在辖区内广大中小学生中开展创建全国文明城市为主题的宣传动员活动，积极组织青少年开展各类公益性活动。三是利用寒暑假期间组织辖区内未成年人共开展社会道德实践活动 6 次。
(五)积极开展文明单位创建活动。以创建文明城市为契机，以科学发展观为主线，以创建文明单位为目标，对照创建文明单位的标准，研究制定了文明创建工作规划，明确了工作职责，不断完善创建措施，充实创建内容，提高创建水平，创建文明单位工作取得了显著成效。
(六)群众性创建活动。一是市民学校的建立。社区从精神文明建设的总体出发，建立健全市民学校组织机构网络，制定各项制度，落
实责任分工，以贯彻《公民道德建设实施纲要》为重点，广泛开展以提高市民文明素质为重点的
教育活动。二是共建活动的开展。为了全面完成建成全省党建示范点和创建全国文明城市的各项指标任务，3 月 12 日社区召开了辖区单位党建联席会议，会上社区党总支主要负责人与辖区分管领导签订 20XX 年共驻共建工作目标责任书，积极落实一把手负总责，分管领导具体抓的工作责任制。三是文化活动队伍的建立。为了保证社区文艺活动开展有序，社区成立了一支高标准、有等色的“xx 路社区红舞鞋”文艺演出队。面向社会公开招聘了一名懂管理、服务好、专业技能较强工作人员，具体负责文艺团队的日常管理与活动开展。四是科普法律进社区。根据辖区内实际情况开展了进社区、进楼院、进家庭的宣传教育活动，共散发再就业优惠政策宣传资料 4600 余份，发布用工信息 2300 余条，发放便民服务手 1200 余册。五是社区民调组织健全，工作开展有序。社区以抓稳定、保平安、促和谐，创建“平安和谐社区”为主旋律，建立健全民调组织，及时调解矛盾纠纷，有力地维护了社区社会治安稳定。六是门前三包责任制落实。社区严格按照门前“三包责任制”的要求，对辖区内门店进行逐一清查造册，实行卫生专干“分段包片”制度，并组织人员不定期抽查，责任明确，制度到位，奖惩结合，实施规范化、制度化、经常化管理。确保门前“三包责任书”各项任务落到实处。七是机关效能建设的落实。
2020 年社区创建全国文明城市工作情况汇报 (二)
继 xx 年创文的攻坚常态， 2020 年全市进入常态化创文阶段，今年我社区按照全省全市创文工作要求，稳步推进创文常态化建设，不断提高居民群众的思想道德素质。现将 xx 社区创文工作汇报如下：
一、2020 年创文工作进展
经过全社区工作人员及包保部门领导和工作人员的共同努力，对标对表，在创文常态化工作中持续努力与完善。截至目前，我社区在完善商户规范、环境整治、创卫动员宣传方面进行了相关的工作。
一是常态整治，规范商户经营行为。对辖区范围内的商业区包括采荷路、滇池康城、海埂驿站、公园 1903、湖畔之梦、陶然雅苑、长城滇池花苑等多个小区周边的商铺进行 2020 年门前三包责任书的签定，已签定 300 余家;8 月份责任区规划调整后，结合城市创建工作开展，对范围内公园 1903 商业区、滇池康城商业社区、西贡码头商业社区三个重点区域的 150 余家商铺进行开展宣传工作 3 次。
二是常态推进，不遗余力整治环境。根据 xx 市创文常态化工作标准及要求，我社区将河道环境也列入了整治对象。截至目前，我社区全体工作人员全年围绕着常态推进、不遗余力整治环境的工作中心，2020 年上半年在滇池路沿线、红塔路沿线、广福路沿线以及对重点点位如海埂驿站、西贡码头、公园 1903 商业社区、大清河沿线进行环境整治，共发动了 120 人、近 2000 人次，服务了辖区内近万人，清理卫生死角 50 余处，清理菜地 30 余次，清运垃圾 8.2 吨，劝导商
户落实门前三包责任 67 起。在规范共享单车方面，共发动了 50 人，约 1000 人次，在辖区范围内对不按规定摆放的共享单车进行了规范。下半年我社区在责任片区重新划分后，以滇池路段、海宏路、前卫西路、重点点位公园 1903 及西贡码头、大清河中段为重点开展整治，截至目前，发动 40 人，300 余人次，服务辖区内居民及商户共计近6000 人，清理卫生死角 15 处，清理菜地 6 次，清理垃圾 3.1 吨，督查商户落实门前三包 150 余家。
