下面是小编为大家整理的街道优化营商环境行动工作总结（精选文档）,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
街道优化营商环境行动工作总结5篇
第一篇: 街道优化营商环境行动工作总结
营商环境集中整治行动工作总结
××区按照《20××年全省深化机关作风整顿实施方案》和《20××年全市深化机关作风整顿推进方案》要求，认真贯彻落实省、市营商环境整治一系列工作部署，将各项政策措施要求逐条督导落实。着眼实际工作，制定《××区营商环境集中整治行动总体方案》和《××区营商环境集中整治“百日攻坚”重点工作实施方案》，通过查摆问题、强化监督问责等机制，持之以恒做好营商环境建设。现将我区营商环境整治行动8月份工作情况汇报如下：
一、强化组织领导，严密工作部署
一是工作机构有序运行。区营商环境整治工作组由区政府党组成员、政府办公室主任××任组长，区政府督查室副主任××、区商务局局长××、区发改局局长××任副组长，区市场监管局、人社局、工信局、科技局等区直有关部门负责同志为成员，在区政府下设办公室，抽调精干人员，统一集中办公，协调开展工作。二是工作方案持续完善。结合××区实际，制定《××市××区人民政府办公室关于落实省人大常委会办公厅对优化营商环境工作报告审议意见事项的责任分解意见》和《××市××区人民政府办公室关于落实省政协大力改善营商环境建议案事项的责任分解意见》，明确重点工作和责任分工、责任单位、整治时间节点，确保整治工作有序开展。三是工作机制逐步健全。进一步完善信息通报、沟通协调、意见反馈等工作机制。营商环境整治工作公开举报电话（企业家热线）和网上举报邮箱均正常运行，充分接受群众和企业的监督举报。
二、工作有序推进，全面优化营商环境
（一）宣传解读营商文件，确保政策惠民利企
我区于20××年8月15日制定印发《××市××区人民政府办公室关于落实省人大常委会办公厅对优化营商环境工作报告审议意见事项的责任分解意见》和《××市××区人民政府办公室关于落实省政协大力改善营商环境建议案事项的责任分解意见》。各相关单位采取多种方式对中央和省、市、区支持扶持企业发展、鼓励创新创业、改善营商环境的政策文件进行集中宣传、学习和详细解读，确保营商环境相关政策落实到位。区国税局组织生活服务业纳税人召开增值税发票开具相关问题培训，对增值税发票开具有关问题的公告及其相关政策和推行有奖发票的公告及“奖票宝”操作方法、常见问题进行详细解读。区工信局对全区419家入统企业发放《××市支持工业发展政策汇编》，由区政府搭建平台，国税、人事、国土等职能部门利用周六、日两天，对我区全部入统企业负责人解读各项优惠政策。
（二）提高行政审批效率，做到优质高效服务
区办税大厅、企业注册大厅、不动产登记大厅、户籍大厅、人才和就业大厅、行政审批大厅、交通运管大厅等窗口服务单位在严格执行首问首办责任制、限时办结制、一次性告知等工作制度的基础上，提质提速，即资料齐全马上办，资料不全指导办，紧急事项加班办，招商事项主动办，重点事项跟踪办。对市场主体（群众）办理事项做到“零距离”指导、“零停留”办公、“零差错”办理、“零关系”办事、“零利益”服务。区行政审批局大力清理和规范行政审批中介服务事项，目前6个业务科室正在对划转的118项审批事项进行集中清理，取消一批要求工业实体提供的相关评估、论证、鉴定、证明等材料的中介服务事项，确需提供的由行政审批局规范中介服务，对有关机构开展清底摸查。
（三）着力强化行政执法，全面保障企业运营
我区共有29个部门建立了“两库、一单、一细则”，并按要求制定了实施方案和实施细则。29个部门已编制《抽查事项现场检查作业指导书》，29个成员单位单位全部开通政务外网，为“双随机、一公开”联合抽查开通网络链接。目前我区“双随机、一公开”部门内部检查工作已有7个单位开展督导工作，分别是区市场监督管理局、区质量监督管理局、区环保局、区商务局、区住建局、区安监局和区司法局。
我区积极开展各类专项整治行动，强化市场监管，净化市场环境，规范市场秩序，保障市场主体和群众的合法权益。城区分局利用一周时间对辖区110家旅馆及11家歌厅进行全面摸底清查，发现部分违规经营问题，其中限期整改4家旅馆、报停41家，限期整改5家歌厅。并于8月24日就此次清查行动召开行业场所安全管理培训会，采取集中培训、以会代训、以案说法等形式，对旅馆、歌厅业主及从业人员在消防安全、住宿登记、人员信息上传、治安防范措施等方面进行了细致讲解，以提高业主及从业人员规范经营意识；
区农林畜牧局重点对全区农资市场，兽药、饲料市场巡回检查整治，出动人员50人次，出动车辆10辆次，共检查各类农资经营门市20个，整顿农药、肥料、种子市场各1个，印发各类宣传资料百余份。经检查，未发现有禁用高毒农药违法经营情况和非法屠宰情况。
第二篇: 街道优化营商环境行动工作总结
2018年开展优化营商环境专项行动
工作方案
为认真落实省市优化营商环境各项要求，进一步深化“放管服效”改革，充分激发市场活力，提升经济发展内生动力，全面优化我县营商环境，县委、县政府决定在全县范围内开展9个专项行动。现结合全县，制定本工作方案。
一、总体要求
深入贯彻省、市党代会和经济工作会议精神，全面落实县委第十四次党代会、县委十四届二次全体（扩大）会议、xx县经济和农村工作暨脱贫攻坚大会提出的要求，按照省委“一个指引、两手硬”、市委“苦干三年，全面挺进第一方阵”的重大思路和目标要求，以实现“大美古城，小康xx，国际旅游城市”为目标，对表省市要求，对标发达地区先进做法，聚焦“产业、企业、企业家”，打造“六最”营商环境，针对项目落地难、实体经济融资难、企业经营难、涉企合同执行难、群众办事难等突出问题，以实行无审批管理为突破口，试行企业投资项目承诺制度，开展9个专项行动，增强行动自觉，蓄积前行动力，谱写xx发展新篇章。
二、主要任务
1、开展招商引资项目落地专项行动。深化xx经济技术开发区体制机制改革，在县经济技术开发区试点企业投资项目承诺制，同时，将开发区以外的县重点转型项目也纳入试点范围，实行备案制无审批管理，2018年7月底前制定实施方案。县发改局、环保、规划、住建、国土、水利、消防、人防等各相关部门以清单形式确定项目准入条件，依据法律法规制定产业、环境、用地、节能、消防、人防等标准和要求。企业按照设定的准入条件和标准，作出具有法律效力的书面承诺。在规定时限内完成部门预审、公示和联合会审备案，企业开工建设，竣工后自主验收。项目实行先建后核，相关部门进行事中事后监管。项目落地开工实行属地管理、保姆式服务的联动管理机制。县级层面的项目由县长负责，主管职能单位牵头落实。力促项目早签约、早落地、早达产。（牵头单位：县投促局、县发改局；
配合单位：县直各有关部门）
2、开展机关干部入企服务常态化专项行动。强化对优势企业、转型项目的常态化帮扶功能，配置专职队伍，建立入企服务长效机制，完善服务企业平台。通过网上平台、入企服务等线上线下相结合的多种形式，及时推送宣传惠企政策，有针对性地协调解决问题诉求。要兑现承诺、主动对接，在突出企业主体作用的基础上，强化政府引导与推动作用，实行部门联动，努力建成全天候、全方位的服务体系，创新服务模式、延伸服务触角、做实服务事项，重点建设一批引领示范作用明显的产业转型项目，带动产业集聚和企业群发展，推进全县经济发展再上新台阶。（牵头单位：县经商粮局；
配合单位：县直有关各部门）
3、开展在建工程项目无障碍施工专项行动。切实贯彻省、市安排部署，严格落实县委、县政府决策，坚持问题导向、改革创新、重点突破、注重实效的原则，加大协调服务力度，化解各类矛盾，全力解决我县2018年46个重点工程在建项目存在的六类突出问题，实现无障碍施工，保障项目顺利推进。要多措并举、形成合力，妥善解决在建重点工程项目在资金、用地、征地补偿、劳资纠纷、基础设施建设、社会治安等方面的存在的问题和矛盾，确保在建工程项目无障碍施工。（牵头单位：县发改局）
4、开展“涉企合同执行难”整治专项行动。紧紧围绕县委建设“大美古城，小康xx，国际旅游城市”的奋斗目标，加快网络执行查控系统建设，加快联合惩戒系统建设，强化部门合力，严密惩戒网络，积极开展“涉企合同执行难”整治专项行动，力争达到“四个基本”：被执行人规避执行、抗拒执行和外界干扰执行现象基本得到遏制，人民法院消极执行、选择性执行、乱执行的情形基本消除，无财产可供执行案件终结本次执行的程序标准和实质标准把握不严、恢复执行等相关配套机制应用不畅的问题基本解决，有财产可供执行案件在法定期限内基本执行完毕。实现涉企合同执行不难成为常态。（责任单位：县法院，配合单位：县直有关各部门）
5、开展打击恶意逃废金融企业债务专项行动。切实贯彻落实全省优化营商环境会议精神，严厉打击恶意逃废金融企业债务行为，防范化解经济金融风险，进一步维护我县信用环境，促进社会公平正义，保障经济稳健发展和社会和谐稳定，重点打击部分企业借改制悬空银行债务、借破产逃废银行债务、借困难恶意拖欠银行债务等多种恶意逃废债务，以及拒不执行生效法律判决等行为，帮助金融机构维护合法金融债权，防范化解金融风险，营造良好的金融生态环境。（牵头单位：县人民银行，配合单位：县法院、xx银监分局；
县公安局等有关部门）
6、开展化解企业担保链风险专项行动。有效防范和化解企业担保链风险，最大限度缩短担保链、压缩担保金额和落实有效担保措施，避免资金断裂引发连锁反应，化解潜在的区域性金融风险，维护良好金融生态环境。对涉及去产能、盲目扩张、负债率或民间借贷依存度高、企业主户籍和资金转移国境外的企业重点排查。做大做强县域政策性担保公司，健全完善公司法人治理，完善对政策性担保公司考核办法，坚持微利经营，调动政策性担保公司积极性，充分发挥政策性融资担保功效。进一步加强对全县融资性担保公司的规范管理，退出一批经营许可证已过期无融资担保资格的机构，净化全县融担环境。（牵头单位：县政府办、人行xx县支行、银监xx办事处；
配合单位：县直有关各部门）
7、开展企业周边治安环境治理专项行动。要抓常态、保长效，通过严厉查处巧借名义到企业寻衅滋事、敲诈勒索行为；
向企业强揽工程建设、强卖强要等获取非法利益行为；
以拦截车辆、封堵断路、损害企业财物等方式干扰企业正常施工和生产经营的行为；
无正当理由干扰、阻碍重点工程和项目建设的行为；
无正当理由干扰政府依法征用土地、拆迁，或在征用土地过程中以威胁、暴力等手段妨碍国家工作人员依法执行公务非法行为。实现全县各类企业周边以及重大项目、经济园区驻地治安秩序得到整治，企业反映强烈的治安突出问题得到解决，营造良好的企业经营社会治安环境。积极强化企业内部治安保卫，强力推进警企联防、联建、联治工作，查出并消除一批企业内部治安保卫隐患，增强企业自防自卫能力。强化警企配合，确保企业周边地区无重大治安案件和滋扰企业正常生产经营的案事件，进一步推进长效机制建设。（牵头单位：县公安局；
配合单位：县直各有关部门）
8、开展减证便民专项行动。围绕群众和市场主体办事需要，以服务便民利民、创新创业为导向，在不断更新完善权力清单制度基础上，对县本级行政审批前置申请材料进行全面清理规范，大幅精简申请材料、相关证照的年检和与之挂钩的政府指定培训，切实减轻企业和群众负担。（牵头单位：县编办，配合单位：各有关部门）
9、开展仿制药质量和疗效一致性评价专项行动。优化我县医药领域营商环境，提升生产仿制药质量和疗效，保障公众用药安全有效，推动医药行业供给侧结构性改革，促进产业结构调整和升级，提升我县制药行业整体水平，增强市场竞争能力。加强对企业开展一致性评价的技术指导和政策引导，及时提供国内省内一致性评价相关信息。动态把握全县药品生产企业的工作进度，协调解决企业在一致性评价工作中遇到的困难和问题。积极推动全县两级医院开展药物临床试验资质申报、机构建设，配备必要的设施设备，培养一批具有一致性评价技术的医务人员。（牵头单位：县市场和质监局、县卫计局；
配合单位：各有关部门）
三、实施步骤
（一）动员部署阶段（2018年7月）。
1、全面动员部署。召开全县优化营商环境动员大会，统一思想、明确工作任务，确保优化营商环境工作起步好、开头好。
2、细化工作措施。县直各部门要根据本方案，围绕打造“六最”环境，结合本部门工作，制定任务要求具体、工作责任明确、时间节点合理、实施路径清晰的四位一体路线图、时间表。
（二）推进落实阶段（2018年7月－11月）。
1、广泛宣传推广。各新闻单位及相关政府网络平台要通过开辟专栏、专题等方式广泛宣传，及时发现、总结和推广先进典型，曝光一批破坏营商环境、阻碍发展的负面典型，汇聚优化营商环境的正能量。
2、狠抓落实。全县各级各部门要坚持问题导向，抓住影响营商环境优化的关键点位、环节，精准施策，建立工作台账，做到难点一项一项整治、问题一个一个解决，事项一个一个销号。
（三）总结评议阶段（2018年12月）。
1、注重整改完善。全县各级各部门要实行台账式管理，对照台账进行挂单对照整改，按照时间表的要求，逐项跟踪落实。
2、总结评议。全县各级各部门要对专项行动开展落实情况进行认真的分阶段总结，及时总结经验、复制推广好的做法和经验。县委、县政府将适时派出评估小组进行评估，对我县营商环境优化情况进行客观评价，针对发现的问题进行专题研究，建立长效机制。
四、保障措施
（一）强化组织领导。各级各部门要充分认识深入推进放管服效改革和省委、省政府优化营商环境要求的重要意义，牢固树立大局观念和全局意识。各级各部门主要负责同志要亲力亲为抓改革，扑下身子抓落实，带头在优化营商环境行动中冲锋陷阵。要成立相应机构，围绕中心任务，尽快组织开展工作。
（二）加大宣传力度。各级各部门要主动运用多种舆论工具进行多角度、多维度宣传，做到家喻户晓。
（三）注重密切协作。各级各部门要树立全局观念，在始终坚持把标志性、引领性任务牢牢抓在手上的同时，以法治思维、改革精神、创新办法相互协作、密切配合，确保招商引资签约项目早签约、早落地、早建设、早见效。
（四）严格监督考核。各级各部门要强化责任，明确各专项行动方案的每一项措施实施到位，每一项要求落实到位。对行动迟缓、措施不力、没有成效的相关单位及责任人进行问责，造成严重后果的要严肃处理。
第三篇: 街道优化营商环境行动工作总结
优化营商环境百日行动工作实施方案
为认真贯彻落实x委x全会关于“深入开展优化营商环境百日行动”部署要求，积极策应“产业兴市、工业强市”战略，推动营商环境优化升级，为x经济社会赶超发展提供良好环境支撑，经市委、市政府研究，决定在全市范围内开展优化营商环境百日行动，具体实施方案如下。
一、行动目标
紧紧围绕企业、群众最关心、最现实的突出问题，通过开展优化营商环境百日行动，进一步提升政务效能、规范法治环境，力促部门职能、干部作风转变，努力营造文明、有序、高效、便捷、活力的营商环境，将x打造成为全省营商环境最优市。