三是常态普宣，各口工作齐推进，创文共享持续落地。2020 常态创文至今，我社区组织辖区居民开展文艺汇演活动 8 次，开展各类主题讲座 15 次，开展关爱高龄老人、青少年及幼儿活动 5 次，开展活动 2 次，开展志愿服务活动 10 余次。服务辖区内居民，受益人数达 4000 余人。在宣传常态创文，持续共享创文成果的同时，我社区组织更换了 20 余块创卫宣传栏内容，增设了 11 块宣传栏，持续将强烈的创卫氛围铺满辖区范围内。
二、存在的问题
1. 辖区重新划分后，网格责任虽重新划分过两次，但网格责任的科学划分和工作分工需进一步研究并完善。
2. 工地工人经常将共享单车随意丢弃在河道附近或是荒地处，次数频繁和处理难度高。
3. 居民对常态创文的紧觉度不够，创文自觉意识减频。
二、下一步计划
1. 进一步科学划分网格责任片区，促使网格员科学最大化的开展工作。
2. 就近对工地工人进行文明教育，同时对接好共享单车负责人，清理的同时，增加宣传牌子并加强巡逻查看频率，进一步杜绝此类不文明行为。
3. 在下一步常态创文过程中，除了现有的创文宣传方式外，增加创文小课堂讲座频次，通过微信公众平台、云岭先锋加大创文知识的推送，加强居民“共创文明城，共享文明果”的意识。
2020 年社区创建全国文明城市工作情况汇报 (三)
2020 年初以来，团结社区党工委认真贯彻区委、区政府创建全国文明城市的工作要求，动员和组织社区社干部和辖区居民积极参与文明创建，以服务经济建设和促进社会发展为目标，努力提高市民文明素质和社会文明程度，现将我社区文明城创建工作总结如下：
一、强化领导，夯实责任，确保创建工作的开展
团结社区党工委高度重视全国文明城市创建
工作，切实做到强化领导，夯实责任，确保全国文明城市创建工作顺利开展。成立了由社区道党工委书记、主管领导、相关科室及社区单位共同参与的全国文明城市创建委员会和文明创建督导组，对辖区实行包保责任制，定期检查、指导和督促，全面形成以“党工委为
核心，各职能部门为基础，居民群众为主体，社区单位共同参与”的文明创建新格局。
二、开展活动，营造氛围，促进市民素质提高。
团结社区党工委通过广泛开展文明创建活动，调动辖区居民参与全国文明城创建的积极性、主动性和创造性，营造全民参与创建的良好氛围。一是抓规范养成，积极开展“创建文明城市，争当文明市民”、“告别陋习树新风、走向文明见行动”活动，引导广大市民树立文明、健康、科学的生活方式，养成良好的生活习惯。二是抓文化熏陶，积极开展群众喜闻乐见的文体活动，大力推进社区文化、广场文化建设，不断提高群众的文化修养和审美情趣，努力营造欢乐祥和、健康向上的城市文化氛围。三是抓示范引导，通过开展“四个文明”评选和科技、文化、体育、卫生、法律“五进社区”活动，不断扩大创建工作覆盖面，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的风尚，形成关爱他人、扶贫济困、诚信友爱的风尚，形成自强不息、爱岗敬业、开拓创新的风尚，真正使全国文明城创建工作成为教育人、引导人、塑造人的过程。
三、加强环境建设，创造优美的投资环境和人居环境。
团结社区道党工委立足于创建整洁、文明的工作生活环境，坚持不懈地抓好环境卫生综合整治。一是坚持做好城市保洁和管理工作。继续加大社区路清扫力度，实施全天候保洁，实行生活垃圾日产日清，
实施经常性管理和突击整治相结合，定期组织干部群众对重点路段集中整治，清理卫生死角。强化责任意识和属地管理，加强对居民、商户、建筑企业的教育、管理，与相关人员签定责任书，杜绝乱泼乱倒、乱贴乱画、随意倾倒建筑垃圾的现象。二是抓好巷路的绿化美化工作。实施“见缝插绿”工程，组织社区道社区干部和居民在巷路和门前植花种草，美化绿化环境。三是与相关部门密切配合，进一步完善环境卫生基础设施建设与管理，积极配合相关部门做好公厕、垃圾台等环卫设施的选址、维修和群众思想工作。
四、健全法律援助服务体系，强化社会治安综合治理，营造和谐稳定环境。
一是健全法律援助服务体系。成立了人民调解委员会和妇女儿童维权站，弘扬尊老、助残、爱幼的传统美德，维护老人、妇女、未成年人和残疾人的合法权益。
二是强化社会治安综合治理工作机制。我社区建立了“四联工作机制”，实现“人防、物防、技防”有机结合，形成居民互防，邻里共防、群众协防、全民联防、自防、自控网络。同时认真做好矛盾纠纷排查工作，把苗头性、突发性问题解决在基层，控制在萌芽状态，做到发现得早、控制得了、解决得好，确保无一例集体上访、越级上访和恶性事件发生，为维护辖区...