二、行动内容
着力开展4个综合行动和5个专项整治。
（一）综合行动
1.营造优化营商环境舆论氛围。围绕“转变工作作风、优化营商环境”主题，在x报、x广播电视台开办“百日行动”专栏，发挥媒体传播优势，携手监督营商环境。邀请部分市直单位主要负责同志在x报和x广播电视台作公开承诺，就推进全市营商环境优化升级提出具体落实举措，主动向社会公开，接受广大企业和群众的监督。（牵头单位：市“双优”办，责任单位：x报、x广播电视台）
2.开展营商环境评价。委托第三方机构开展企业、群众“评机关、评岗位”的评议工作，评议结果书面报告市委、市政府后，在全市进行通报，同时在x报、x广播电视台刊登播报。评议排序前三名的单位主要负责同志和岗位负责人在相关大会上作典型发言；
评议排序后三名的单位主要负责同志和岗位负责人在相关大会上作表态发言；
对连续两年评议均排序后三名的岗位负责人，由相关单位采取组织措施。（牵头单位：市“双优”办、市促进非公有制经济发展领导小组办公室，责任单位：x报、x广播电视台）
3.开展优化营商环境督查。采取明查暗访、受理举报、调查核实等形式，对各单位行政审批、服务企业、执法检查、行政处罚、融资环境、涉企收费、“新官不理旧账”、政府承诺不兑现等涉及营商环境各项工作进行监督检查，通报表扬一批优化营商环境的好人好事，曝光处理一批破坏营商环境的人和事。专项督查贯穿整个活动全过程。（牵头单位：市“双优”办、责任单位：x报、x广播电视台）
4.开展入企听诉和走访帮扶。百日行动期间，各单位主要负责同志要带头走访帮扶挂点企业（每月不少于1次），其他负责同志和相关工作人员要积极参与，听取企业诉求，认真收集企业反映的问题和困难，能解决的要妥善解决，一时难以解决的要形成意见建议，上报市“双优”办。（责任单位：市直各单位）
（二）专项整理治
1.开展“放管服”改革专项整治。着力整治“放管服”改革不同步、不协调，基层承接不到位，政府服务效率低问题；
政务服务“一次办好”事项公开不及时，导致企业、群众办事“来回跑”问题；
“门好进、脸好看”，但仍然“事难办、推绕拖”，审批时间长和盖章多、收费多、中介多、材料多问题；
部门联动机制不健全，信息孤岛问题；
审管互动机制、平台不健全不规范问题。（牵头单位：市行政服务中心管委会、市审改办，责任单位：市直各单位）
2.开展行政执法专项整治。着力整治行政执法部门执法检查不报批、执法程序不完善、执法流程不明确问题；
超越法定职权及职责分工擅自执法或多头执法、重复执法问题；
执法人员滥用自由裁量权问题。（牵头单位：市政府法制办，责任单位：市直各单位）
3.开展涉企收费专项整治。着力整治行政事业性收费清理不到位，违规收费、收费标准过高问题；
涉企收费优惠政策落实不到位问题；
开展涉企收费专项检查，依法查处行政事业单位、服务行业、垄断行业违规收费问题。（牵头单位：市财政局、市物价局，责任单位：市直各单位）
4.开展园区和企业周边环境专项整治。着力整治寻衅滋事、阻挠施工、强揽工程、强买强卖等各类危害企业生产经营秩序的违法犯罪问题；
园区个体工商户、流动摊点管理乱，企业（项目）周边违章建筑拆除难，园区环境卫生差问题。（牵头单位：高新园区管委会、循环经济园区管委会、中国生态硒谷现代农业管委会，责任单位：市公安局、市市监局、市城管局）
5.开展融资环境专项整治。着力整治商业银行融资门槛过高，贷款程序繁琐、时间长、收费多问题；
银行对中小企业支持力度不大，贷款权限过小问题；
对银行抽贷、压贷和断贷现象，监管部门监督协调不力问题。（牵头单位：市政府金融办，责任单位：人民银行x支行、市银监办）
三、行动步骤
（一）动员部署阶段（10月20日-31日）。制定出台市优化营商环境百日行动工作方案，成立百日行动工作领导小组及办公室，加强组织领导，明确责任分工。充分利用主流媒体、网站、新媒体等平台，对百日行动进行宣传报道，营造浓厚的舆论氛围。
（二）集中整治阶段（11月1日-X年1月20日）。各单位按照职责分工抓好工作落实。坚持问题导向，抓住影响营商环境的关键人和事，精准发力，对影响营商环境特别恶劣的进行严肃问责，建立工作台账，实行问题销号制度。
（三）总结提高阶段（X年1月21-30日）。对百日行动进行全面梳理总结，提炼经验，形成长效机制，促进我市营商环境持续优化升级。
四、机构职责
成立x优化营商环境百日行动领导小组，由市委副书记、市政府市长x任组长，市委常委、市政府常务副市长x，市委常委、市纪委书记、市监委主任x任副组长，市委常委、市政府副市长x任常务副组长。领导小组下设办公室于市“双优”办，市政府办副主任、市行政服务中心管委会主任（市“双优”办主任）x任办公室主任，从市人大常委会办公室、市政协办公室、x报、x广播电视台、市促进非公有制经济发展领导小组办公室、市工商联等单位抽调专人集中办公。办公室负责百日行动综合协调、开展专项督查、梳理汇总问题、调度整治情况，并提出相关工作建议及移交处理意见，定期向领导小组报告工作进展情况。
五、工作要求
（一）加强组织领导。各单位要通过各种方式营造浓厚的舆论氛围，统筹召开专题会议，成立工作机构，建立工作机制，由主要负责同志负总责，分管负责同志具体抓，为百日行动提供强有力的组织保障，确保百日行动责任到人、落实到位。各单位分管负责同志和联络员名单请于10月30日前报领导小组办公室。
（二）强化监督问责。百日行动期间，领导小组办公室全程跟踪督查督办，对发现行动迟缓、措施不力、没有成效的相关单位及责任人提请追查问责，造成严重后果的要严肃处理，确保整治效果。
（三）严肃工作纪律。各单位要有计划的推进百日行动，严禁搞“一窝蜂”，避免干扰企业正常的生产经营秩序。要严守工作纪律，构建亲清新型政商关系。
（四）建立长效机制。各单位要通过百日行动建章立制，建立长效机制，实行常态化管理，不断巩固工作成果。
百日行动期间，请各单位于每月15日、30日下午下班前向领导小组办公室报送行动进展情况。
第四篇: 街道优化营商环境行动工作总结
优化营商环境工作总结优化营商环境工作总结（4篇）（篇一）
一、营商环境工作开展情况
1.接到__区营商环境建设领导小组办公室关于印发《__区优化营商环境宣传培训方案》的通知后，我委高度重视，立即制定了本部门的宣传培训方案，明确了主管领导、主管科长和信息员，由能办牵头负责具体工作。同时，作为行业管理部门，我委召开动员部署会，协调统筹电水气热等部门也分别制定了相应的培训方案、确定了信息员，建立了城管委营商环境宣传培训工作群，便于沟通联系。
2.我委按照__区营商环境建设领导小组办公室的要求，报送了宣传培训方案、信息员登记表、宣传统计表、培训统计表。每天上报每日动态，共报送31条，被营商简报采用8条，两办信息采用1条。在本部门官方网站上新增“优化营商环境、助力__发展”专栏，及时发布本部门政策文件和工作动态，做到信息公开化，目前政策文件已上传3个，工作动态上传12条。
3.督促水电气热等部门做好宣传培训工作，供电公司、夏都大地燃气公司、北京燃气公司、市政供暖所、城南供暖中心均按照营商环境要求对员工进行了多方面的业务培训，建立了台账，效果显著。
二、特色亮点
关于水电气热等市政公用服务单位入驻便民服务大厅事宜，
我委与政务服务中心积极对接，先后召开五次协调会，及时完成入驻并进一步优化入驻后窗口服务标准。
为进一步落实“9+N”营商环境政策、优化“一窗办理”办事流程，我委组织水电气热等市政公用服务单位召开协调会，明确由区政务服务中心设立市政服务综合窗口，供水电气热部门及区城市管理委审批科入驻，实现对外“一窗办理”。入驻窗口的各企业部门加强对窗口人员的培训，使窗口人员能够熟练掌握“9+N”政策和业务办理流程；
同时，入驻企业分别制作一次性告知单，包含办理事项流程第 1 页 共 11 页
图、提供材料清单等内容，一方面可以实现窗口人员对前来办事人员的政策咨询解答和一次性告知，另一方面也方便了群众查阅，保证政策落地，简化办事流程，从而提高群众满意度。
根据政府督查室和第三方暗访发现的问题，我委第一时间通知供电公司并督促其进行整改。
三、案例完成情况
关于案例工作，目前我委统筹上报案例2个。
一是获得电力掘路案例：申请单位为北京诚惠电力工程有限公司，申请事由为电力“三零”服务用户包装工程。挖掘北街路东侧步道长41米，宽0.5米，共20.5平米，施工期为__年5月19日至__年5月21日。__年5月14日北京市规划和国土委员会对该项目的建设工程规划许可证进行了批复，5月15日送达到区城市管理委，现掘路所需手续齐全，掘路行政许可手续已办
理完毕，已送达联系人。
二是获得掘路过程案例：申请单位为北京中冀建设有限公司，申请事由是为北京冰上项目训练基地（市政供水管线）工程项目实施供水管线埋设，挖掘湖北东路步道长2米，宽2米共4平米；
师范路东侧步道长2.5米，宽2米共5平米，施工期为__年3月16日至__年3月25日，目前该项目掘路手续已全部办理完毕。
四、取得成效
我委按照北京市城市管理委员会关于优化电、水、气、热接入营商环境占掘路许可15个工作日时限要求，在最短时间内将掘路许可相关手续全部办理完毕。在办理行政许可手续的过程中，我委按照优化营商环境的工作要求，通过发放一次性告知单，申请企业只需跑一次方可了解办理掘路许可手续所需提交的全部材料。申请企业上报材料齐全后，我委第一时间组织相关部门进行现场踏勘，现场工程量确认完成后，企业完成缴费后可取得掘路许可决定书。
五、存在问题
水电气热等部门入驻便民服务大厅后，缙阳水业公司和供电公司存在接入专网问题。缙阳水业公司需要办理专线管理系统的接入，需要市自来水集团进行审批。供电公司业务受理登记和查询需要登录企业内部专用系统，因涉及信息系统保第 2 页 共 11 页
密，内部系统与社会公共网络完全隔离，需要接入电力系统专线网路，需要得到国网公司相关安全信息管理部门的批准。
六、下一步工作计划
下一步，我委将继续按照__区营商环境建设领导小组办公室的要求，协调各部门报送相关材料，切实优化营商环境，为群众提供一个优质的办事环境。
（篇二）
__年上半年是全市优化营商环境的关键节点，宝山镇高度重视营商环境建设工作，为了打赢营商环境集中整治这场硬仗，宝山镇成立了由镇党委书记、镇长担任组长，其他领导为成员的营商环境整治工作领导小组，制定了具体的集中整治工作方案，召开了优化营商环境工作专题会议，主要领导亲自动员，将任务分解到村。同时，强化监察力度，对各村集中整治行动进行督导检查。加大问责力度，对问题查找不深入、问题解决不到位、群众满意度低的村，启动调查、通报、问责程序。在此基础上，多形式广泛宣传，利用政府微信群广泛宣传落实优化营商环境。通过学习动员，逐步形成“人人关心营商环境，人人维护营商环境”的舆论氛围。
在落实情况上，我们通过深入查找和攻坚解决营商环境突出问题，推进优化营商环境体制机制改革，倒逼营商环境改善。重点针对我镇机关内部存在着未将停车场对外开放、机关干部工作态度不端正以及企业生产运营中遇到的困难不能得到及时有效解决等问题进行集中整治。镇政府按照市委、市政府的统一部署实行了中层以上干部“三公开”制度，将我镇机关全体中层干部
职务、姓名、办公电话、工作分工等信息在市政府门户网站公布，镇政府调拨资金制作机关干部在岗信息栏安装在各站办门前，在上面公布了各站办的职责与所有的机关干部个人信息，另外又在政府入门处制作了各站办楼层示意图，极大方便了前来办事的群众，并在政府明显位置设立举报信箱一个，公布举报电话，为群众的监督提供了保障，切实改变了我镇机关干部的工作作风。镇政府将后院空余场地进行整合划分出近20个停车位，全部供外来办事群众免费使用，在醒目位置告知群众并安排专人进行管理，使办事群众更加方便。企管办、安监站等相关站办深入企业内部，对企业生产经营中遇到的困难进行现场指导，并将相关的政策告知企业，在宝山境内打造出一流的营商环境，促进全镇的和谐发展。
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二、我乡营商环境建设存在的突出问题
在营商发展中，我镇还存在一些问题，成为制约营商环境的重要因素。
一是营商环境要素缺乏竞争力。创业意识淡薄、与先进乡镇在思想、观念上的差距较大，“走出去”意识不强，忽略科技、依赖资等观念阻碍改革创新、解放思想。
二是政府支持企业力度还缺乏实打实举措，一些文件规定的支持政策落实不够到位。
三是招商引资缺乏一盘棋思想观念，各级各部门推动签约项目的后劲不足，服务效率有待进一步提高，成为地经济发展的严重障碍。
三、下步措施
一是找准找实问题。通过来访群众的意见反馈以及一些垂直部门对我镇营商环境进行客观评估，以民主生活会剖析问题的态度和标准进行自查，同时广泛征求全社会各方面对我乡营商环境意见建议，找出找准我镇营商环境的关键问题、关键环节。
二是坚持开门搞活动，注重与社会各界的公开互动，通过多种形式、多种渠道吸引广大群众和各企业积极参与到意见征集、问题整治、满意度评价等活动中来，广泛征集市场主体和群众反映强烈的问题。
三是坚持边查边改、边找边治，对征集到清单上的问题，逐一明确责任单位和责任人，像化解信访积案攻坚一样，采取领导分包、限时办结等方式千方百计加以解决，做到一项一项整治、一件一件销号、一个一个突破。
四是坚持标本兼治，用制度固化整治效果。
（篇三）
今年以来，__县委、县政府将深化机关作风整顿营商环境工作列入全县工作重要内容统筹安排，按照省、市统一部署和要求，根据__区县合一的实际，围绕四大整治目标和七个方面的整治工作重点发力，以此切实转变政府职能，举全县之力达到“四个意识”明显增强、机关作风明显好转、营商环境明显优化、发展动力明显释放、辐射功能明显提升、基层群众明显受益的良好效果。现总结如下：
一、领导重视，决策到位，做到措施有力、督导有方
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一是成立机构。在县委的关心支持下，__县及时成立了由政
府县长挂帅、县主管领导为副组长，9个乡镇18个县直部门领导为成员的领导小组，制定了全县营商环境集中整治工作方案，以政府红头文件形式下发，并明确了部门和阶段责任分工，以此作为推进营商环境整治的抓手，扎实推进工作向纵深发展；
二是及时发动。召开了营商环境集中整治工作动员大会和工作协调会，围绕贯彻落实市委、市政府《关于进一步改善营商环境的二十三条意见》和重点工作，主要领导亲自动员，提出时间、任务、节点要求，将此项工作列入对乡局级班子年终考核参考重要内容；
三是强化督导。县商务局协同市场监督管理局担责领导小组办公室日常工作，不定期采取联合巡查、一案一督、明察暗访等方式，对各乡镇、县直各部门和驻正单位集中整治行动进行督导检查；
建立健全监督反馈机制。
四是严肃纪律。吸收纪检监察部门进入，加大问责力度，对问题查找不深入、问题解决不到位、群众满意度低的乡镇、部门和单位，启动调查、通报、问责程序；