篇四：社区文明城市创建标准整改报告
贯彻落实 创建文明城市 工作自查整改 情况报告
按照政务大厅传达区委区政府召开的创建全国文明城市推进会会议精神，认真贯彻落实中央和省委精神，动员全区上下重整行装再出发，扎实做好创城各项工作，早日跻身全国文明城市行列，我局审批窗口开展了自查整改工作。现就我窗口整改推进情况汇报如下：
一、提高认识，加强领导 党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央站在实现中华民族伟大复兴中国梦的历史高度，把精神文明建设贯穿改革开放全过程，纳入社会主义现代化建设总体布局，推动精神文明建设取得了历史性成就，发生了历史性变革。我国土窗口高度重视，通过向局长汇报相关工作情况，分要求窗口人员认真学习文件精神，并安排部署各项工作任务。分局要求窗口人员要认真贯彻大厅窗口作为服务人民的一扇窗口要提高站位，深化认识，坚定信心，把创建全国文明城市作为贯彻习近平总书记关于精神文明建设重要思想、建设美丽中国的实际行动，切实增强责任感和紧迫感，以非常之举，聚全局之力，坚决打赢这场攻坚战。
二、整体推进，不断完善相关制度 （一）为使我分局政务服务窗口达到规范化、制度化、
法治化。我们一是从建立和完善内部管理制度入手，制定和完善了《首问负责制》、《限时办结制》、《政审批窗口服务规范》等多项规章制度，使各项工作有制可循、有据可依。有效地防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是制定业务岗位职责和工作流程。按照办理事项各个环节经办的内容，制定了《临时用地审批服务事项办事指南》、《建设项目用地预审办事指南》、《国家基础测绘成果资料提供使用审批办事指南》等业务经办流程。三是我们对进驻窗口的工作人员进行了相关业务培训，还专门印制了《国土窗口项目审批服务明白卡》。窗口对所有审批事项做到了审批事项名称、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据等六个公开。
（二）借助国土门户网站的平台，实行政务公开，使窗口审批行为更加透明，办事效率更加快捷。还结合国土窗口自身工作实际，制定了可行合理的 AB 岗办法和各项目工作流程，明确了人员分工及工作职责，形成了各岗位责任明确，各业务环节操作规范，相互衔接、相互制约、相互监督的机制，推进工作人员秉公办事、依法行政，进一步充实管理制度。通过采取这些制度建设，强化民主监督，规范办事程序，进一步提高办事效率和办事质量。
（三）完善政责任追究制度。我们主要建立行政执法责任制、追究错案制度，廉政建设责任追究等制度；进一步完
善行政复议工作制度、行政应诉工作制度等。明确执法监督，提高行政审批水平，维护行政部门、公民的合法权益。
三、规范工作作风，增强服务意识 我窗口围绕政务公开标准化、服务行为标准化、服务质量标准化、管理标准化的要求，做到“五个规范”：一是着装规范。坚持统一着装，佩证上岗。二是语言规范。与服务对象交谈时使用文明规范用语，不使用忌语。三是办件规范。严格按照“五件制”办理的规定操作，确保即办件的当场办结率和承诺件期内办结率达到 100%。四是材料规范。坚持以民为本，柜台备有纸笔、修正液等便民用品，对各类群众需要填写的报告、申请、章程、合同、表格等书面材料进行统一和规范，制成示范文本在窗口柜台展示。五是文档规范。搞好办件的统计登记，确保办件统计信息资料准确及时。保存的政策法规、各类文件、办件统计资料、信息等有记录台帐，分类管理，专柜保存，以防止工作资料散失和短期行为。
为树立窗口优良形象，分局根据岗位设置、工作职责及服务范围，制定了一系列服务规范，如工作人员“五不准”：即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位；不准与服务对象发生争执或有粗暴言行；不准工作时间做与工作无关的事情；不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作；不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。四是人人争做廉洁自律、两袖清风、遵纪守法的模范，公示了举报电话，接受社会各界监督。