五是广泛宣传。利用__报、__广播电台电视台、广场LED显示屏和政府微信群广泛宣传落实优化营商环境，通过宣传发动，逐步形成“人人关心营商环境，人人维护营商环境”的舆论氛围。
二、健全机制、规范运作，确保活动健康有序
一是开展优化营商环境主题大讨论，组织全县各级各部门深入学习贯彻党中央和省市县改善营商环境的决策部署、出台的改革举措，围绕群众和企业反映的突出问题进行集中讨论，对自查出的问题，认真查摆问题根。
二是从行文规范入手，集中整治
各级支持扶持企业发展、鼓励创新创业、改善营商环境的政策文件落实不到位、执行打折扣、宣传解读不及时，致使一些好政策落实效果不理想的问题，确保政策落实到位。除督导上级有关文件落实外，出台并完善了《关于加强行风建设促进县域经济发展得意见》、《关于引进培养高层次人才的意见》、《__县招商引资优惠政策》、《__县促进民营经济发展的若干政策措施》、《__县优化投资建设项目审批流程实施办法》等文件，并对落实情况进行督导。
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三是充分发挥营商环境工作联席会议机制作用，建立特约监督员制度，从不同产业、不同行业优秀企业家代表中聘请特约监督员，协助开展优化营商环境监督工作，从而针对有效解决企业办事难、项目落地难问题。
四是全面推行“双随机、一公开”联合抽查，我县31个部门均建立一单两库一细则一方案，已全部开通“河北省双随机与双告知综合系统”。
五是规范执法监管行为。先后成立了__县行政审批局和__县行政综合执法局，将提升服务质量、提高办事效率、优化营商环境、做到执法为民作为首要内容，严格按照程序开展检查执法，杜绝滥用权力、随意执法现象，保护当事人合法权益。
三、抓住特点，突出亮点，着力抓好行政审批关键环节
紧紧围绕企业、群众最关心、最现实、最迫切的突出问题，着力整治窗口单位服务质量差、乱收费乱罚款乱检查、各级执法队伍人员公仆意识淡，执法环境不够净化问题，坚决杜绝吃拿卡要等行为，努力营造文明、有序、高效、便捷的营商环境，全面
激发市场主体的内在活力和潜力。
为大力提升政府服务形象，我们以成立行政审批局为契机，采取“整合流程、一口受理、并联审批、信息共享、限时办结”等方式，着力推进“一枚印章管审批”，对投资建设项目立项、用地、规划、施工、竣工阶段采取并联审批，最大限度减少审批环节、缩短审批时限、提高审批效率，推进投资审批提速，提供便捷高效的服务。首先精简审批手续。推行实施“多证合一、一照一码”，进一步降低制度性成本。今年，全县120项审批事项一次性划转至行政审批局后，从事行政许可审批的科室由原来的46个减少到5个，精简了89.1；
工作人员由197人减至51人，减少了74.1。其次，优化办事流程。除可现场办结的事项外，其他事项减少审批环节、删减申请材料、压缩审批时限，实现了三分之二以上的事项由工作人员、科长或主管副局长签批，平均办理时限由原来的12个工作日压缩至4个工作日，办理时限共缩短了789天。第三，提升办事效率。开展延时、预约、上门、跟踪、代办“五大”特色服务。为河北潜能燃气公司煤改气项目、石家庄翰宏房地产第 6 页 共 11 页
林溪郡项目、__高新区污水处理厂项目、石家庄新奥燃气公司西部区域供热项目等10个重点项目，实行人员分包、全程领办代办和“绿色通道”保姆式服务。
四是创新方式方法。探索建立了信用、信息两个平台，逐步推行互联网+政务服务，建设网上办事大厅，实现“网上申请、网上受理、网上审批、网上反馈”的一网式服务。
四、部门配合，齐抓共管，开展营商环境集中整治
按照方案明确的四大整治目标和七个方面的工作，我县及时指导各相关部门开展营商环境集中行动，结合全国文明城市创建、古城保护、举办旅游发展大会等中心工作内容，根据职能和特点，开展集中整治，狠抓具体工作的落实。
（一）兑现支持资金，确保政策落实到位。在重大政策落实方面，集中经理整治国家、省、市重大政策在我县的落实。一方面，资金落实。重点做好农村综合改革财政奖补，积极推进__年工作，开展__年工作。__年我县共有38个村申报一事一议财政奖补项目39个，项目总投资达1034.65万元，其中争取上级财政奖补940万元。__年争取上级资金1354万元，924万元用于34个村一事一议财政奖补项目，其余430万元用于__年3个试点村扶持村集体经济发展项目。此外，会同组织部门积极向上级申报__年扶持村集体经济发展试点项目。另一方面，落实国土、资等支持政策，重点对国土领域的营商环境开展全面清查。对涉及国有建设用地使用权出让制度、土地出让金缴纳及供后土地监管相关情况进行重点监管；
规范招商引资项目用地情况，着力推进国土资领域的政策落实、项目落地等项工作；
集中攻关解决企业在项目用地中遇到的长期没有得到解决的问题，努力做到提供资料最简、跑办次数最少、办结时限最短，办事效率明显提高。
（二）着力解决“项目落地难”。指导发改部门以提高审批
效率为目标，简化项目审批手续。今年共审批项目77项，总投资82.2亿元。专项清理了“项目落地难”和“招标投标不规范”问题，分别制定了实施方案，成立了领导小组及办公室，通过自查自纠清理出招投标问题56项，项目落地难问题124件，经过整改已将问题全面清理完成。同时，指导规划部门共梳理32个重点项目中的9个问题,现已完成整改。针对规划手续办理复杂问题，已在网站上进行公示审批流程，简化了办理程序。在园区承接方面，在规划上予以大力支第 7 页 共 11 页
持，对原有规划进行深化完善；
做好超前服务，对园区项目提前审定方案，及时安排人员定边放线，加快推进项目进度；
协助园区解决项目落地中遇到的难题，如常山生化项目天然气安全间距问题，会同园区协调天然气建设单位和规划设计单位，解决了多年遗留的历史问题。
（三）在企业运营方面，工信部门持续开展入企帮扶活动，印发《__县入企帮扶活动实施方案》，由县领导带队深入分包企业，共梳理出问题和困难91件，目前已办结47件，正在办理44件。解决资金2.3亿元，帮助增收5.1亿元，降低成本9000余万元。全面落实市县扶持政策，支持规上企业建立研发机构，鼓励和引导企业上市，到目前，全县经认定的工业企业研发机构共36家，在不同层次资本市场上市挂牌企业达到7家。
（四）在园区管理方面，出台招商引资优惠政策，破解在政策落实、项目落地和企业经营中存在的土地指标、资金紧张、企业运营成本等制约我县经济发展的瓶颈，增强了招商项目的可操
作性。通过4.26正博会、5.18廊坊国际经贸洽谈会、__年中国·石家庄国际投资合作洽谈会、深圳高交会等“平台”，积极推介__高新区。实行项目分包，超前服务，清单管理，定期督办，集中调度的原则，积极做好服务，确保招引项目抓落地，在建项目促完工。完成公共服务平台建设方案，委托专业服务公司对方案进行深化设计。
（五）在政府诚信方面，指导市场服务中心精心抓好正博会展览事务工作，展会期间共接待采购商20_多家，客流量突破20万人次，现场交易额突破3000余万元，订单签约1.2亿元，宣传推介了__市场。积极备战旅发大会，加班加点工作，提前20多天的完成布置任务，为旅发大会圆满召开贡献了力量。同时，以创城工作为抓手，推进市场环境整治，拆除收费停车场4个，施划停车位3000余个，修补破损路面800平方米，规范乱停乱放车辆700多辆次，更新设置牌匾1500余块，修建260多米市场东街一条，提升了市场形象。
（六）“双随机、一公开”执法监管方面，组织“双随机、一公开”监管工作成员单位，开展自查自纠和梳理、整治,建立了“一单两库一细则”,梳理随机抽查事项169项，将890名执法检查人员和24433户市场主体分别纳入名录库，实现第 8 页 共 11 页
了监管全覆盖；
全年开展抽查255次，实现了“一次抽查、全面体检”，减少了对企业的干扰；
同时建立了协同监管、联合惩戒机制，依托“河北省双随机与双告知综合系统”，及时公示检查结果，促进
了透明执法、廉洁执法、干净执法。
（七）在提升办事效率方面，除了推进行政审批工作外，以深化国地税合作为切入点，联手推出了多项“便民”硬措施，极大方便了纳税人。在河北省率先建设功能完备的国地税联合24小时自助办税厅，实现国地税业务一窗受理，纳税人可一趟办清所有事宜。联合开展执法检查，在户籍管理、基础事项管理、行业风险应对等方面协作管理，做到同一纳税人不得二次进户。联合组成稽查小组共同选案、共同检查、共同出具稽查报告，既规范了经济秩序，又减轻了纳税人负担。
五、我县营商环境建设存在的突出问题及下步措施
一年来，虽然我县营商环境工作取得长足进展，但还存在一些弱项，表现在：一是营商环境要素缺乏竞争力。创业意识淡薄、与先进地区在思想、观念上的差距较大，“走出去”意识不强，忽略科技、依赖资等观念阻碍改革创新、解放思想。
二是政府支持企业力度还缺乏实打实举措，一些文件规定的支持政策落实不够到位。特别是金融支持力度还不够强。
三是缺乏抢抓机遇的主动性。需要紧紧抓好京津冀协同发展的政策和机遇，抓住鼓励现代产业发展的良机，聚焦现代服务业、战略性新兴产业和高新技术产业三大主攻方向，面向京津冀、长三角、珠三角等经济发达区域，重点引进一批带动性强的龙头企业、旗舰型项目，推动园区产业向高新化、高端化、高效化迈进。
四是园区配套设施不完善，不能满足客商的要求。
五是招商引资缺乏一盘棋思想观念，
各级各部门推动签约项目的后劲不足，服务效率有待进一步提高，成为地区经济发展的严重障碍。
在新的一年，我县营商环境工作，将以党的十九大精神为指针，高举新时代中国特色社会思想伟大旗帜，在市委、市政府的坚强领导下，深化机关作风整顿营商环境整治工作作，在下几个面做足功课、下大功夫：一是开展营商环境整治与深第 9 页 共 11 页
化“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来，与“问计省市、寻求支持，问计于民、寻求智慧”活动结合起来，与落实中央和省市党代会精神结合起来，与完成当前重点工作结合起来，切实走好加快转型、绿色发展、跨越提升新路。
二是开展营商环境整治与“一把手”工程结合起来，做到主要领导亲自谋划推动，在学好系列讲话、更新发展理念、敢于担当作为、提高行政效能、主动服务基层、争创一流业绩六个方面带好头，在落实中央决策、全面深化改革、规范市场秩序、推动政策落实、整治“为官不为”五个方面作表率，以新的姿态、新的作为，推动实现全面建成小康社会的宏伟目标。
三是开展营商环境整治与建立健全机制建设结合起来。重点要建立督导机构，制定督导方案，抽调工作能力强、阅历丰富的干部组成督导组，落实整改责任。将整顿机关作风、优化营商环境各项要求作为具体督查事项，逐项督查，一月一检查，一季一通报，半年一排队，年终一总评。并通过分类、分层、分责限期挂账整改，通过统筹联动形成工作合力，努力营造“亲商、重商、安商、富商”的良好氛围，在阳光运行中不断
提升服务企业的能力和水平。
（篇四）
__卫党组成员、副调研员组织召开20__年全市工程建设项目审批制度改革业务专题培训班筹备会，各相关成员积极参会。
1月2号，__卫党组成员、副调研员组织召开__年度县（市）区绩效考核指标“营商环境指数”考核评价工作第三小组筹备会，各考核人员积极参会。
1月3-4号，市城建局__卫副调研员带领考核第三小组成员，对福清、永泰、晋安、马尾等县（市）区开展__年度县（市）区绩效考核指标“营商环境指数”考核评价工作。
1月2-3日，福州市政府蔡文副秘书长、福州市行政（市民）服务中心管委会翁宜冰副主任、福州市城乡建设局魏学友调研员积极赴厦门参与全国工程建设项目审批制度改革工作培训，了解全国工程建设项目审批制度改革工作的基本思路和要求、工程建设项目审批制度改革试点地区改革经验和做法。
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市城建局__卫党组成员、副调研员参与省厅钟昌辉副巡视员一行赴福州市开展工程建设项目审批平台建设调研座谈会，进一步推进福州市工程建设项目审批制度改革，优化住建领域环境。
市水利局参照《福建省水利厅关于推进全省水利工程建设项目审批制度改革的贯彻意见》，继续优化《福州市水利工程建设项目审批制度改革意见（试行）》，践行“马上就办”要求，组织开展水行政审查审批工作，学习贯彻《20__年福州市优化营商
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第五篇: 街道优化营商环境行动工作总结
《[开展优化营商环境活动工作总结三篇]》
摘要：现将我局**年开展优化营商环境工作总结如下：
一、工作开展情况 （一）高度重视，精心部署，（一）进一步提高对优化营商环境工作的认识，加强领导，明确责任，狠抓落实，务求实效，（六）加大优化营商环境工作宣传力度，利用新闻媒介及时传递工作动态，努力营造优化营商环境的良好社会氛围
开展优化营商环境活动工作总结（三篇） （篇一） 为深入贯彻落实党的十九大精神，营造稳定公平透明、可预期的营商环境，结合我局职责，现将我局开展加强城市管理优化营商环境工作情况总结如下：
一、主要做法 （一）出台文件情况。根据《**区优化营商环境大行动工作方案》，结合我区城市管理实际，我局代拟了《**区人民政府关于进一步加强城市管理优化营商环境的实施意见（征求意见稿）》，于9月20日报区府办。
（二）开展活动情况。
1.建设便捷城市。
（1）加大城市修补力度。**年1至9月份，主要完成医学院后巷、玉屏巷、前龙巷、珠巷、电大巷、坡射巷的水沟疏通；
盘百路、东笋路、建华路、群来坡、凤凰巷更换盖板及雨水篦；
完成盐仓巷排水沟改造工程、纪念碑路道路及排水改造工程和解放街二码头水沟排水工程等项目。总共清理疏通水沟86米，增设29个盖板及雨水篦，改造排水沟624米。完成东笋水源地保护东笋四组、东笋小学、嘉亿纸厂等3处的污水截流工程，共新建500米污水管及两座三级化粪池。
（2）加强道路扬尘防治。完成崇信巷路面、建华路建华厂门口硬化路面、东增路拆除破损路面、纪念碑路拆除破损路面、电大巷路口坑洼路面硬化等零星项目，共维修路面2940平米，完成江凤路六合屯城中村连接市政道路硬化工程，共硬化2600多个平米。
2.大力推进绿色城市建设。
切实做好百色“国家园林城市”创建复审迎检工作，努力提高绿地服务半径覆盖率。据统计，今年以来共修剪拉域一路盆架子3株，太平街大花紫薇256株，文明街大叶紫薇、羊蹄甲247株，中华街大叶紫薇276株，东旦路扁桃树、大叶紫薇99株，；
对那马新村、百标路、凤凰巷等街道绿化带修剪、除杂草面积约3.8万㎡；
清运绿化垃圾、杂物约18.12吨；
辖区绿地浇水1次；
喷药除虫2次。保持在非雨天气日对绿化带与树池种植的行道树淋水过程中对.