四、规范审批行为，提高行政效率 一是规范审批行为。我们明确了办事大厅窗口的唯一受理点，规定申报材料一律由窗口直接受理，杜绝了原来“多头受理”影响时效的现象。
二是简化办事程序。坚持并贯彻以形式审查为主，实质审查为辅的原则，大大提高了办事效率。
三是充分授权给窗口。将审批权限整体前移，规定凡符合条件的，由窗口办事大厅直接受理、代审，为更好地配合窗口做好各项工作，建立了局领导轮流到窗口值班制度，每星期一下午由一名领导到窗口坐镇指挥，提高了窗口运行效率。
创建文明城市工作是一项长期而复杂的工作，必须长抓不懈。以上措施旨在使我局政务服务窗口真正实现“公开、规范、高效、便民”的目标，牢固树立以人为本的理念，时刻牢记立党为公，执政为民的宗旨，满腔热忱，求真务实，脚踏实地为群众办实事，为营造“争创文明城市、共享文明成果”氛围，完成创建全国文明城市各项目标任务作贡献。
篇五：社区文明城市创建标准整改报告
建全国文明城市文明指数测评存在问题的整改落实及问责情况各位领导， 同志们：
按照市局的统一部署， 我们根据省、 市公共文明指数测评结果的情况通报， 重点突出城区 7 条主干道、 主要商业大街和世纪广场， 认真梳理、 排找城市管理方面存在的突出问题和薄弱环节， 同时结合创建全国文明城市夏季战役行动方案， 迅速制定专项整治方案， 落实长效管理措施。
一、
市容、 环卫、 绿化、 市政管理方面的迎查整改工作。
1、 出店经营、 占道经营。
为较好地解决出店经营、 占道经营问题， 近期我们对 7 条主干道进行了 拉网式调查摸底。
对排查出的经常出店经营的 31户 店家和 24 处早市摊点， 开展了 有针对性地集中整治。
一是包干负 责， 把查出来的整治对象分解落实到城管“联系社区、 联系商家、 联系企业” 的具体挂钩责任人， 做到每人分包 1 户 。二是加强宣传， 向出店经营户 宣传新颁布的《扬州市市区市容环卫责任区管理办法》 的具体规定， 签订市容环卫责任告知书，加强宣传教育引 导， 让出店经营户 了 解管理要求， 促其主动配合、 认真遵守。
三是严格执法， 确保每周组织 3 次以上集中整
治， 实行“首违免罚”、“屡违重罚”， 加大监管与处罚力度。
2、 乱扔烟头杂物、 随地吐痰。
路针对乱扔烟头杂物、 随地吐痰等不文明现象， 我们除为路段承包人员 配齐必备的清除工具外， 还进一步明确凡是涉及城市管理方面的问题都必须积极、 主动地去做。
路面保洁人员不单是检拾白 色垃圾， 还要捡拾烟头、 树叶、 杂物， 并严格逐级考核， 确保保洁全覆盖、 不留死角。
3、 公共基础设施和无障碍建设的修复和完善。
我们积极开展调查摸底， 周密制定整治方案， 突出重点部位， 延伸边缘死角。
到目 前为止对主干道及重要部位已完成了二批修复、 完善工作， 总投入为 350 万元。
近日 排查的 7 条主干道和 1 条商业大街的人行道板破损、 道路坑洼、 井盖缺损等问题已申报资金， 准备组织实施。
4、 乱堆乱放、 非机动车辆乱摆放、 占用盲道。
在开展占道经营、 出店经营整治的同时， 对乱挂乱晒、 乱堆乱放、 非机动车辆乱摆放、 占用盲道等问题进行全面整治。对非机动车辆占用盲道， 我们已按照路段承包责任区域， 细化分解工作任务。
全区 16 个责任单位或部门将安排专人逐家逐户上门劝导， 确保不失分、 得高分。
对拒不整改的， 我们将按照《扬州市市区市容环卫责任区管理办法》 进行处罚。
5、 背街小巷和小区物业管理。
在我局的建议之下， 目 前开发区已出台了 小区物业管理办法和背街小巷管理办法。