叶面进行冲洗。继续开展绿化补植成活期养护，面积约3588㎡，生长态势良好；
保持好创卫复审绿化效果。
3.巩固和提升“国家卫生城市”创建成果 （1）巩固和提升“国家卫生城市”创建水平。目前，日清运处理生活垃圾105吨，截止9月底共清运处理生活垃圾为28665吨，无害化处理率达100%。同时，加强大气污染防治工作力度，降尘抑尘效果显著。加强对管辖道路的洗扫作业。对血站路、南大路、火车站路、盘百路等路段及环境监测点旁道路实施“夜间白天不间断洗扫”，每日洒水降尘时间不少于21小时；
对辖区盘百路、龙川路、东坪路、东笋路等进出城重要路段洒水降尘每日时间不少于16小时；
对城区主要街巷实施每日洒水8次以上，洗扫作业每日2次以上，做到清洁路面灰化、路牙积尘，减少了路面扬尘产生，对车辆运输过程中出现泥碎石散落现象及时清理降低扬尘污染,形成长效机制。
（2）切实提高生活垃圾处理能力。据统计，截止9月底共组织90次整治行动，累计出动工作人员约583人次，车辆（农用车、铲车、垃圾清运车、压缩车、洒水车、扫路车等）共159车次，共清理清除生活垃圾、建筑垃圾、杂草、杂物等约210吨，向居民发放环保知识宣传单约500份，清洗油污、淤泥道路约20000平方米。并在六田沟（爱新街、凤凰巷段）沿沟路口显眼处设立关于禁止往六田沟倾倒垃圾，违者重罚的警示牌7块。
4.强化管理，严格执法，全面提升现代城市管理法治化水平 （1）强化城市管理执法队伍建设。深化推进城市管理“强基础、转作风、树形象”专项行动，打造“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的城市管理执法队伍，为提升城市管理和服务水平提供有力支撑。
（2）从严管理城市。以整治乱搭乱建、乱摆乱设、乱停乱放、乱贴乱画、乱堆乱倒等“五乱”为重点，紧盯城市“顽疾”，严格执法。坚持721工作法，“疏堵结合、以疏为主”，合理疏导临时摊点、马路市场，转变管理思路。探索城市管理执法新模式、新方法，推行城区一级执法，推动执法力量下移。截至**年9月，共清理流动摊点、占道经营、乱摆乱卖卖7769处，规范跨门槛经营门面1292户/次，清理拆除乱拉乱挂广告牌匾及横幅260处，占道杂物5处，遮阳伞27个，清理私装地锁9个，规范夜市摊点70起。下发《限期整改通知书》5份，《责令停止违法行为通知书》27份。
同时，我局加强对道路扬尘和露天焚烧垃圾现象的流动巡查1.对辖区的盘百路、龙川路、东坪路、那怀路、东笋路等5条进出城路段进行专项巡查整治，加强对责任区路段、城区内建筑工地运输车辆带泥上路、抛撒污染路面等情况的日常巡查与值班监管，发现问题及时处理。今年.
以来共处理泥头车带泥上路行为5起、禁止乱倾倒建筑垃圾行为5起。经过管控，泥头车带泥上路、乱倾倒建筑垃圾现象得到有效控制。
二、存在的主要困难和问题 1.辖区内的市政设施陈旧，旧城区的路面、排污沟（80%的排污管在旧城区）设计标准过于老式，现已不能满足居民群众的生活需求；
城市公用设施维护经费严重不足，难以及时解决城市道路损坏、下水道堵塞、井盖破损、人行道地砖松动和缺失等问题。
2.道路排水等其他市政设施管理维护工作面广、点多、量大，且分布都在背街小巷，安全风险不可规避，存在较大的安全隐患。
3.因我区辖区管理范围大，农贸市场周边占道经营现象反弹，现有城市管理人员无法满足管理需要。
4.随着清扫保洁的点、面不断的扩大，辖区仅2座垃圾中转站，数量少、布局不合理、建设标准低、卫生状况不佳等现象尤为突出，成为城市发展过程中亟待改进的问题。
三、下一步工作思路和计划 1.加强日常巡查的力度，及时统计管辖区域内各道路新增的路面破损、盖板破损缺失、人行道的损坏等市政设施破损情况。
2.进一步加强乱摆乱卖、夜市摊点、流动食品摊点，市场周边占道经营的整治，确保市容环境整洁卫生、巩固百色“创卫”成果，效维护良好城市市容环境。
4.加强绿化养护工作日常管理，及时处理存在安全隐患的行道树。
5继续做好辖区内212条道路日常清扫保洁工作和垃圾清运、公厕管理工作；
做好垃圾费和水费征收工作。
6.继续做好环保督查存在问题涉及案件整改工作，开展扬尘整治工作，依法查处城市渣土倒放、乱焚烧垃圾等违法行为。
（篇二） 为深入贯彻落实党的十九大精神，营造稳定公平透明、可预期的营商环境，结合我局职责，现将我局开展加强城市管理优化营商环境工作情况总结如下：
一、主要做法 （一）出台文件情况。根据《**区优化营商环境大行动工作方案》，结合我区城市管理实际，我局代拟了《**区人民政府关于进一步加强城市管理优化营商环境的实施意见（征求意见稿）》，于9月20日报区府办。
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（二）开展活动情况。
1.建设便捷城市。
（1）加大城市修补力度。**年1至9月份，主要完成医学院后巷、玉屏巷、前龙巷、珠巷、电大巷、坡射巷的水沟疏通；
盘百路、东笋路、建华路、群来坡、凤凰巷更换盖板及雨水篦；
完成盐仓巷排水沟改造工程、纪念碑路道路及排水改造工程和解放街二码头水沟排水工程等项目。总共清理疏通水沟86米，增设29个盖板及雨水篦，改造排水沟624米。完成东笋水源地保护东笋四组、东笋小学、嘉亿纸厂等3处的污水截流工程，共新建500米污水管及两座三级化粪池。
（2）加强道路扬尘防治。完成崇信巷路面、建华路建华厂门口硬化路面、东增路拆除破损路面、纪念碑路拆除破损路面、电大巷路口坑洼路面硬化等零星项目，共维修路面2940平米，完成江凤路六合屯城中村连接市政道路硬化工程，共硬化2600多个平米。
2.大力推进绿色城市建设。
切实做好百色“国家园林城市”创建复审迎检工作，努力提高绿地服务半径覆盖率。据统计，今年以来共修剪拉域一路盆架子3株，太平街大花紫薇256株，文明街大叶紫薇、羊蹄甲247株，中华街大叶紫薇276株，东旦路扁桃树、大叶紫薇99株，；
对那马新村、百标路、凤凰巷等街道绿化带修剪、除杂草面积约3.8万㎡；
清运绿化垃圾、杂物约18.12吨；
辖区绿地浇水1次；
喷药除虫2次。保持在非雨天气日对绿化带与树池种植的行道树淋水过程中对叶面进行冲洗。继续开展绿化补植成活期养护，面积约3588㎡，生长态势良好；
保持好创卫复审绿化效果。
3.巩固和提升“国家卫生城市”创建成果 （1）巩固和提升“国家卫生城市”创建水平。目前，日清运处理生活垃圾105吨，截止9月底共清运处理生活垃圾为28665吨，无害化处理率达100%。同时，加强大气污染防治工作力度，降尘抑尘效果显著。加强对管辖道路的洗扫作业。对血站路、南大路、火车站路、盘百路等路段及环境监测点旁道路实施“夜间白天不间断洗扫”，每日洒水降尘时间不少于21小时；
对辖区盘百路、龙川路、东坪路、东笋路等进出城重要路段洒水降尘每日时间不少于16小时；
对城区主要街巷实施每日洒水8次以上，洗扫作业每日2次以上，做到清洁路面灰化、路牙积尘，减少了路面扬尘产生，对车辆运输过程中出现泥碎石散落现象及时清理降低扬尘污染,形成长效机制。
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（2）切实提高生活垃圾处理能力。据统计，截止9月底共组织90次整治行动，累计出动工作人员约583人次，车辆（农用车、铲车、垃圾清运车、压缩车、洒水车、扫路车等）共159车次，共清理清除生活垃圾、建筑垃圾、杂草、杂物等约210吨，向居民发放环保知识宣传单约500份，清洗油污、淤泥道路约20000平方米。并在六田沟（爱新街、凤凰巷段）沿沟路口显眼处设立关于禁止往六田沟倾倒垃圾，违者重罚的警示牌7块。