背街小巷清扫保洁和城区 5 条道路清扫保洁以及“牛皮癣” 清除全面推向市场， 本月 底进入招投标，8 月 中旬前到位。
6、 西瓜摊点整治。
基本做到主干道杜绝， 次干道严控。
二、“文明交通劝导、 门前四包管理” 志愿服务活动 按照开发区领导要求， 我们联合公安交警， 共同开展以“不闯信号、 不越线停车、 不横穿马路” 为内容的文明交通志愿者活动。
为将文明交通劝导活动落到实处， 由我们城管局牵头负责， 出台了 《开发区“维护交通秩序， 共创文明城市” 城市交通管理志愿者活动方案》， 成立交通志愿者队伍， 将城区 11 个交通岗口 不文明交通行为、 9 条主干道上行人乱穿马路的劝阻工作分解到 16 个单位和部门， 实行责任包干， 落实定人定岗， 并明确从七月 份开始必须把文明交通劝导行动抓出成效。
近期， 我们又根据市文明办、 市志愿者协会《 “文明交通劝导、 门前四包管理” 志愿服务活动安排》 增加了 沿街店家门前四包内容， 以完善我区的文明交通劝导志愿活动方案。
我局除一线行政执法和道路清扫保洁人员 以外， 抽调所有人员 全部安排轮流上岗参加志愿者活动， 共同劝导不文明交通行为、 规范非机动车辆停放、 清理占道经营、 出店经营、 清除城市“牛皮
癣” 和清除乱堆乱放杂物。
三、
文明城测评期间重点备查场所应急保障。
在认真执行市局创建全国文明城市路段分工问责一览表， 实行人员 分路的基础上， 对测评期间重点备查场所的保障人员 我们又进行责任细化， 实行“分段定岗、 责任包干”。
明确所有涉及城市管理的问题均由该分段的责任人承包。
局领导班子成员和部门负 责人在做好职责范围内的各项工作的同时， 突出承包路段， 加强组织领导和指挥调度。
所有人员 按照“三个到位”的要求全力做好测评期间的城市管理工作。
一是要求到位。
对不符合标准、 要求的以及不文明行为坚决纠正到位， 确保重点备查场所及周 边可视范围内达“十无” 标准； 二是人员 到位。所有抽调人员 必须服从指挥、 分段承包， 并对测评时间段进行前沿后伸， 确保到岗人员 的作用得到充分发挥； 三是责任到位。突出重点保障路段， 充分发挥督查考核的导向作用， 把人员 到位情况、 分段到位情况和工作到位情况记录在案， 作为考核问责的依据， 由督查考核领导小组按照市创建问责办法适时进行过程问责。
四、 创建过程的问责情况 今年 3 月 初， 我局与各大队、 环卫管理服务中心、 环境工程公司等 10 个部门的负责人签订了 创建全国文明城市责任状，并印发创建全国文明城市任务分解表， 进一步明确了 创建要求
和问责、 追究方式。
我们召 开督查考核专题会议， 研究部署督查考核工作； 整合督查考核队伍， 充实督查考核力量； 加大督查考核力度， 提高督查考核效果。
同时， 我们还突出对直接责任人的考核， 使督查考核由单一巡查发现问题考核向全方面考核转变， 由重视对部门的考核向推行全员逐级考核转变。
今年以来， 我局已 2 次启动问责程序， 分别于 4 月 16 日 给予一名 中队长停职检查处分， 5 月 11 日 给予一名 大队长诫勉谈话处分。
被问责的中队长， 平时不能严格要求自 己， 工作标准低， 工作不够积极主动， 缺少主观能动性。
特别是在创建文明城市工作中， 不能服从大队长的工作安排， 工作讲条件， 不能认真负 责地开展工作。
被问责的大队长， 在创建文明城市工作期间， 由于工作不力， 对道路边围墙内出现个别临时违章搭建物， 未能及时发现制止， 致使周 围群众效仿， 短期内出现 300㎡集中违法建设。
事后虽采取了 补救措施， 予以拆除， 但造成了 较大的影响。
创建全国文明城市城管人任务艰巨、 责任重大。
会后， 我们将迅速贯彻落实本次会议精神， 认真汲取兄弟单位的成功经验， 针对测评中发现的突出问题， 狠抓整改到位、 强化责任落实、 严格创建问责， 确保在中央文明委来扬测评中， 不失分、夺高分。
谢谢大家！
推荐访问:社区文明城市创建标准整改报告 整改 文明城市 创建