4.强化管理，严格执法，全面提升现代城市管理法治化水平 （1）强化城市管理执法队伍建设。深化推进城市管理“强基础、转作风、树形象”专项行动，打造“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的城市管理执法队伍，为提升城市管理和服务水平提供有力支撑。
（2）从严管理城市。以整治乱搭乱建、乱摆乱设、乱停乱放、乱贴乱画、乱堆乱倒等“五乱”为重点，紧盯城市“顽疾”，严格执法。坚持721工作法，“疏堵结合、以疏为主”，合理疏导临时摊点、马路市场，转变管理思路。探索城市管理执法新模式、新方法，推行城区一级执法，推动执法力量下移。截至**年9月，共清理流动摊点、占道经营、乱摆乱卖卖7769处，规范跨门槛经营门面1292户/次，清理拆除乱拉乱挂广告牌匾及横幅260处，占道杂物5处，遮阳伞27个，清理私装地锁9个，规范夜市摊点70起。下发《限期整改通知书》5份，《责令停止违法行为通知书》27份。
同时，我局加强对道路扬尘和露天焚烧垃圾现象的流动巡查1.对辖区的盘百路、龙川路、东坪路、那怀路、东笋路等5条进出城路段进行专项巡查整治，加强对责任区路段、城区内建筑工地运输车辆带泥上路、抛撒污染路面等情况的日常巡查与值班监管，发现问题及时处理。今年以来共处理泥头车带泥上路行为5起、禁止乱倾倒建筑垃圾行为5起。经过管控，泥头车带泥上路、乱倾倒建筑垃圾现象得到有效控制。
二、存在的主要困难和问题 1.辖区内的市政设施陈旧，旧城区的路面、排污沟（80%的排污管在旧城区）设计标准过于老式，现已不能满足居民群众的生活需求；
城市公用设施维护经费严重不足，难以及时解决城市道路损坏、下水道堵塞、井盖破损、人行道地砖松动和缺失等问题。
2.道路排水等其他市政设施管理维护工作面广、点多、量大，且分布都在背街小巷，安全风险不可规避，存在较大的安全隐患。
3.因我区辖区管理范围大，农贸市场周边占道经营现象反弹，现有城市管理人员无法满足管理需要。
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4.随着清扫保洁的点、面不断的扩大，辖区仅2座垃圾中转站，数量少、布局不合理、建设标准低、卫生状况不佳等现象尤为突出，成为城市发展过程中亟待改进的问题。
三、下一步工作思路和计划 1.加强日常巡查的力度，及时统计管辖区域内各道路新增的路面破损、盖板破损缺失、人行道的损坏等市政设施破损情况。
2.进一步加强乱摆乱卖、夜市摊点、流动食品摊点，市场周边占道经营的整治，确保市容环境整洁卫生、巩固百色“创卫”成果，效维护良好城市市容环境。
4.加强绿化养护工作日常管理，及时处理存在安全隐患的行道树。
5继续做好辖区内212条道路日常清扫保洁工作和垃圾清运、公厕管理工作；
做好垃圾费和水费征收工作。
6.继续做好环保督查存在问题涉及案件整改工作，开展扬尘整治工作，依法查处城市渣土倒放、乱焚烧垃圾等违法行为。
（篇三） 不断优化我市经济发展环境，营造良好的营商氛围，我局积极贯彻落实市委、政府对优化营商环境各项要求和精神，充分发挥城市管理助推城市经济发展的“润滑剂”作用，多措并举，服务我市经济建设，为优化投资环境规范市场经营秩序提供了坚强保障。现将我局**年开展优化营商环境工作总结如下：
一、工作开展情况 （一）高度重视，精心部署。召开专门会议研究部署优化营商环境工作。传达了全市优化营商环境专题调研部门座谈会议领导讲话精神。成立了优化营商环境工作领导小组，主要领导任组长，班子成员为副组长，各正职环节干部为成员，负责优化营商环境工作的全面组织、部署和领导。制定了切实可行的工作实施方案和优化营商环境执法工作办法，为优化营商环境工作的开展奠定了坚实基础。
（二）采取措施，重点突破。落实行政审批“两集中、两到位”，将原审批办和牌匾大队“合二为一”，解决了群众办事“两头跑”耗时费力问题。将驻审批大厅人员由3人增加至5人，并倡导工作人员上门服务，优化了审批流程，压缩了审批时限，提高了工作效率，为优化营商环境提供了最优质的服务。
（三）整治市容，美化环境。继续开展违法建设、占道经营、“三乱小广告”、户外广告牌匾、静态车辆、建筑工地、运输车辆道路遗撒、立面空间、祭祀节日和环境卫生十项专项整治活动。将全面落实“门前三包”责任制列为全年重点工作，努力打造新的工作亮点，为优化营商环境提供了坚强保障。
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（四）转变作风，树立形象。按照国家住建部要求，继续开展了“强基础、转作风、树形象”专项行动，进一步提高城管执法队伍的凝聚力和战斗力。建立健全管理规章制度，狠抓纪律作风整顿。加强城市管理法律法规和业务培训，提高执法人员综合素质和依法办事能力，规范执法，文明执法，严格执法，公正执法。实行城市管理执法全过程记录制度，坚持“721”工作法，即70％问题用服务解决，20％问题用管理解决，10％问题用执法解决，为优化营商环境创造了宽松条件。
（五）强化督查，有错必纠。加强执法监督，坚决纠正乱检查、乱处罚、乱作为等侵害商企合法权益的行为。杜绝执法不严、执法不公、以权谋私等破坏营商环境的问题。最大限度减少了对商企正常生产经营活动的影响和干扰，为优化营商环境发挥了保驾护航作用。
二、取得的成果 （一）实行上门服务，提升服务质量。各辖区执法大队和专业执法大队根据各自工作职责与服务对象建立了微信公众平台，还利用签订“门前三包”责任书和开展户外广告牌匾改造创新工作之机，主动与业户、企业联系，建立沟通联系机制，上门宣讲城市管理方面的法律法规。对大型建设、招商引资项目，实行主动服务，开辟绿色通道，切实解决相关单位发展过程中遇到的困难。
（二）坚持疏堵结合，强化城市管理。积极劝导沿街经营商户入室经营，投入使用非法小广告数字化管理系统，遏制了“城市牛皮癣”蔓延势头，加大对乱停乱占车辆的管理和处罚力度，为商户市民营造了优美的营商环境和人居环境。
（三）拓宽诉求渠道，保障群众利益。拓展网络服务平台，开通“城管110”热线，24小时受理群众举报、投诉以及对城管工作的意见、建议，确保群众和经营者的诉求“件件有措施，事事有落实”。
三、存在的问题 （一）老城区的市政公用设施配置陈旧而且不全，尤其是背街小巷，影响优化营商环境乃至“五城同创”。
（二）市民文明意识还没有全部得到提高，仍有少数市民素质低劣，给优化营商环境带来负能量。
（三）有少数工作人员对优化营商环境积极性不高，存在着不作为和慢作为现象。
四、下一步工作打算 （一）进一步提高对优化营商环境工作的认识，加强领导，明确责任，狠抓落实，务求实效。要建立重大问题主要领导抓，重点问题分管领导抓，常规问题基层抓的.
“三位一体”工作机制，要求执法管理在一线，解决问题在一线，确保工作不留死角，不留空白。
（二）局优化营商环境领导小组要定期召开会议研究部署工作任务，进一步分析优化营商环境存在的问题，研究解决方案。
（三）巩固工作开展以来已取得的成果，按照工作实施方案有条不紊地推进，确保全面完成优化营商环境工作任务。
（四）筹划建立城管行政审批电子平台，进一步优化审批流程，利用高科技提高行政审批规范化、科学化水平。
（五）加强与相关部门的沟通，密切配合协作，积极主动，精心组织，确保形成合力。
（六）加大优化营商环境工作宣传力度，利用新闻媒介及时传递工作动态，努力营造优化营商环境的良好社会氛围。
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